Forums Zebulon.fr: accompagnemant assitant combo fix - Forums Zebulon.fr

Bonjour,
j'ai quelqu'un qui m'a conseillé de faire une recherche de malware sur mon pc,
après quelque recherche, je vois qu'il faut que je sois accompagné par une personne expérimenté pour utilisé combofix
pouvez vous m'aider?
d'avance, merci

Bonjour killben,

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Très Important!

>>> A faire immédiatement:
En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais.

>>> Que faire durant ce nettoyage, merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils.

>>> Que faire à la réception de nouvelles instructions,

• Lire la totalité du message.
  
• Télécharger et enregistrer les utilitaires DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
  Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.
  
• Prendre l'habitude de désactiver tous les programmes de protection au début de chaque nouvelle étape et de les réactiver à la fin.
  
• Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer.
  
• NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial.

>>> Comment répondre: Cliquer sur le bouton car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents.

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C'est beau la discipline. Bravo d'autant plus que ComboFix n'est pas compatible avec tous les Systèmes d'exploitation.
On va faire une 1ère approche avec deux utilitaires MAIS j'aurai besoin du maximum d'infos sur les symptômes/ problèmes que tu as constatés.
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Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau:

• Malware Bytes Anti-Malware depuis ici.
• Security Check (par screen317) depuis ici ou ici.

>>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware Fermer tout et cliquer sur mbam-setup.exe. Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur Terminer sans rien changer.
- Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware".
- Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement.
- Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher".



Patienter jusqu'à la fin (affichage du message ci-dessous)



Cliquer sur OK, pour fermer ce message.

- Cliquer sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".

Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques).
A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet Rapport/Logs de la fenêtre principale de MBAM. Poster son contenu dans la prochaine réponse.

>>> SecurityCheck: Fermer tout et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" pour lancer le programme.
Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications.
Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez.
Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu.
Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite.
Poster son contenu.


Rapports demandés:

• Malwarebytes Anti-Malware log
• checkup.txt

++ Maximum d'infos

a++