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Aide SVP : problème drivers suite MAJ SP1 Pilotes Wifi et réseau en erreur Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   bigjim74 

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  • Inscrit(e) : 20-mars 10

Posté 05 juin 2011 - 08:09

j'ai un HP pavillion DV7-3180ef sous windows7 avec processeur intel core i7. Après la mise à jour du pack SP 1 et des deux derniers correctifs de sécrité, j'ai tous les gestionnaires réseau et wifi qui ne sa chargent plus:
Dans le gestionnaire de périphériques:
Dans Autres Périphériques; j'ai trois lignes en alerte "Périphériques Bluetooth" Pilote non installé (code 28=
Dans Réseau :
J'ai: une carte Intel centrino Advanced -N6200 AGN en alerte ! ne peut charger le pilote requis (code 31)
même message pour Realtek PCie GBE Family Controller
et j'au aussi une ligne "Périphérique inconnu"
J'ai teléchargé depuis le site HP tous les pilotes réseau et les ai installé mais ça ne change rien au problème.
Merci de vos idées.
merci pour votre aide.
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Tonton 

  • Modérateur
  • Groupe : Modérateur [Tonton]
  • Messages : 6256
  • Inscrit(e) : 24-octobre 09

Posté 05 juin 2011 - 01:11

Bonjour bigjim74,

La 1ère chose à faire lorsqu'il y a problème de driver, c'est d'aller voir sur le site du constructeur, ce que tu as fait. :super:

Si cette manip, ne donne rien, voici ce que tu peux faire :
  • rends-toi ds le gestionnaire de périphériques
  • désinstalle les drivers (1 driver pas étape, pas simultanément l'ensemble des drivers, hein)
  • redémarre le PC
  • il te faut une connexion internet active et le système va automatiquement t'installer le driver requis
  • renouvelle cette opération successivement pour les autres drivers avec "?" ou "!"

Par ailleurs, vérifie stp les points suivants :
  • ds l'historique des mises à jour de W7/SP1, y-a-t'il eu des problèmes ?
  • y'a-t'il des mises à jour "recommandées" non installées ?

@+,
Tonton

Ce message a été modifié par Tonton57 - 05 juin 2011 - 01:12 .

Image IPB Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ?

Image IPB Pour répondre, utiliser le bouton [Ajouter une réponse]; ne pas utiliser le bouton [Répondre]

Image IPB Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
0



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