Forums Zebulon.fr: Bureau et icônes figés - Forums Zebulon.fr

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un souci sur un de mes pc (xp pro sp3) qui consiste à ce que au bout d'un certain temps, le bureau se fige. aucune possibilité de fermer les fenetres, les icones ne réagissent pas, la barre des taches ne marche pas, le glisser-deposé d'icones n'est plus possible.
J'ai scanné avec mon norton internet security, fait un sfc / scannow, lancé findykill, tenté de réparer avec microsoft fix it, mais rien n'y fait.
j'ai donc lancé un highjackthis que je soumets à votre aimable sagacité!
merci

[QUOTE]
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:55:50, on 13/09/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\acs.exe
C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version6\TeamViewer_Service.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version6\TeamViewer.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Atheros\ACU.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
c:\program files\teamviewer\version6\TeamViewer_Desktop.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version6\tv_w32.exe
D:\fichiers à conserver\telechargement firefox\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\IPS\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\coIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ACU] "C:\Program Files\Atheros\ACU.exe" -nogui
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1214440339-57989841-682003330-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'eMule_Secure')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1214440339-57989841-682003330-1005\..\RunOnce: [NeroHomeFirstStart] "C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMFirstStart.exe" (User 'eMule_Secure')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.google.fr/
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft....k/?linkid=39204
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.mi...b?1305592750859
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B0EE0798-66A8-46EC-A070-3398B4BBA877}: NameServer = 192.168.0.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C9BB17E2-F6B2-43FB-A821-39C5ED2FEC02}: NameServer = 192.168.1.1
O23 - Service: Service de configuration Atheros (ACS) - Atheros - C:\WINDOWS\system32\acs.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TeamViewer 6 (TeamViewer6) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files\TeamViewer\Version6\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe

--
End of file - 6878 bytes [QUOTE]

Ce message a été modifié par enicoh - 13 septembre 2011 - 06:14 .

Bonjour

Rapport OK
Tu as tester sans spybot?
Fait ceci en plus.

Pour XP:

Citation

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

Citation

Ensuite::
Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :

http://telechargemen...fr/starter.html

Après le lancement >> configuration >> Options >> Langage >> French >> OK

Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

Citation

Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.

Ensuite::

Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

Citation

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

Au besoin très facile de remettre un service en route.

Ce message a été modifié par bernard53 - 14 septembre 2011 - 11:59 .

OK j'essaye ça!
Merci

-----

alors voila où j'en suis:
J'ai désactivé CFTMON. Le reste, comme acu (reseau wifi) ou tuneup je les utilise... donc ...
Une fois rebooté, il semble bien que le souci soit reglé, pour l'instant... j'attends de voir sur la durée.
je ferai le chkdsk plus tard car j'ai besoin de la machine pour l'instant!

ce qui m'étonne c'est que tous ces process notamment cftmon fonctionnent sur tous mes pc depuis des années sans avoir jamais causé de souci... aussi je me demande si ils ont été corrompus ou quoi...
en tout cas merci infiniment pour l'aide, je cherchais d'ailleurs un outil pour voir mes process et les controler et starter est cool! merci encore et je vous tiens au courant de l'évolution des événements!!! )

ok tiens moi au courant

alors, j'ai fait le chkdsk et curieusement le souci qui était en apparence réglé est revenu!!! Bizarre.
je signale que j'ai trouvé par hasard un truc pour débloquer momentanément une fenetre ou une icone mais ça marche une fois ou deux et ça reprend. je clique avec la roulette et ça débloque le bouton gauche!!!
franchement je n'y comprends rien...

Citation

Tu es sur que le soucis ne viens pas dans ce cas de ta souris?
Cela ne sera pas la première fois que çà arrive

Ce message a été modifié par bernard53 - 16 septembre 2011 - 05:15 .

bein j'y ai tout de suite pensé, mais même en utilisation à distance avec teamviewer, le problème est le même!!!
Mais à tout hasard, je vais essayer avec une autre souris!!!

avec "teamviewer" cela peux être normal que tu puisses avoir un soucis de blocage, bien sur quand celui-ci est en fonction.cela dépends de la bande passante et du pc que tu as en face.

non tout fonctionne très bien depuis longtemps...
j'ai donc testé une nouvelle souris et le problème reste le même. Pages qui se figent, puis je clique sur la roulette et là ça se débloque. Je peux utiliser la souris normalement, jusqu'à ce que j'ouvre une nouvelle fenetre... Le problème survient donc toutes les 10 secondes et ... c'est hyper gonflant, surtout de ne pas savoir pourquoi!!!

ok deux choses alors.

1-[*]Cliquer ICI,descendre jusqu'à PureRa et cliquer sur Download Windows Binary pour télécharger le fichier (.zip) sur le Bureau.

[*]Cliquer-droit sur le nouveau fichier => "Extraire ici".

[*]Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer sur PureRa.exe (Vista et Windows 7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") puis cliquer sur Next.

[*]Cocher la case Check All et cliquer sur le bouton Clean

Un rapport sera créé. Inutile de le poster sur le forum


2-ceci pour voir plus loin.


Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

dezzipes le fichier sur ton bureau...
Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau




A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.
Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
Cliquez ici.
ou la
Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers