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bonjour,
La fonction "aide et support" ne fonctionne plus sur ma machine.0 Comment faire pour la récupérer ? il y a t-il un moyen de "réparer" windows pour que cette fonction marche à nouveau ? merci d'avance pour votre aide.
Page 1 sur 1
comment récupérer la fonction "aide et support" dans windows
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#2
Nicolas Coolman 
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- Messages : 9007
- Inscrit(e) : 17-septembre 04
Posté 19 avril 2006 - 02:58
Bonjour,
Il s'agit d'un service Windows
01) Cliquer sur Demarrer/executer
02) Lancer la commande "Services.msc"
03) Sélectionner "Aide et support"
04) Faire "démarrer le service" et le mettre en mode "Automatique"
A+
Il s'agit d'un service Windows
01) Cliquer sur Demarrer/executer
02) Lancer la commande "Services.msc"
03) Sélectionner "Aide et support"
04) Faire "démarrer le service" et le mettre en mode "Automatique"
A+
Amicalement
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
Nicolas Coolman
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#3
Jean_Moi
- Godlike Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 2344
- Inscrit(e) : 05-avril 04
Posté 21 avril 2006 - 05:49
Bonjour,
Tu peux aussi rafraîchir certaines clés en téléchargeant et exécutant :
- 235. Restore Help and Support Service
- 344. Help and Support Default in XP
http://www.kellys-ko...m/xp_tweaks.htm
EDIT : et tant qu'à faire, pour regrouper, ajoutons la restauration des clés help & support proposée par Arose plus bas :
http://www.dougknox....ixwinxphelp.htm
Tu peux aussi rafraîchir certaines clés en téléchargeant et exécutant :
- 235. Restore Help and Support Service
- 344. Help and Support Default in XP
http://www.kellys-ko...m/xp_tweaks.htm
EDIT : et tant qu'à faire, pour regrouper, ajoutons la restauration des clés help & support proposée par Arose plus bas :
http://www.dougknox....ixwinxphelp.htm
Ce message a été modifié par Jean_Moi - 21 avril 2006 - 02:21 .
- ZEBULON c'est comme quand on disait autrefois "On l'a dit dans le poste, c'est donc vrai !" - Vraiment ? - Parfois...
#4
Jean_Moi
- Godlike Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 2344
- Inscrit(e) : 05-avril 04
Posté 21 avril 2006 - 06:08
coolman, le mercredi 19 avril 2006 à 15h59, dit :
Il s'agit d'un service Windows
01) Cliquer sur Demarrer/executer
02) Lancer la commande "Services.msc"
03) Sélectionner "Aide et support"
04) Faire "démarrer le service" et le mettre en mode "Automatique"
01) Cliquer sur Demarrer/executer
02) Lancer la commande "Services.msc"
03) Sélectionner "Aide et support"
04) Faire "démarrer le service" et le mettre en mode "Automatique"
Nous sommes dans trucs & astuces.
Sais-tu que tes insructions 1 & 2 peuvent être remplacées par une manip. bcp plus rapide :
Cilquer droit sur l'icône "Poste de travail" du bureau --> Gérer, on tombe directement dans le chapitre "Gestion de l'ordinateur" où la dernière ligne est "Services et Applications" --> Services.
- ZEBULON c'est comme quand on disait autrefois "On l'a dit dans le poste, c'est donc vrai !" - Vraiment ? - Parfois...
#5
Nicolas Coolman
- Responsable FAQ
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- Groupe : Responsable FAQ
- Messages : 9007
- Inscrit(e) : 17-septembre 04
Posté 21 avril 2006 - 08:16
Bonjour à tous,
Oui effectivement, quelquefois je passe par "gérer"...mais j'aime bien l'accés par la commande "exécuter". 
Voici 2 raisons pour lesquels je préfère indiquer ce chemin :
01) Toutes les instructions ou commandes entrées sont conservées en mémoire et immediatement accessibles.
02) En cas de blocage de l'explorateur, et donc du bureau, il est possible de relancer "explorer.exe".
A+
Jean_Moi dit :
Sais-tu que tes insructions 1 & 2 peuvent être remplacées par une manip. bcp plus rapide :
Cilquer droit sur l'icône "Poste de travail" du bureau --> Gérer, on tombe directement dans le chapitre "Gestion de l'ordinateur" où la dernière ligne est "Services et Applications" --> Services.
Cilquer droit sur l'icône "Poste de travail" du bureau --> Gérer, on tombe directement dans le chapitre "Gestion de l'ordinateur" où la dernière ligne est "Services et Applications" --> Services.
Voici 2 raisons pour lesquels je préfère indiquer ce chemin :
01) Toutes les instructions ou commandes entrées sont conservées en mémoire et immediatement accessibles.
02) En cas de blocage de l'explorateur, et donc du bureau, il est possible de relancer "explorer.exe".
A+
Amicalement
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
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http://nicolascoolman.skyrock.com/
#6
arose
- Member
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- Groupe : Membres
- Messages : 24
- Inscrit(e) : 07-août 04
Posté 21 avril 2006 - 09:35
coolman, le vendredi 21 avril 2006 à 08h17, dit :
Bonjour à tous,
Oui effectivement, quelquefois je passe par "gérer"...mais j'aime bien l'accés par la commande "exécuter".
Voici 2 raisons pour lesquels je préfère indiquer ce chemin :
01) Toutes les instructions ou commandes entrées sont conservées en mémoire et immediatement accessibles.
02) En cas de blocage de l'explorateur, et donc du bureau, il est possible de relancer "explorer.exe".
A+
Oui effectivement, quelquefois je passe par "gérer"...mais j'aime bien l'accés par la commande "exécuter".
Voici 2 raisons pour lesquels je préfère indiquer ce chemin :
01) Toutes les instructions ou commandes entrées sont conservées en mémoire et immediatement accessibles.
02) En cas de blocage de l'explorateur, et donc du bureau, il est possible de relancer "explorer.exe".
A+
#7
arose
- Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 24
- Inscrit(e) : 07-août 04
Posté 21 avril 2006 - 09:42
bonjour
c'est souvent l'utilisation de Easycleaner qui supprime des clés du registre
il ne faut pas supprimer les 4 clés qui commencent par C:\windows\PCHealth.....
ou voir
http://a.vouillon.on...r/faq-winxp.htm n°123
c'est souvent l'utilisation de Easycleaner qui supprime des clés du registre
il ne faut pas supprimer les 4 clés qui commencent par C:\windows\PCHealth.....
ou voir
http://a.vouillon.on...r/faq-winxp.htm n°123
#8
Nicolas Coolman
- Responsable FAQ
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- Messages : 9007
- Inscrit(e) : 17-septembre 04
Posté 21 avril 2006 - 01:48
Citation
c'est souvent l'utilisation de Easycleaner qui supprime des clés du registre
Edit :
sixfrancs
Ce message a été modifié par coolman - 21 avril 2006 - 02:30 .
Amicalement
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
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#9
sixfrancs
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- Messages : 3204
- Inscrit(e) : 11-juillet 05
Posté 21 avril 2006 - 02:03
Bonjour,
Pour ceux qui ne savent pas trop comment utiliser ces nettoyeurs, il est conseillé
d'étudier d'abord un "tuto" de l'utilitaire en question et de toute façon, faire une sauvegarde
avant de supprimer n'importe quoi.
Si vous les utilisez correctement il n'y a jamais de problème, surtout avec Easycleaner qui
est très facile a comprendre.
Hello coolman
Pour ceux qui ne savent pas trop comment utiliser ces nettoyeurs, il est conseillé
d'étudier d'abord un "tuto" de l'utilitaire en question et de toute façon, faire une sauvegarde
avant de supprimer n'importe quoi.
Si vous les utilisez correctement il n'y a jamais de problème, surtout avec Easycleaner qui
est très facile a comprendre.
Hello coolman
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