Forums Zebulon.fr: Comment résoudre mon problème avec Windows Installer. - Forums Zebulon.fr

Comment résoudre mon problème avec Windows Installer
Windows Installer permet l'installation sur votre système d'application logicielle à partir de fichier d'extension MSI. Ainsi, lorsque cet utilitaire ne fonctionne pas, de nombreuses applications ne peuvent plus être installées sur votre système. Voici quelques pistes pour rétablir son activation.


LES SERVICES WINDOWS.

Le démarrage et le mode d'activation de certains services est nécessaire au bon fonctionnement de Windows installer.

• Appel de procédure distante (RPC) : doit être démarré et en mode automatique.
  
• Windows Installer : doit être démarré et en mode manuel.

L'EXPLORATEUR WINDOWS.
Vérifier dans l'explorateur Windows si les fichiers MSI sont bien associés au serveur MSI.

• Sélectionner outils puis Option des dossiers et type de fichiers
  
• Choisir l'extension .MSI dans le menu déroulant.
  
• Dès lors vous avez deux cas de figure suivant les Détails concernant l'extension 'MSI'
  - S'il y a l'inscription S'ouvre avec Windows installer. Cliquer sur Avancé et Sélectionner Repair qui permet de faire une réparation de l'utilitaire.
  - S'il n'y a pas l'inscription S'ouvre avec Windows installer. Cliquer sur Avancé et Sélectionner Install qui permet de faire l'installation de l'utilitaire.

LA BASE DE REGISTRE.

• Vérifier les paramètres du service "MSIServer". Le service MSIServer :Ajoute, modifie et supprime les applications fournies sous la forme de package Windows Installer (*.msi). Si ce service est désactivé, les services qui en dépendent de manière explicite ne démarreront pas.. Il s'agit donc de vérifier les paramètres suivants :
  
  BRANCHE HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
  valeur Chaîne multiple : ImagePath
  Données de la valeur : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V (Le nom du lecteur 'V' peut varier)
  
  BRANCHE HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
  valeur DWORD : Start
  valeur : 3
  
  fichier Registre (MSIServer.reg)
  

  Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
  "ImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,49,00,4e,00,44,00,4f,00,57,00,53,00,\
    5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,69,\
    00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
  "Start"=dword:00000003

  
  
  Redémarrer la station pour la prise en compte des modifications
  
  
  
  
• Une intervention voulue ou non dans votre BDR peut provoquer la désactivation de Windows Installer. Il vous faut donc vérifier les paramètres suivants :
  
  BRANCHE HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
  valeur DWORD : DisableMSI
  valeur : 0
  
  2 : Aucune application n'est activable.
  1 : uniquement pour les applications non gérées.
  0 : Toutes les applications sont activables.
  
  
  fichier Registre (DisableMSI.reg) - Réactiver Windows Installer
  

  Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
  "DisableMSI"=dword:00000000

  
  
  
  NB : L'éditeur de stratégie de groupe permet de désactiver Windows Installer.
  
  
  
  
• Une désactivation de Windows installer est peut être liée à l'éditeur de Stratégie de groupe. Une intervention au niveau de l'éditeur de Stratégie de groupe permet de désactiver Windows Installer lors du paramètrage des privilèges de l'utilisateur. Vérifier dons les paramètres suivants :
  
  BRANCHE HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
  valeur DWORD : AlwaysInstallElevated
  valeur : 1 (Windows Installer est désactivé)
  
  Pour réactiver Windows Installer mettre la valeur de AlwaysInstallElevated à 0
  
  fichier Registre (AlwaysInstallElevated.reg) - Réactiver Windows Installer
  

  Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
  "AlwaysInstallElevated"=dword:00000000

LES CORRECTIFS WINDOWS XP.
Windows Installer se bloque lorsque vous installez une mise à jour sous Windows XP Service Pack 2.
- Télécharger et installer le correctif KB885894



LES MESSAGES D'ERREUR.

• "Le fichier MSIEXEC.EXE est lié à une exportation manquante MSI.DLL : 222"
  MSIExec.exe (Windows Installer Component) est un processus généric de Windows NT4/XP et installé sous ...\system32 . Ce message peut apparaître lorsque vous tentez d'installer, de mette à jour ou de supprimer un programme avec Windows Installer. Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Impossible de lancer C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE, un périphérique attaché au système ne fonctionne pas"
  MSIExec (Windows Installer Component) est un processus généric de Windows NT4/XP. Ce message peut apparaître lorsque vous tentez d'installer, de mette à jour ou de supprimer un programme avec Windows Installer. Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Erreur 1607 : Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield"
  Ce message apparaît lorsque vous tentez d'installer un logiciel dans Windows XP. Les causes liées à ce message d'erreur sont multiples. Plusieurs méthodes de résolutions sont données par Microsoft comme par exemple la réinstallation du moteur InstallScript ou l'enregistrement de Enregistrement de Idriver et Msiexec.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "MSIEXEC a provoqué une faute de page non valide dans MSIEXEC.EXE à ####:00400288"
  Ce message d'erreur apparaît lorsque vous êtes infecté par le virus Win95.cih.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Impossible de trouver le Msiexec.exe ou un de ses composants."
  Ce message d'erreur peut-apparaître lors de l'utilisation du logiciel Microsoft Visio. Selon le support Microsoft : Visio 2000 utilise un nouveau Setup program Windows Installer qualifié de MSI. Si MSI n'est pas installé correctement, vous pouvez recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000. Vous pouvez également recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000 sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows NT si vos autorisations d'accès sont différentes des autorisations d'accès accordées au service MSI.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "MSIEXEC a causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.DLL."
  Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Le service Windows Installer n'a pas réussi à démarrer". ou "Erreur interne".
  Ce message appararaît lorsque l'on installe un programme à l'aide de Windows installer. Le problème peut-etre dû à des fichiers corrompu du serveur de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Impossible de lancer C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE, un périphérique attaché au système ne fonctionne pas"
  MSIExec (Windows Installer Component) est un processus généric de Windows NT4/XP. Ce message peut apparaître lorsque vous tentez d'installer, de mette à jour ou de supprimer un programme avec Windows Installer. Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Erreur 1607 : Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield"
  Ce message apparaît lorsque vous tentez d'installer un logiciel dans Windows XP. Les causes liées à ce message d'erreur sont multiples. Plusieurs méthodes de résolutions sont données par Microsoft comme par exemple la réinstallation du moteur InstallScript ou l'enregistrement de Enregistrement de Idriver et Msiexec.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
  
• "MSIEXEC a provoqué une faute de page non valide dans MSIEXEC.EXE à ####:00400288"
  Ce message d'erreur apparaît lorsque vous êtes infecté par le virus Win95.cih.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
  
• "Impossible de trouver le Msiexec.exe ou un de ses composants."
  Ce message d'erreur peut-apparaître lors de l'utilisation du logiciel Microsoft Visio. Selon le support Microsoft : Visio 2000 utilise un nouveau Setup program Windows Installer qualifié de MSI. Si MSI n'est pas installé correctement, vous pouvez recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000. Vous pouvez également recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000 sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows NT si vos autorisations d'accès sont différentes des autorisations d'accès accordées au service MSI.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
  
• "MSIEXEC a causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.DLL."
  Un problème d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
  
• "Le service Windows Installer n'a pas réussi à démarrer". ou "Erreur interne".
  Ce message appararaît lorsque l'on installe un programme à l'aide de Windows installer. Le problème peut-etre dû à des fichiers corrompu du serveur de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Erreur 1603 : Accès impossible au fichier "PluginManager.msi"
  Ce message peut apparaître lors de l'installation du logiciel "skype". Windows Installer rencontre un problème lors de l'exécution du fichier "C:\Windows\Installer\PluginManager.msi".
  1) Télécharger l'utilitaire de nettoyage de Base de Registres "Windows Installer CleanUp" proposé par le Support Microsoft
  2) Refaire l'installation du logiciel "Skipe"
  (Source du membre Peste)

LES ARTICLES
Résolution des problèmes de Windows Installer
Les paramètres en ligne de commande de Msiexec.exe
Comment installer l'outils de support Windows MSIexec à partir d'une invite de commandes
Commutateurs de ligne de commande pour l'outil Microsoft Windows Installer
Télécharger Windows Installer Chez Microsoft.
L'utilitaire de nettoyage de Base de Registres "Windows Installer CleanUp"
Windows Installer 4.5

Ce message a été modifié par Nicolas Coolman - 05 septembre 2008 - 10:18 .

Dernière mise à jour,

Ajout d'un nouveau paragraphe :

LES MESSAGES D'ERREUR.

• "Le fichier MSIEXEC.EXE est lié à une exportation manquante MSI.DLL : 222"
  MSIExec.exe (Windows Installer Component) est un processus généric de Windows NT4/XP et installé sous ...\system32 . Ce message peut apparaître lorsque vous tentez d'installer, de mette à jour ou de supprimer un programme avec Windows Installer. Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Impossible de lancer C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE, un périphérique attaché au système ne fonctionne pas"
  MSIExec (Windows Installer Component) est un processus généric de Windows NT4/XP. Ce message peut apparaître lorsque vous tentez d'installer, de mette à jour ou de supprimer un programme avec Windows Installer. Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Erreur 1607 : Impossible d'installer l'exécutable de scripts d'InstallShield"
  Ce message apparaît lorsque vous tentez d'installer un logiciel dans Windows XP. Les causes liées à ce message d'erreur sont multiples. Plusieurs méthodes de résolutions sont données par Microsoft comme par exemple la réinstallation du moteur InstallScript ou l'enregistrement de Enregistrement de Idriver et Msiexec.
  Pour plus d'informations, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "MSIEXEC a provoqué une faute de page non valide dans MSIEXEC.EXE à ####:00400288"
  Ce message d'erreur apparaît lorsque vous êtes infecté par le virus Win95.cih.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Impossible de trouver le Msiexec.exe ou un de ses composants."
  Ce message d'erreur peut-apparaître lors de l'utilisation du logiciel Microsoft Visio. Selon le support Microsoft : Visio 2000 utilise un nouveau Setup program Windows Installer qualifié de MSI. Si MSI n'est pas installé correctement, vous pouvez recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000. Vous pouvez également recevoir des message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Visio 2000 sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows NT si vos autorisations d'accès sont différentes des autorisations d'accès accordées au service MSI.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "MSIEXEC a causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.DLL."
  Un programme d'incompatibilité de version du système et celle de Windows installer en est sûrement la cause. Pour résoudre ce problème, procéder à l'installation de la dernière version de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft
  
  
  
• "Le service Windows Installer n'a pas réussi à démarrer". ou "Erreur interne".
  Ce message appararaît lorsque l'on installe un programme à l'aide de Windows installer. Le problème peut-etre dû à des fichiers corrompu du serveur de W.I.
  Pour plus d'informations sur sa résolution, consulter l'article du support Microsoft

Dernière mise à jour,

LES CORRECTIFS WINDOWS XP.
Windows Installer se bloque lorsque vous installez une mise à jour sous Windows XP Service Pack 2.
- Télécharger et installer le correctif KB885894

Bonjour à tous,

Dernière mise à jour

LES MESSAGES D'ERREUR.

• "Erreur 1603 : Accès impossible au fichier "PluginManager.msi"
  Ce message peut apparaître lors de l'installation du logiciel "skype". Windows Installer rencontre un problème lors de l'exécution du fichier "C:\Windows\Installer\PluginManager.msi".
  1) Télécharger l'utilitaire de nettoyage de Base de Registres "Windows Installer CleanUp" proposé par le Support Microsoft
  2) Refaire l'installation du logiciel "Skipe"
  (Source du membre Peste)

Ce message a été modifié par coolman - 12 juin 2007 - 07:34 .

Bravo pour cette page elle est presque parfaite.
Je dis presque car voilà ce que j'ai dans l'éditeur de registre :
BRANCHE HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
valeur DWORD : AlwaysInstallElevated
Moi j'ai simplement : EnableAdminTSRemote valeur 1 au lieu de AlwaysInstallElevated
et c'est tout.
(Et donc ça je n'ai pas valeur DWORD : DisableMSI)
Tout le reste est comme vous dites.
Je n'ai pourtant qu'un ordinateur et je suis l'administrateur (XPpro) . Ce n'est pas la 1ère fois que je télécharge un programme mais là ça ne fonctionne pas.
J'ai un message qui dit que l'administrateur système a configuré la politique de votre système ....
Si la machine s'y met aussi pour nous imposer des interdictions )
J'ai dû changer quelque chose dans la sécurité mais je ne m'en souviens pas.
A quel niveau change t-on les droits sans danger ?
En tout cas merci beaucoup.