Forums Zebulon.fr: Écran noir avec pointeur souris actif - Forums Zebulon.fr

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Écran noir avec pointeur souris actif Au démarrage de Windows 7 Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   fabster72 

  • Junior Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 2
  • Inscrit(e) : 03-février 12

Posté 03 février 2012 - 10:44

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours mon PC démarre sur un écran noir avec le pointeur actif.
- le mode sans échec ne fonctionne pas mieux (le boot se bloque sur classpnp.sys )
- la console de réparation du démarrage Windows ne trouve pas d'erreur
- Je n'ai pas fais de sauvegarde système (je le regrette bien)
- j'ai fait un chkdsk (RAS)
- j'ai testé mon pc avec une autre carte vidéo (même chose)
- j'ai lancé mon pc avec un autre disque dur, il se lance sans problème, j'en déduis qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel
- je consulte les forums depuis 4 jours en constatant que pas mal de personnes ont eu le même problème que moi, mais je n'ai pas trouvé de solution.
- j'ai essayé de lancer explorer dans l'invit de commande ms dos mais j'ai un message qui me dit qu'il me manque
"explorerframe.dll" pourtant présent dans Windows/system32 ????

Donc avant de réinstaller Windows 7 avec tous mes logiciels, j'essaye de trouver une autre solution.

Merci d'avance pour votre aide.

Pour plus de précisions :
Mon PC est un PC assemblé (pas un PC de marque).
J'ai installé Battlefield 3 il y a une semaine.
J'ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique (AMD Radeon HD 5770).
0

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Tonton 

  • Modérateur
  • Groupe : Modérateur [Tonton]
  • Messages : 6287
  • Inscrit(e) : 24-octobre 09

Posté 04 février 2012 - 12:35

Bonjour fabster72 et bienvenue sur Zebulon ! ;)

Démarre ton PC en tapotant sur la touche [F8].

Tu arrives alors à cet écran ci :

Image IPB

Sélectionne Dernière configuration valide connue.

Image IPB Puis retour d'info, stp.

@+,
Tonton
Image IPB Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ?

Image IPB Pour répondre, utiliser le bouton [Ajouter une réponse]; ne pas utiliser le bouton [Répondre]

Image IPB Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
0

#3 L'utilisateur est hors-ligne   fabster72 

  • Junior Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 2
  • Inscrit(e) : 03-février 12

Posté 04 février 2012 - 01:38

Bonjour Tonton et merci pour ta réponse,

J'ai malheureusement déjà essayé et pas d'amélioration.

Je ne sais vraiment plus quoi faire.

A+
0

#4 L'utilisateur est hors-ligne   Tonton 

  • Modérateur
  • Groupe : Modérateur [Tonton]
  • Messages : 6287
  • Inscrit(e) : 24-octobre 09

Posté 04 février 2012 - 01:40

Disposes-tu toujours de ton n° de licence ?
Image IPB Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ?

Image IPB Pour répondre, utiliser le bouton [Ajouter une réponse]; ne pas utiliser le bouton [Répondre]

Image IPB Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
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