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Bonjour,
Ayant à faire un peu de nettoyage sur mon PC, j'ai découvert votre soft via un autre forum.
J'ai donc télécharger via votre forum la dernière version du soft, je l'ai installée correctement.
J'ai lancé ZHPdiag et j'ai commencé par un ZHPscan, pas de soucis. Mais quand j'ai voulu faire un diagnostique, le soft m'affiche "Erreur système, code : 5 / Accès refusé" dès le 1er %.
J'ai parcouru votre forum, voir si je pouvais trouver une solution, mais les quelques manipulations que j'ai fait n'ont pas fonctionné. (J'ai install/uninstall plusieurs fois, en tant qu'admin)
Voici une capture d'écran de mon soucis : Erreur Code 5
Dans les options, tout est coché sauf les options : (045) - (061) - (062) - (065) - (066) - (082) - (089).
Comme Antivirus j'utilise : Comodo Internet Security Premium.
En espérant trouver une solution,
Cordialement,
Adn.
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Erreur ZHPdiag
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#3
Nicolas Coolman 
- Responsable FAQ
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- Groupe : Responsable FAQ
- Messages : 9007
- Inscrit(e) : 17-septembre 04
Posté 30 novembre 2011 - 05:42
Bonsoir,
Essayes en désactivant temporairement Comodo Internet Security.
A bientôt...
Essayes en désactivant temporairement Comodo Internet Security.
A bientôt...
Amicalement
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
#5
Australien
- Member
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- Groupe : Membres
- Messages : 47
- Inscrit(e) : 15-février 11
Posté 04 décembre 2011 - 06:50
Bonsoir
votre Windows est légal ????
cela ne semble pas le cas sur la capture.
@+
votre Windows est légal ????
cela ne semble pas le cas sur la capture.
@+
Ce message a été modifié par Australien - 04 décembre 2011 - 06:52 .
#6
Lockd
- Junior Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 4
- Inscrit(e) : 25-novembre 11
Posté 04 décembre 2011 - 07:54
Bonsoir,
Ma version de windows est légal.
J'ai refait une tentative pour voir si ça avait changé :
Erreur
Mais je me demande si le fait que ce soit une version légal ou non peut être à l'origine de l'erreur ?
Cdt,
Adn
Ma version de windows est légal.
J'ai refait une tentative pour voir si ça avait changé :
Erreur
Mais je me demande si le fait que ce soit une version légal ou non peut être à l'origine de l'erreur ?
Cdt,
Adn
Ce message a été modifié par Lockd - 04 décembre 2011 - 07:57 .
#7
Nicolas Coolman
- Responsable FAQ
-
- Groupe : Responsable FAQ
- Messages : 9007
- Inscrit(e) : 17-septembre 04
Posté 04 décembre 2011 - 08:25
Hello Lockd, Denim,
Il faudrait essayer de cerner le module qui cause l'erreur.
1) Décoche toutes les options (Bouton tournevis) afin d'avoir un rapport de base.
2) Si le rapport passe bien, il faudra cocher une option après l'autre et tester à chaque fois.
Pas d'autre solution que cette méthode pour isoler le problème.
A+
Il faudrait essayer de cerner le module qui cause l'erreur.
1) Décoche toutes les options (Bouton tournevis) afin d'avoir un rapport de base.
2) Si le rapport passe bien, il faudra cocher une option après l'autre et tester à chaque fois.
Pas d'autre solution que cette méthode pour isoler le problème.
A+
Amicalement
Nicolas Coolman
http://www.premiumor...cess/index.html
http://nicolascoolman.skyrock.com/
Nicolas Coolman
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http://nicolascoolman.skyrock.com/
#8
Lockd
- Junior Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 4
- Inscrit(e) : 25-novembre 11
Posté 05 décembre 2011 - 06:23
Salut,
J'ai testé en enlevant toutes les options, le problème reste le même.
Bon je vais pas vous embêtez plus longtemps, je vais essayer de trouver un autre programme.
Merci pour l'aide et l'attention, bonne continuation.
Adn.
J'ai testé en enlevant toutes les options, le problème reste le même.
Bon je vais pas vous embêtez plus longtemps, je vais essayer de trouver un autre programme.
Merci pour l'aide et l'attention, bonne continuation.
Adn.
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