Forums Zebulon.fr: Formatage du disque C - Forums Zebulon.fr

Bonjour,

Ma fille a fait stopper Windows lors d'un jeu.
À chaque démarrage la même réponse "Windows a été interrompu intempestivement".
Plusieurs essais de restauration avec CD achetés chez HP, toujours la même réponse "Windows ne peut redémarrer".
Je ne sais plus que faire. Puis-je faire un formatage du disque C, et ensuite redémarrer avec les 3 CD que HP m'a fournis, CD restauration image usine ?

Désolé, je ne suis pas aussi doué que vous en info. Merci de votre aide.

Bonjour Billy et bienvenu sur Zébulon !

Si j'ai bien compris, lorsque tu bootes avec le CD HP tu as toujours le même message d'erreur ?

Si oui, l'ordre du boot ne doit pas être bon. Rentre dans le BIOS (il y a une touche à appuyer au boot) et rechercher où se trouve le Boot Sequence. Il faut que le PC démarre en premier sur le lecteur de CD/DVD, puis en deuxième sur le HDD.

A+

Notpa

Bonjour Notpa

j'ai suivi ton conseil dans le bios le lecteur cd dvd est actif
j'ai refait plusieurs essais sans résultat toujours
le méme message windows a redémarrè aprés un arret non planifié et un
deuxieme méssage windows n'a pu terminer l'intallation.
Pour installer windows sur cette ordinateur, redémarrez le programme d'installation.
Toujours en galére.
Si tu pense a autre chose. je te repose ma question sur le formatage du disque C
Avec les trois cd de chez hp copie de retauration de l'image d'usine est ce possible?
MERCI

Bonjour Billy,

Citation

OK, mais j'espère qu'il est en première position de boot. Ex :

Citation

Pour le formatage, il faut qu'un DVD avec Windows (non config d'usine) soit inséré et choisir l'option R (réparer), ou lancer le formatage de C:

Citation

Oui, c'est fait pour ça. Insérer le premier DVD HP et booter. Bien vérifier que dans le BIOS, ce soit le DVD qui est pris en premier. Si non, il boote sur C: et c'est reparti pour les erreurs.

A+

Notpa

Bonjour Notpa,

rien ne marche j'ai un cd de ubcd je vais faire un formatage bas niveau je tiens au jus.
a+ Billy

Bonsoir Billy,

Bonne idée. J'allais te proposer ça. Ça risque d'être long (combien de Gb le HDD ?), mais efficace !

A+

Notpa

Bonsoir Notpa,

hdd 500 GB mais a la mise en service du formatage que 456 GB il y a
une partition cachée ( MOT DE PASSE USINE )grace a ubcd j'ai pu la traitée.
Il semble que celle çi soit infectée je confirme cette nuit
avec un hdd (page bleue sur windows seven) c'est pour cela que l'image
usine ne fonctionne pas quand je boot de plus le bios est plombé sur seven
imposible d'installer un autre windows.
Je t'informe pour la suite
a+ tard
BILLY

Bonjour Billy,

Citation

Un BIOS ne se "plombe" pas comme ça ! Il faudrait le flasher avec une version vérolée. Jamais vu ça.

Essaie en réinitialisant le BIOS : enlève la petite pile ronde de la carte mère. Attends 5 minutes que les composants se déchargent, puis remets la pile (tout ça PC débranché bien sûr !). Reboot. Cette opération devrait réinitialiser le BIOS à ses valeurs par défaut.

Citation

C'est la partition qui contient la config d'usine. Elle est protégée et ne peut pas être infectée.

A+

Notpa