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HP Pavilion en config usine = échec voir rapport log


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1 réponse à ce sujet

#1 jimmy44

jimmy44

    Mega Power Member

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Posté 26 janvier 2015 - 12:54

Bonjour !

 

je viens de recevoir( de HP) les dvd de restauration du système windows 7 correspondant à mon pc.

 

Ayant été tellement échaudé par des tentatives de restaurations que maintenant je suis crispé et peureux.

J'ai sauvegardé toutes les datas sur un hdd externe usb .

Donc je n'ai rien à " perdre ".

 

Ma question principale est :  où puis-je trouver une procédure pour réaliser cette remise en config usine  (étape par étape ) ?

quid du SP1 dont j'ai le dvd officiel ; le remettre dans la foulée ou attendre ?

dois-je déconnecter le wifi pour réaliser cette remise en ordre ? puis-je utiliser ma souris sans fil ? 

 

Une chose est certaine, je vais prendre mon temps. icon_smile.gif

J'avais du désinstaller ma carte graphique radeon pour cause d'écran noir .... la remise en config usine va t'elle la réinstaller ? ou bien comment puis-je la controler avant les opérations ? 

 

Merci d'avance .

 

 

Echec rapport suivant transmis à HP  :    p

 

http://cjoint.com/?EAAuQffvz4G    pour info à Zebulon.fr 

 


Modifié par jimmy44, 26 janvier 2015 - 09:54 .

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#2 leminou

leminou

    Mega Power Extrem Member

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  • 8 732 messages

Posté 31 janvier 2015 - 11:44

Bonjour,

 

Quel est le type de fichier du rapport, ce n'est pas du texte ?

 

Faire une recherche avec "HP Pavillion - remettre défaut d'usine" tu auras tes réponses.

 

 

Une chose est certaine, je vais prendre mon temps. icon_smile.gif

 

Moi non plus.


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