Forums Zebulon.fr: hp psc 750 qui ne veut pas s'installer - Forums Zebulon.fr

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hp psc 750 qui ne veut pas s'installer Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   bad-and-mad 

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Posté 07 novembre 2002 - 05:34

:P bonjour, j'ai un ENORME problème: j'ai récemment installé win xp pro, et j'ai oublié de virer le programme de mon tout-en-un lors de sa version win 98. J'ai donc tout supprimé et j'ai téléchargé la version xp du programme sur le site hp. Mais lors de l'initialisation pour l'installation, il windows me dit qu'une installation de ce type était déja installée sur mon disque dur. J'ai supprimé tous les fichiers qui étaient dans le dossier temp mais rien n'y fait. S'il vous plaît AIDEZ-MOI!

merci
Il y a un proverbe chinois qui dit: si tu n'as rien à dire, cite un proverbe chinois.
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Bolulu 

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Posté 07 novembre 2002 - 06:39

Un problème n'est qu'une difficulté non résolu. Une fois résolu le problème n'existe plus
:P

Tu as supprimé comment ton ancien driver ?

Tu as installer XP sur win98 ?
Qu'importe la couleur du chat, l'important est qu'il attrape la souris (proverbe chinois)

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#3 L'utilisateur est hors-ligne   Thibaut D GUILLET 

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Posté 07 novembre 2002 - 08:21

Citation

:P  bonjour, j'ai un ENORME problème: j'ai récemment installé win xp pro, et j'ai oublié de virer le programme de mon tout-en-un lors de sa version win 98. J'ai donc tout supprimé et j'ai téléchargé la version xp du programme sur le site hp. Mais lors de l'initialisation pour l'installation, il windows me dit qu'une installation de ce type était déja installée sur mon disque dur. J'ai supprimé tous les fichiers qui étaient dans le dossier temp mais rien n'y fait.  S'il vous plaît AIDEZ-MOI!

merci


Tu prends ton cd-rom windows 98, tu le mets dans le lecteur, fermes la fenêtre d'installation.
avec l'explorateur windows, vas dans le dossier uninstall du cd et double-clique sur "forc_uni.bat".
dans la fenêtre de désinstallation en anglais, clique sur next puis sur finish.
débranche l'appareil.
reboot.
installes le pilote xp.
connectes la machine et attends sans rien faire que tout soit détecté.


Pour info: windows xp contient des pilotes de base pour cette machine.
le pilote que tu as téléchargé n'est pas complet.
hp fournit le cd-rom pour windows xp gratuitement.
si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.

Pour info supplémentaires:

http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324

http://www.hp.com/cp...s/bfu01854.html

http://www.hp.com/cp...s/bfu04811.html
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   Bolulu 

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Posté 07 novembre 2002 - 08:34

Citation

si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.  
Pour info supplémentaires: http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324


Non de dieu j'ai appelé HP pour avoir le CD driver XP sur une HP laserjet 3100 l'enfoiré d'interlocuteur m'a dit de téléphoner en angleterre
et ça ma couté des sousous et j'ai payé le CD
:P
Qu'importe la couleur du chat, l'important est qu'il attrape la souris (proverbe chinois)

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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Thibaut D GUILLET 

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Posté 07 novembre 2002 - 08:39

Citation

Citation

si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.  
Pour info supplémentaires: http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324


Non de dieu j'ai appelé HP pour avoir le CD driver XP sur une HP laserjet 3100 l'enfoiré d'interlocuteur m'a dit de téléphoner en angleterre
et ça ma couté des sousous et j'ai payé le CD
:P



ça?
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   Bolulu 

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Posté 07 novembre 2002 - 08:59

ya un mois le lien indiqué que l'on ne pouvait pas telecharger le cd pour xp

quand tu installes la maj proposé Xp te rejete ou alors j'ai merdé

mais j'ai envoye un email a HP pour leur demander de me mettre un lien direct pour choper les drivers HP
m'on repondu par un Sav sur PAris et en angleterre
J'ai appelé paris vu que mon HP avait plus d'un an il m'a dit tél en angleterre

par ailleurs je leur disait que pour trouver un driver sur leur site c'est beaubourg et ses tuyaux tu en veux la preuve

tu prends ton lien

et tu vas a la section XP et tu cliques et qu'est qu'il demande ? je te le donne en mille

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/Tech...indows+XP&tech=

si je clique sur XP pourquoi me reposer la question a la page suivante quelle imprimante je veux
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Thibaut D GUILLET 

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Posté 07 novembre 2002 - 10:53

Je sais, mais moi, je suis entrainé, je travailles pour eux depuis juin 2001.
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