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Image incorrecte sous Vista-32 bit


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10 réponses à ce sujet

#1 pepito62

pepito62

    Power Member

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  • 143 messages

Posté 29 juillet 2017 - 11:08

Bonjour,

Depuis très peu de temps je ne peux plus exécuter certains logiciels sans recevoir le message suivant : image incorrecte, mes téléchargements également me renvoient le message erreur 481.

 

886276erreur481.jpg

J'ai tenté une réparation avec Windows Repair impossible !

 

317899imageincorrecte.jpg

 

J'ai voulu restaurer le pc à une date antérieure, impossible, message suivant :

Plus de sauvegarde non plus.......

 

Pourtant le service cliché instantané est bien démarré mais ne peut être modifié.

 

 

692105restaurationvista.jpg

 

 

 

 

301952VSS.jpg979028VSS2.jpg

 

Avez-vous idée du problème et du moyen d'y remédier ?

Merci d'avance pour vos suggestions.

Bon week-end.

Pepito62

 

 

 

 


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#2 Tonton

Tonton

    Modérateur

  • Modérateur [Tonton]
  • 20 043 messages

Posté 29 juillet 2017 - 05:57

Bonjour pepito62,

arrow210.gif Fais ceci, stp :

1. chkdsk c: /f /r :
  • Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée]
  • La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  • La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  • Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
    => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
  • Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
  • Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  • Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
    • télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau
    • clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur

arrow511.gif Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse


2. sfc /scannow :
  • Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
  • L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  • Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
  • Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log
  • Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr
  • Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs)
  • Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
  • 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs.
  • Pour poster chacun de ces 2 rapports :
    • n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum
    • il convient de les héberger par exemple chez I.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sous C:\windows\log\cbs
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu

arrow511.gif Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt


@+,
Tonton

  • 0

#3 tomtom95

tomtom95

    Mega Power Extrem Member

  • Equipe Sécurité
  • 8 206 messages

Posté 29 juillet 2017 - 06:47

Bonjour pepito62 et Tonton

Une petite incruste.

L'erreur 481 c'est souvent dû à un manque espace sur le disque dur.
Il faut faire de la place supprimer des programmes déplacer sur un support externe (Photo,vidéo,musique etc...)

Autrement pour information Vista est arrivé en fin de vie, le 11 avril 2017
il ne reçois définitivement plus de mise à jour de sécurité pour les failles du système exploitation
Plus de nombreux programmes ne sont plus compatible avec ce système.
Les navigateur comme Firefox  et Chrome (obsolète depuis 2016) ne sont plus compatible avec Vista et internet explorer encore moins.
il est donc vulnérable et très risquer s'il est connecté à Internet même avec un antivirus.
Je t'invite dès à présent à réfléchir à des solutions.
Si le PC le permet, tu peux faire évoluer vers un Windows 7 (mais il faut acheter une nouvelle licence)
Comment vérifier si l'ordinateur est compatible avec Windows 7
Possible aussi installer un système libre et alternatif (GNU/Linux).
Les versions supérieures de Windows

Je vous laisse continuer.

Cordialement.


  • 0

#4 pepito62

pepito62

    Power Member

  • Membres
  • 143 messages

Posté 30 juillet 2017 - 10:57

Bonjour,

D'abord réponse à TomTom95, je sais que vista est obsolète, mais pour le moment il m'est impossible de changer de pc actuellement.

J'ai bien suivi vos recommandations Tonton, mais il est impossible de générer le rapport CHKDSK, le rapport ne s'affiche jamais et j'ai un message d'erreur.

604312chk.jpg

 

454608com.jpg

Par contre voici les liens pour les rapports :

http://www.cjoint.com/c/GGEj1uGoVPu

http://www.cjoint.com/c/GGEj1VpeKUu

Bonne réception.

A vous lire

Bon dimanche.

Pepito62


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#5 Tonton

Tonton

    Modérateur

  • Modérateur [Tonton]
  • 20 043 messages

Posté 30 juillet 2017 - 03:56

Bonjour Pepito62,

- Tout d'abord, je ne peux qu'abonder dans le sens de tomtom95.

 

- Quelle est la valeur en % de l'espace libre sur le lecteur C:\ ?

 

- Un nombre significatif d'erreurs a pu être réparé ; pour les erreurs qui subsistent, nous allons utiliser l'outil SFCFix de niemiro (Sysnative) :

  • Télécharge SFCFix.exe sur ton Bureau
  • Pour lancer l'outil en version "réparation automatique", clique droit sur SFCFix / exécuter en tant qu"administrateur
  • Accepte les différents écrans Warning et Disclaimer qui apparaissent en les validant par l'appui sur une touche quelconque du clavier
  • L'analyse démarre et SFCFix va :
    • soit indiquer qu'aucun fichier n'est corrompu
    • soit répertorier les éventuels éléments corrompus et tenter de les réparer
  • Un rapport (SFCFix.txt) va être généré sur le Bureau et ouvert automatiquement

arrow511.gif Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

 

- Il faut à présent s'assurer qu'il ne subsiste plus d'erreurs et relancer une commande sfc /scannow :

  • Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
  • L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  • Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
  • Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log
  • Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr
  • Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs)
  • Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
  • 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs.
  • Pour poster chacun de ces 2 rapports :
    • n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum
    • il convient de les héberger par exemple chez I.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sous C:\windows\log\cbs
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu

arrow511.gif Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt


@+,
Tonton


  • 0

#6 pepito62

pepito62

    Power Member

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Posté 31 juillet 2017 - 05:45

Bonjour,

Je joins le détail de l'occupation du disque C

14002630DD.jpg

Voici les liens des rapports demandés.

 

http://www.cjoint.com/c/GGFqNF0bIvd

http://www.cjoint.com/c/GGFqOq8Mmqd

http://www.cjoint.com/c/GGFqPiyXphd

 

A vous lire.

Bonne soirée.

Pepito62


  • 0

#7 Tonton

Tonton

    Modérateur

  • Modérateur [Tonton]
  • 20 043 messages

Posté 01 août 2017 - 08:16

Bonsoir pepito62,

 

L'espace sur le lecteur C:\ est suffisant.

Je reviens aux messages d'erreur apparaissant lorsque tu lances la commande chkdsk c: /f /r => l'exécutes-tu bien en tant qu'administrateur ?

Voir ici.

 

@+,

Tonton


  • 0

#8 pepito62

pepito62

    Power Member

  • Membres
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Posté 02 août 2017 - 09:01

Bonjour,

 

 

J'ai bien téléchargé l'outil report chkdsk sur le bureau, mais lorsque je clique droit sur l'icône je n'ai pas la mention exécuter en temps qu'administrateur, en l'exécutant malgré tout j'ai toujours l'erreur COM error notification et le message patientez...création du rapport, ce message reste indéfiniment à l'écran sans générer le fameux rapport !

A vous lire, bonne journée.

 

Pepito62


  • 0

#9 Tonton

Tonton

    Modérateur

  • Modérateur [Tonton]
  • 20 043 messages

Posté 03 août 2017 - 07:18

Bonsoir pepito62,

 

Je ne parle pas de l'outil Report_CHKDSK.exe, mais de la commande chkdsk c: /f /r.

 

@+,

Tonton


  • 0

#10 pepito62

pepito62

    Power Member

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Posté 10 août 2017 - 06:31

Bonjour,

D'abord mes excuses j'ai été absent et n'ai pas pu suivre le sujet, J'ai bien exécuté la commande chkdsk c: /f /r. comme demandé. Certaines fonctionnalités refonctionnent, j'ai réussi à faire une sauvegarde, le seul problème reste Windows update qui ne marche pas, mais cela j'en ai l'habitude, pour la suite je vous tiens au courant de l'évolution des choses.

A vous lire.

Bonne soirée.

Pepito62


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