La mémoire ne peut pas être "Read" ou "Written"

[Nicolas Coolman]

La mémoire ne peut pas être "Read" ou "Written" !

A la lecture de ce message "l’instruction à " 0x xxxxxxxx" emploie l’adresse mémoire " 0x xxxxxxxx", la mémoire ne peut pas etre read (ou written)", l’on pourrait croire qu’il sagit d’une défaillance physique de la mémoire, mais il n’en est rien, ce problème est lié directement à la gestion de la mémoire et notamment à celle des pointeurs qui sont des variables contenant des adresses mémoire. Il peut intervenir dans de nombreux cas :

• une mauvaise installation d’une ressource logicielle,
• l’utilisation simultanée de plusieurs tâches ou services,
• l’utilisation simultanée de plusieurs programmes lors de la gestion du multi-fenêtrage,
• le lancement d’une application mal programmée au niveau de l’adressage mémoire.

Voici quelques pistes à suivre :

 

 

Toujours à l’ouverture ou la fermeture d’une même application

Le message "La mémoire ne peut pas être read ou written." peut apparaître lors du lancement d’une application. Une mauvaise programmation au niveau de l’adressage mémoire peut provoquer ce type d’erreur.En fait, lors de l’accés d’une application à une adresse mémoire (lecture/écriture), le processeur vérifie les attributs du segment de mémoire pointé. Dans le cas d’une divergeance d’attribut, et pour des raisons de sécurité du système, l’application peut-être immédiatement stoppée et Windows affiche un message d’erreur.

• Desinstaller et réinstaller le logiciel.
• Rechercher d’où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui travaillent en "arrière-plan".
• Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n’y a pas une mise à jour du produit ou un patch.
• Chercher sur internet si le problème n’a pas déjà été rencontré par un autre utilisateur de ce logiciel.
• Si le problème persiste, supprimer l’application défaillante.

Aléatoire à l’ouverture ou la fermeture d’applications différentes

C’est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.

• Verifier que cela n’est pas l’oeuvre d’un malware.
• Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d’obtenir les meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres performances).
• Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
• Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l’instabilité de la gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou "Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications (désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
• Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc provoquer le dysfonctionnement d’un autre logiciel.

Ouverture d’un message électronique

Ce problème est lié à Internet Explorer 6 et l’un de ces deux message apparaît :

• Message 1 : SysFader : Msimn.exe - Erreur d’application : L’instruction à "0x77ec83c4" emploie l’adresse mémoire "0x77ec83c4". La mémoire ne peut pas être "read".
• Message 2 : Msimn.exe a généré des erreurs et sera fermé par Windows. Vous devrez redémarrer le programme.
• Appliquer le correctif du support Microsoft.

Démarrage ou ouverture d’une session (1)

Le message "Explorer.exe erreur : L’instruction à 0x77F738a9 emploie l’adresse mémoire 0x00000000.La mémoire ne peut pas être "written"." apparaît et concerne donc le mode "Written". Ce message peut apparaître aussi bien en mode Windows "Normal" qu’en mode "Sans échec".

• L’erreur dans le bloc-notes "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787" peut être rencontrée et la cause peut provenir d’une altération du fichier du fichier desktop.ini.
• Appliquer la méthode de résolution du support Microsoft.

Démarrage ou ouverture d’une session (2)

Le message "Explorer.exe erreur : L’instruction à 0x77F738a9 emploie l’adresse mémoire 0x00000000.La mémoire ne peut pas être "written"." apparaît et concerne donc le mode "Written". Ce message peut apparaître aussi bien en mode Windows "Normal" qu’en mode "Sans échec".

• L’erreur dans le bloc-notes "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787" peut être rencontrée et la cause peut provenir d’une altération du fichier de compte utilisateur (fichier NTUSER.dat)
• Appliquer la méthode de Tesgaz Comment récupérer un profil endommagé

Microsoft Office 97,2000 ou supérieure

Un message apparaît du type L’instruction à 0x00000000 emploie l’adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être ’read’. ou Erreur d’exécution ’-2147417851 (80010105)’ ou Erreur Automation.. Ce message peut apparaître lors de l’utilisation du client Automation Microsoft Office 97 ou après une recompilation avec une bibliothèque Office 2000 ou supérieur.

• Appliquer la méthode de résolution du support Microsoft.

Installation de l’environnement d’exécution Java 2

Un message apparaît du type IKernel.exe - erreur d’application - L’instruction à "0x771c741a" emploie l’adresse mémoire à "0x0...". La mémoire ne peut pas être "read". Ce message peut apparaître lors de l’installation du runtime Java JRE. Le moteur InstallShield (iKernel.exe) ou un de ses fichiers composants du dossier \Program Files\Common Files\InstallShield\Engine est peut-être endommagé.

• Appliquer la méthode de résolution du support java.

Aléatoire en cours de navigation sur internet

Le message "La mémoire ne peut pas être read ou written." peut apparaître en cours de navigation sur internet.

• Certains Kits d’installation livrés par vos FAI peuvent produire ce message d’erreur. C’est le cas notamment du Kit Wanadoo.
• Aussi, si le problème persiste, il est conseillé de supprimer l’installation du Kit Wanadoo et de créer une connexion réseau via l’assistant de connexion.

Toujours avec l’explorateur et des fichiers "image"

Le message ""l’instruction à "0X0259200a" emploie l’adresse mémoire "0x200011d2e"", la mémoire ne peut etre "read peut apparaître lorsque l’on sélectionne des dossiers avec l’explorateur. L’explorateur est en mode d’affichage Miniature et le dossier contient des fichiers "image".

• Le problème a été rencontré avec le pack de codecs Matroska. La réinstallation du pack de codecs a résolu ce problème.

 

Défaillance de l’utilitaire spouleur d’impression

Le message "Erreur spoolsv.exe, l’instruction 0x... emploi l’adresse mémoire ...,la mémoire ne peut pas être read." peut apparaître lors le l’utilisation de votre périphérique d’impression. Il s’agit d’un problème lié à une défaillance de votre spouleur d’impression. Ce dysfonctionnement génère une accumultion de tâches virtuelles qui finissent par saturer les ressources CPU.

• Appliquer les pistes données dans la FAQ : Comment résoudre l’erreur avec SpoolSv.exe ?
  [/List]
   
  Problème lié au fichier d'échange de Windows
  Le message "l’instruction à "XXX" emploie l’adresse mémoire "XXX"", la mémoire ne peut etre "read" peut apparaître à l'arrêt ou au démarrage du système. Il Peut s’agir d’un problème lié à une défaillance du fichier d'échange Windows.
  •  

Vous pouvez intervenir au niveau de la Base de Registre :
 
1) Modifier à "1" la donnée de la valeur DWORD "ClearPageFileAtShutdown" de la clé "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management".
2) Redémarrer le système.
3) Modifier à "0" la donnée de la valeur DWORD "ClearPageFileAtShutdown" de la clé "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management".

 

• Consulter la procédure complète : Vider le fichier d'échange à l'arrêt de Windows ?
  Merci au membre mkoerckel pour sa contribution.