Forums Zebulon.fr: Infecté par Trojan-BNK.Win32.Keylogger.gen - Forums Zebulon.fr

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Infecté par Trojan-BNK.Win32.Keylogger.gen Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   Askell 

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Posté 10 janvier 2012 - 10:43

Bonsoir/Bonjour a tous
je me suis inscris ici pour trouver de l'aide. Le pc a ma copine vient d'être infecté par le "Trojan-BNK.Win32.Keylogger.gen" , ce qui est problématique car elle en a besoin pour ses cours et ce virus lui bloque pratiquemment tout... Je me suis un peu renseigné sur le net a propos de ce virus, j'ai bien compris que c'était une belle saloperie (pardonnez moi l'expression) crée dans le but d'escroquer les gens en leur vendant un sois-disant remède.
J'ai trouvé le même cas sur ce site où la solution pour enlever ce virus était expliquée, mais comme les techniciens demandaient a chaque fois les rapports du pc de la personne infectée après l'utilisation de plusieurs logiciels, je me suis dis que la solution devait être spéciale en fonction du pc et de ses rapports.
Et donc me voila pour vous demander de m'aider à enlever ce virus du pc s'il vou plait, car j'avoue être pratiquemment sur de ne pas pouvoir y arriver par moi même étant novice en informatique :P

Cordialement

Askell
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Apollo 

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Posté 10 janvier 2012 - 11:13

Bonsoir,

Un keylogger est dangereux et il faudra pourvoir à remplacer et mettre en sécurité les mots de passe, après désinfection totale.

Kspersky a développé un outil parfait pour la sécurité des mdp= Kaspersky Password Manager Versions d'évaluation On peut le tester un mois gratuitement et une licence ne coûte que 20€, licence qui est à vie et ne doit donc pas être renouvelée.

1) Nous devons d'abord désactiver des processus nuisibles sur ton système.

Télécharge TheKiller sur le Bureau.

TheKiller.exe http://www.osvemu.co...2/TheKiller.exe
ou
TheKiller.scr http://www.osvemu.co...2/TheKiller.scr
ou
explorer.exe http://www.osvemu.co...02/explorer.exe

Note que TheKiller a peut-être été renommé explorer.exe.
Lance-le par un double clic sous XP, (sous Windows Vista ou Windows 7, fais un clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur").
Clique sur le bouton OK à la fin de l'exécution du programme.
Ne fais pas redémarrer l'ordinateur après cette étape.
NOTE: Si un nuisible empêche l'exécution de TheKiller, essaye de le relancer plusieurs fois.

-----------------
2) Télécharge RogueKiller (par Tigzy) sur le bureau
(A partir d'une clé USB si le Rogue empêche l'accès au net) .
RogueKiller
Quitte tous les programmes en cours
Lance RogueKiller.exe.

Sous Vista/Seven, faire un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Si une détection apparait en haut de la fenêtre, tape 2 (mode REMOVE) et valide par la touche Entrer.
(Si le programme a été bloqué, renommer en RogueKiller.com et recommencer)

Si les raccourcis ont disparu, relance l'outil en mode 6.
Poste le rapport RKreport[2].txt.

@++
Image IPB - Ne pas utiliser ComboFix ou The Avenger sauf demande expresse d'un membre du groupe sécurité de Zébulon! Trouver le rapport d'Antivir.- Je ne réponds pas aux demandes d'aide par MP-
Antispam 32/64 Bits. Créez votre propre sujet avec le bouton "Commencer un sujet". Image IPB- Vista-XP.fr- Ne postez pas sur plus d'un forum pour traiter le même sujet! Respectez les helpers svp. Restaurer le Hosts - Kaspersky Virus Removal Tool - Microsoft FixIt Center - Failles de niveau critique - Kaspersky Password Manager - Je ne recommande plus Antivir Free qui installe Ask Toolbar.- Stocker mots de passe - A tenir à jour! - HEBERGEZ VOS LONGS RAPPORTS, NOM D'UNE PIPE! - ROGUES!
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   Askell 

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Posté 10 janvier 2012 - 11:42

Tout d'abord merci pour la réponse aussi rapide ! ;)

voici le rapport de RogueKiller :



RogueKiller V6.2.3 [09/01/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: [RogueKiller] Remontées (1/42)
Blog: tigzy-RK

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: La Perché [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 10/01/2012 23:47:20

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
[FILEASSO] HKCU\[...]Software\Classes\.exe\shell\open\command : ("C:\Users\La Perché\AppData\Local\dey.exe" -a "%1" %*) -> REPLACED ("%1" %*)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : Rogue.AntiSpy-AH ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost
::1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: +++++
--- User ---
[MBR] 36590eed32b72ff4da9c0ef5be4ca9f8
[BSP] 627b6df89428f7129f843c42ac1e913c : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 10485 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 20482048 | Size: 309584 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt

Et désolé si j'ai mis du temps a répondre j'avais commencé avec la réponse a tomtom95, mais du coup je vais continuer a suivre Apollo assiduement !
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   Apollo 

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Posté 10 janvier 2012 - 11:44

Ouaip, pour une fois tomtom n'a pas été assez rapide :D

Télécharge TDSSKiller de Kaspersky sur ton bureau.

Ou: http://support.kaspe.../tdsskiller.zip ; décompresse le zip.

Double-clique sur TDSSKiller.exe
L'écran de TDSSKiller s'affiche:

Image IPB

- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".

Image IPB

Et coche les 2 options supplémentaires:

Image IPB

Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.


- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:

En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil


l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2

l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe

l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)


l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.

l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).

l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess

puis clique sur Continue.

- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.

Image IPB


En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:


clique sur Reboot Now.

- Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.

- Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]

++
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Askell 

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Posté 10 janvier 2012 - 11:52

aucune menace n'a été détecté. ("no threats found"), le rapport est très long, je le post quand meme en entier ?
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   Apollo 

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Posté 11 janvier 2012 - 12:04

Inutile s'il n'a vraiment rien trouvé ;)

Conserve cet outil, il se met à jour quand tu le lances et si la version est dépassée. (mets-le de côté, où tu le retrouveras facilement).

1) Télécharger ATF Cleaner par Atribune.
    Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf)

    |MG| ATF Cleaner 3.0.0.2 Download
    Prends ATF et rien d'autre, ce site n'étant pas très clair pour celui qui n'y est pas habitué. ;)

    Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
    --> Sous Vista/7: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

    Sous l'onglet Main, choisis : Select All
    Cliquer sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
    Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    Cliquer le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
    Clique Opera au haut et choisis : Select All
    Cliquer le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite.
Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

------------------
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer clique pour la version FREE et enregistre l'exécutable sur le bureau.

Refuse la version d'essai si tu ne veux pas être embêté sur toutes les url jugées dangereuses pr MBAM, mais tu fais comme tu veux bien sûr.

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

Ce logiciel est à garder.

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour MBAM

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  • Clique sur "Rechercher"
  • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

@++
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Askell 

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Posté 11 janvier 2012 - 10:30

Bonjour, l'analyse a duré toute la nuit, voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.01.10.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19170
La Perché :: PC-DE-LAPERCHÉ [administrateur]

11/01/2012 00:25:45
mbam-log-2012-01-11 (00-25-45).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 318749
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 57 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 33
HKCR\CLSID\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{F244A744-534D-4A46-855F-C0C7E9F27DAA} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{030C9927-10FC-4169-97A2-55BECD5D88D8} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{3E2DFD6A-4E20-4D4C-AA8B-E1F9DBEF3C80} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{714E0876-FCEE-49CE-A429-B9AD8AEFCB56} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{DD15BCC0-5FE9-4690-A957-99FA60ED9D26} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2 (Adware.HotBar.SR2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_MICORSOFT_WINDOWS_SERVICE (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport2\Bin\2.7.12 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files\ShoppingReport2\Uninst.exe (Adware.HotBar.SR2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\La Perché\AppData\Local\dey.exe (Spyware.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\La Perché\Desktop\Angry_Birds-2011\AppUpWrapper.dll (Virus.Ramnit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0

#8 L'utilisateur est hors-ligne   Apollo 

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Posté 11 janvier 2012 - 10:39

Bonjour,

Les nuits sont courtes chez toi; tu vis au Pôle Sud? :lol:

Citation

Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 57 seconde(s)


MBAM voit du Ramnit, c'est à souhaiter qu'il se goure sinon c'est très mauvais signe.

ZHPDiag :

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.


  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
      Important:
      Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

  • L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
      Important:
      Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur


  • Clique sur le tournevis. Image IPB
  • Clique sur la loupe Image IPB pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
    Tu refermes ZHPDiag

  • Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :



@++
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   Askell 

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Posté 11 janvier 2012 - 11:08

Ah je n'avais pas vu le temps écoulé, je me suis couché 10 minutes avant que cela ne finisse... ^^
Je file au boulot, je ne pourrais faire cette manip' que ce soir.
Petite question, tu parles de "ramnit" , késako ? Et pourquoi est-ce mauvais signe ?
Bonne journée
0

#10 L'utilisateur est hors-ligne   Apollo 

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Posté 11 janvier 2012 - 11:23

Ramnit est, comme Virut ou Sality, un virus créé pour détruire.

Il est souvent nécessaire de formater car ces merdes infectent les exécutables et se reproduisent comme des lapins.

Mais il faut toujours tenter de le neutraliser avec des antivirus plus sérieux qu'avast, norton ou antivir; c'est difficile mais pas impossible.

++
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