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Le clavier ne répond plus (le retour) - BIOS OK - Windows 7


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1 réponse à ce sujet

#1 schmeu

schmeu

    Mega Power Member

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  • 409 messages

Posté 23 juin 2017 - 10:05

Bonjour à tous

 

Je reviens à la charge suite à mon problème énoncé dans le topic suivant http://forum.zebulon...-7-t220074.html

 

Pour être conforme à la charte du forum, j'ai refait une installe propre de mon système avec l'image du système faite lors de l'achat du portable. Le problème est encore présent, ce qui me semble indiquer qu'il s'agit réellement d'un problème matériel, mais le fait qu'à la mise et sortie de veille, le clavier revienne, me fait dire qu'il y a une chance que ça soit logiciel.

 

J'ai donc refait 2 rapports:

 - rapport avec clavier HS: http://www.cjoint.com/c/GFxi4qXrcXD

 - rapport avec clavier OK: http://www.cjoint.com/c/GFxi45Ii0QD

 

La seule différence entre les 2 rapports que j'ai vu est un processus AIRecoveryRemind.exe lancé après la sortie de veille (dernière ligne des processus lancés).

 

Si quelqu'un a une idée, et qui veuille bien m'aider...maitre.gif

 

Merci d'avance

 

Schmeu


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#2 longaripa

longaripa

    Member

  • Equipe Sécurité
  • 83 messages

Posté 23 juin 2017 - 11:01

Bonjour 

 

J'ai lu le sujet précédent .

au vu des actons entreprises (réinstallations, etc ) j'en arrive à la meme conclusion , qui a déjà été évoquée précedement : 

 

Le clavier est en panne (le clavier lui-meme, ou la partie de la carte mere qui le gere). 

 

Le fait que ca fonctionne bien avec un clavier USB conforte cette conviction. 


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