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Mail douteux de Free ?


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3 réponses à ce sujet

#1 Tarte0prune

Tarte0prune

    Member

  • Membres
  • 48 messages

Posté 16 avril 2012 - 02:54

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail me demandant des tas de renseignements, entre autres mon numéro de CB. Ce mail apparemment est envoyé par Free, qui est mon fournisseur d'accès. Là il me dit que j'ai 24 h pour réactiver mon compte. Comment fais-je pour savoir si c'est vrai ou pas ?
Merci

P.S.: j'ai voulu réouvrir ce mail, et là BitDefender me dit "page contrefaite", heureusement je n'ai rentré aucune information. Mais à l'avenir si ca se reproduit, comment faire pour savoir si c'est une page contrefaite ou pas ? BitDefender me l'a signalé, OK, mais pas tout de suite et j'aurais pu tomber ds le panneau…
  • 0

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#2 Le Novice °¿°

Le Novice °¿°

    Full Patch Member

  • Membres
  • 1 805 messages

Posté 16 avril 2012 - 03:06

Bonjour Tarte0prune

Aucun organisme officiel ne te demandera ce genre de renseignements confidentiels !
Voir ici :
Diapo Internet - Assistance Free
  • 0

#3 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 30 058 messages

Posté 16 avril 2012 - 03:12

Bonjour Tarte0prune,

D'abord, par définition, aucun organisme ne te demandera des renseignements personnels confidentiels tels que mot de passe ou code secret, par exemple.

Ensuite, tu ne dois en aucune façon donner ton numéro de carte de paiement sur Internet, sauf s'il s'agit de régler un achat en ligne. Dans ce cas, tu ne dois t'adresser qu'à des vendeurs reconnus (Fnac, Amazon, CDiscount, La Redoute, etc.), et vérifier dans la barre d'adresse de ton navigateur qu'il s'agit d'une transaction protégée (l'adresse commence par https://, c'est le "s" qui est important, car il atteste d'une opération sécurisée).

Enfin, on détecte le plus souvent les tentatives d'arnaque à la présence dans le texte de nombreuses fautes d'orthographe et de grammaire. :outch:
  • 0

#4 bleuet

bleuet

    Godlike Member

  • Membres
  • 5 757 messages

Posté 16 avril 2012 - 05:01

Salut ! ;)


A TITRE PREVENTIF , peux-tu ?

Télécharger à partir de ce >

LIEN.
ou >
LIEN

/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
/!\ Désactiver Kaspersky anti-virus qui peut interprétrer en malware --> faux positif /!\
Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.
Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.
Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"
Lancement et diagnostic :
Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)
En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).
  • Cliquer sur la flèche verte pour sa mise à jour.S'il est à jour, message > "votre version est à jour".
  • Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
    Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
    En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  • Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  • Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement
Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

A partir de ce lien :

cjoint.com

Sur la page qui s'ouvre :
  • Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  • Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  • Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

Note : ZHPDiag une fois installé, vérifier sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte.

/!\ Désactiver Kaspersky anti-virus qui peut interprétrer en malware --> faux positif /!\


;)
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