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Mise à jour pilotes des contrôleurs USB


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2 réponses à ce sujet

#1 primus

primus

    Junior Member

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  • 1 messages

Posté 12 novembre 2002 - 05:35

Bonjour,

Voici mon problème,

J'utilise une imprimante HP photosmart 7350 (connectée sur port USB) qui
donne à l'impression d'excellents résultats. Mais voila le problème est que
j'ai de fréquentes déconnexions (entre pc et impr.), j'obtient alors le
message "La connexion entre votre ordinateur et votre imprimante a été
interrompue.Cliquez sur l'icône d'avertissement pour tenter de rétablir la
connexion". Bref en suivant leurs conseils tous se remet en ordre sauf que
le document qui était en cour d'impression est perdu ce qui est fâcheux
lorsqu'il s'agit d'impressions photos A4.

Le service technique HP a été contacté et me demande de faire une mise à
jour des contrôleurs USB de manière à améliorer les pilotes de ces
contrôleurs et de ce fait améliorer également la communication entre les
ports USB (ordinateur) et périphériques.
HP n'est malheureusement pas habilité à me fournir les informations pour
réaliser cette mise à jour.

Compte tenu que je ne suis pas un foudre de guerre en informatique je me
tourne vers vous pour en savoir un peu plus sur comment
faire cette mise à jour et ou trouver les pilotes pour les contrôleurs USB ?

Grand merci

Ma config. : Intel P4 1,9 - 512MB - Mainboard Asus P4b, chipset Intel
i845 - Win XP Home - Ge force3 ti500 -
NB. est raccordé également sur port USB, un modem Alcatel Speed Touch USB
(ADSL)
Dans le gestionnaire de périph. au niveau des contrôleurs de bus USB aucune
erreur marquée, les périphériques fonctionnent correctement.
Pilote Microsoft du 01/07/2001 Version 5.1.2600.0

Amicalement
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#2 Greywolf

Greywolf

    Tera Power Extrem Member

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Posté 12 novembre 2002 - 07:19

Tu vas peut être trouver ton bonheur sur le site d'asus
http://download.asus.../mb_dl_menu.asp

sinon, l'association Speedtouch et imprimante sur le même contrôleur USB n'est peut être pas étrangère à ton problème. Survient-t-il lorsque tu n'es pas connecté à Internet ou même si le modem est débranché? Si oui, il faudra peut être mettre à jour également les drivers de ton modem avec une version qui gèrerait mieux le partage des ressources USB (ces modems ci ayant une facheuse tendance à vouloir tout s'approprier).
  • 0

#3 moymoy

moymoy

    Power Member

  • Membres
  • 102 messages

Posté 12 novembre 2002 - 07:23

Sinon essaye avec un Hub Usb externe ayant sa propre alim
Cela devrait resoudre tes probleme :P
  • 0









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