Forums Zebulon.fr: norton - Forums Zebulon.fr

salut
j'ai voulu installer norton 2002 mais j'ai toujours le message suivant
une version anterieure est deja installee,j'ai supprime le 2000 dans ajout et suppression de programme et j'ai fais une recherche dans les fichiers je ne le vois plus mais j'ai tjrs ce meme message
on m'a conseille de le supprimer dans la base de registre(regedit)
quelqu'un sait-il comment faire,ca m'aiderait beaucoup
merci

Comment désinstaller NAV manuellement:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...000208160808905

Ah les filous!

Ils ne parlent pas de l'essentiel, à savoir les fichiers communs qui se trouvent dans c:Progam FilesFichiers communsSymantec shared.

C'est normalement à cet endroit-là que Symantec va chercher les informations sur ses produits déjà installés... d'ailleurs beaucoup d'autres programmes y inscrivent les mêmes informations.

Bref, tu peux virer aussi ce dossier mais seulement si tu n'as pas d'autres applications Symantec, car il est difficile de faire le tri entre ce qui appartient à NAV, NSW, NG, NCS, NU... etc

PS: il peut rester aussi quelques fichiers sournois dans C:Windows