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Ordi bloqué par Sacem Help Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   yoyo55 

  • Mega Power Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 347
  • Inscrit(e) : 02-janvier 05

Posté 13 juin 2012 - 12:16

Bonjour à tous,

Depuis 3 jours, mon ordi sous Windows 7 est bloqué par Sacem. On me demande 50€ pour retirer la page, je ne peux rien faire, toute commande depuis l'ordi est bloquée.

Pour vous écrire ce post, j'utilise un autre ordi.
SVP, aidez-moi.
Merci.
0

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

  • Devil Member !
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 19453
  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 13 juin 2012 - 12:36

Bonjour,

Il s'agit d'abord de tenter une Restauration à une date antérieure.
Cela n'a d'intétérêt que si la restauration est restée fonctionnelle et qu'il y a donc des points de restauration.
Si ce n'est pas le cas, passez au point 3)
Deux méthodes possibles:

1)Démarrer en mode sans échec
Choisir-> Dernière bonne configuration connue :
Cette option démarre Windows en utilisant une configuration précédente identifiée comme correcte.

2)tenter une restauration système à une date antérieure.
Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->Outils Systeme->Restauration
si ça bloque:
Lancer la restauration en ligne de commande

Relancer Windows en tapotant la touche F8 pour choisir une option du Mode sans échec
Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec
validez per la touche Entrée
Image IPB

Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.
Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Image IPB
validez
La restauration devrait se lancer.
Choisissez un point antérieur au problème.


3)
Démarrer en Mode sans échec avec prise en charge du réseau
Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Patienter le temps du Prescan ...
Cliquer sur Scan.
Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

Nettoyage

Dans l'onglet "Registre",
Décocher les éventuels faux positifs, en général les modifications que vous y avez faites.
Laisser coché, si vous le voyez , ce qui concerne InetAccelerator.exe, il s'agit d'un malware.

Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu
Note. Le boutton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'a pas été fait
Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport
et copier/coller le contenu
Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu
Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu
Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad
Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT
Dans l'onglet Driver,pour réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT
(Liste des indexes)





Téléchargez MBAM
ICI
ou LA
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:
Image IPB
Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.
Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.
Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Nettoyage
Relancez Mbam(Malewares'Bytes)
Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence, tais-toi (Confucius)
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