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Ordinateur lent


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8 réponses à ce sujet

#1 Hydraz

Hydraz

    Junior Member

  • Membres
  • 4 messages

Posté 12 septembre 2017 - 09:36

Bonjour, voilà maintenant 5 ans que j'ai un pc portable MSI , les années passant et ayant peu de connaissances informatiques le voilà qui traine la patte x) 
Et quand je dis traine la patte je parle de 5 min de démarrage et même parfois un reboot nécéssaire car il est presque impossible de l'utiliser.

 

Je suis sous Windows 7 professionnel service pack 1

Processeur Intel® Core™ i5-3230M CPU @ 2.60GHz  2.60GHz

Mémoire installé (RAM): 4,00 Go (3.89 Go utilsable)

Type du système :  Système d'exploitation 64 bits

 

On m'a conseiller ce forum que je ne connaissai par car d'aprés un ami vous avez de grandes connaissances dans le domaine informatique donc je viens vous demander de l'aide .

 

Merci d'avance icon_Wavey2.gif


  • 0

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#2 Apollo

Apollo

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 24 808 messages

Posté 13 septembre 2017 - 02:25

Bonjour,
 
On peut vérifier l'éventuelle présence d'indésirables pour commencer.

Pour établir un diagnostic:

Important à lire: http://forum.zebulon....html?p=1771885

http://forum.zebulon....html?p=1787464

ZHPDiag :

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

    http://www.nicolasco...wnload/zhpdiag/
  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
    Important:
    Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.
  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
    Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Scanner.
  • capture-4be0b96.jpg
  • Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
    Clique sur Rapport
  • Le rapport [b]ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
    [list]
  • soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
  • soit sur http://dl.free.fr/

    copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg

    @++

  • 0

#3 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 29 011 messages

Posté 13 septembre 2017 - 02:48

Bonjour à vous deux,

Je déplace le sujet dans la section Analyses et éradication malwares. ;)


  • 0

#4 Hydraz

Hydraz

    Junior Member

  • Membres
  • 4 messages

Posté 18 septembre 2017 - 06:06

Bonjour,

 

http://www.cjoint.co...BZx_ZHPDiag.txt

 

Voici le rapport héberger comme demander précédemment 


  • 0

#5 Apollo

Apollo

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 24 808 messages

Posté 18 septembre 2017 - 06:13

Bonjour,

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolasc...oad/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

https://www.nicolasc...oad/zhpcleaner/

Il ne nécessite aucune installation.


Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.


31-03-2015-22-40-15-4a9ae6e.jpg

@++
nb: ne pas attendre 5 jours avant de répondre svp.
  • 0

#6 Hydraz

Hydraz

    Junior Member

  • Membres
  • 4 messages

Posté 18 septembre 2017 - 07:13

http://www.cjoint.com/c/GIsskGKxswx

 

Désolé pour l'autre fois j'étais parti en déplacement jusqu'à hier 


  • 0

#7 Apollo

Apollo

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 24 808 messages

Posté 18 septembre 2017 - 07:18

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.mal...es.org/file/jrt

http://www.bleepingc...e-removal-tool/


02-12-2015-18-16-59-4da348c.jpg

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Prendre patience pendant que JRT tourne.

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!


Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg


-----------------------------
sfleche.1275-1bcbbf.gif*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

https://toolslib.net...d/1-adwcleaner/

https://www.malwareb...com/adwcleaner/

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!


Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.
Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible.

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp....um/topic93.html

A lire absolument: http://www.vista-xp..../topic5482.html
http://www.vista-xp....topic10389.html

-------------------------

@++
  • 0

#8 Hydraz

Hydraz

    Junior Member

  • Membres
  • 4 messages

Posté 18 septembre 2017 - 08:05

Junkware removal tool : http://www.cjoint.com/c/GIsta41a3Vx

 

Awd Cleaner : http://www.cjoint.com/c/GIstcnmHCNx


  • 0

#9 Apollo

Apollo

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 24 808 messages

Posté 18 septembre 2017 - 08:18

Re,

Y a-t-il une amélioration par rapport à tes soucis de départ?

Continue avec ceci::

1)16110108203922119714597908.jpg16103103291622119714596748.jpg
  • Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx
    • Télécharger SFT.exe
    • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
    • Enregistrer le fichier sur le bureau.
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
    • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
    • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
    • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

Réactiver la protection antivirale.

--------------------------

2) Télécharger MBAM sur le bureau.
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp


Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free.


Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

16100101353022119714528022.jpg

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

16100101353422119714528024.jpg

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.
Un Examen "Menaces" va démarrer.

16100101353222119714528023.jpg

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.
Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

Si MBAM a trouvé des malwares :

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

16100406580022119714534820.jpg

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Exporter.
Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

16100406580222119714534821.jpg

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

16100406580422119714534822.jpg

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

16100406581922119714534824.jpg
Cliquez sur OK
Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.




@++
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