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Mon nouveau pc acer aspire AX3812 en 64 bits et avec windows 7 s'arrêt sans arrêt quand il reste en veille, et quand je travaille
les lettres se figent un instant puis repartent !!! je ne sais plus quoi faire d'autant plus que celui de mon mari fait la même chose.
Merci à vous si vous avez une solution

Mon ordi n'est pas un pc portable mais une unité centrale de poste de travail.
L'autre problème c'est que quand j'ouvre mon ordi le matin et que je n'ai
pas le temps de revenir sur mon poste je trouve l'ordi éteint ou alors il a redémarré et mon mari n'utilisait pas le sien car il travaille
surtout sur son ancien pc et il se trouve que le sien fait comme le mien.
J'espère qu'on ne c'est pas fait avoir car il y en a pour plus de 1000€.
A bientôt

bonjour

l'arret est peut-etre une sécurité.un petit controle de la température:

http://www.speedfan.fr/

aussi consulter l'observateur d'évènements:
clic sur démarrer puis un clic droit sur le poste de travail/gerer/observateur d'évènements à applications deux clics (s'il y a) sur l'erreur relevée à l'extinction la copier en clicquant sur les deux feuillets à droite et coller dans le prochain post.
renouveller l'opération avec système.

Attention avec ses nouveau boitier acer,
il on des problèmes de chauffe mal aérer il faut les mettre dans un endroit bien ventilé pas dans un meuble par exemple.

Nom du journal :System
Source : i8042prt
Date : 23/01/2010 22:13:10
ID de l’événement :20
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Avertissement
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : pitche-PC
Description :
Impossible de régler les diodes indicatrices du clavier.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="i8042prt" />
<EventID Qualifiers="32773">20</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-01-23T21:13:10.124001100Z" />
<EventRecordID>3829</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>pitche-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Binary>00000C0001000000000000001400058009060000B50000C000000000000000000000000000000
0000000000000000000ED000000</Binary>
</EventData>
</Event>
je ne suis pas une pro d'informatique mais une retraitée auto didacte , je suis allée sur gestion de l'ordinateur et journal j'ai trouvé une liste et j'ai fait un copier coller d'une ligne marquée avec avertissement est-ce là que je dois voir ou ailleurs ??? c'est dans système je vais aller voir dans les autres journaux

seulement système et application.si une erreur est indiquée double clicquer dessus et une fenetre s'ouvre et clicquer une fois sur les 2 feuillets situés à droite.cela copie l'erreur au complet que l'on peut coller dans le bloc note ou/et sur un forum.
je regarde ces avertissements

dans journaux application j'ai plusieurs fois erreur avec différent nom par ex. SideBySide dois je recherché et les supprimer si je les trouve ???
Merci pour votre soutien

Bonjour Pitche,

Citation

Je ne le crois non plus. Mon portable Acer 9414Z (2Gb DDR2, 160 Gb HDD, Vista, ecran 17', clavier numérique, etc.) m'a couté moins de 500€ en discutant les prix. Et il marche très bien.

Il serait intéressant de connaitre les températures du processeur, de la mémoire et du disque dur. Ce n'est pas donné en standard par Windows. Pour celà, j'utilise Everest Home. C'est un freeware qui donne, entres autres, ces températures. Par exemple, sur mon PC, le processeur est à 30°C et le HDD à 32°C. Mais je n'ai pas la température de la mémoire. Peut-être cela dépend de la carte mère...

Pitche, télécharge Everest et donne-nous les températures. Je ne dis pas que c'est LA raison, mais une piste à suivre.

Cordialement

Notpa01

Avertissement 24/01/2010 10:37:41 i8042prt 20 Aucun
Avertissement 24/01/2010 09:56:09 Wininit 11 Aucun
Critique 23/01/2010 16:42:25 Kernel-Power 41 (63)
Erreur 23/01/2010 16:42:39 EventLog 6008 Aucun
Erreur 23/01/2010 16:00:39 WHEA-Logger 18 Aucun
Erreur 23/01/2010 15:59:25 Vérification d’erreur 1001 Aucun
Erreur 23/01/2010 15:59:25 EventLog 6008 Aucun
Erreur 22/01/2010 20:46:43 DistributedCOM 10010 Aucun
Erreur 21/01/2010 10:05:35 Disk 11 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:28:37 Service Control Manager 7031 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:08:37 Application-Experience 205 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:01:48 Service Control Manager 7023 Aucun
Kernel ce n'est pas un virus ? j'ai AVG comme antivirus

Re,

Non Kernel n'est pas un virus mais le noyau de Windows ! D'accord, le kernel pourrait contenir un virus mais ça m'étonnerait.

Je regarde l'erreur :"Critique 23/01/2010 16:42:25 Kernel-Power 41 (63)"

A+

Notpa01

Re-re,

Regarde ici. Plein d'utilisateurs ont le même problème et presque tous sous Windows 7. Les raisons semblent diverses : CPU qui chauffe trop, driver vidéo (VPU) pas à jour, disque dur qui chauffe trop, problème d'alim, de logiciels (un utilisateur à retiré MSN et n'a plus le problème !!!!! ????). Bref, de quoi lire.

Surtout si tu tapes "Kernel-Power 41" sous Google. Tu aras plein de réponses (français et anglais)/

A+

Notpa01

Ce message a été modifié par Notpa01 - 24 janvier 2010 - 12:09 .

le clavier et la souris fonctionnent correctement?
combien de mémoire installée et de quelle marque et capcité est ton disque dur?

il semblerait bien que ce soit une erreur matérielle(Erreur 23/01/2010 15:59:25 Vérification d’erreur 1001 Aucun).
je t'avais donné un lien pour controler les températures ou everest.mieux vaut commencer par ça.



Plein d'utilisateurs ont le même problème ...et pas beaucoup de solutions.

Notpa01, le dimanche 24 janvier 2010 à 11h24, dit :

Champ Valeur
Propriétés du processeur
Type de processeur 2x Intel Pentium III Xeon, 2500 MHz
Jeu d'instructions x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3
Vitesse d'horloge originelle 2500 MHz
Cache de code de niveau 1 32 Ko
Cache de données de niveau 1 32 Ko
Cache de niveau 2 2 Mo (On-Die, ATC, Full-Speed)

Multi CPU
CPU #0 Intel® Core™2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz, 2494 MHz
CPU #1 Intel® Core™2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz, 2494 MHz
CPU #2 Intel® Core™2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz, 2494 MHz
CPU #3 Intel® Core™2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz, 2494 MHz

Fabricant du processeur
Nom de l'entreprise Intel Corporation
Information sur le produit http://www.intel.com...e/processor.htm

Utilisation du processeur
CPU #1 / Coeur #1 / HTT Unité #1 0 %
CPU #1 / Coeur #1 / HTT Unité #2 0 %
CPU #1 / Coeur #2 / HTT Unité #1 2 %
CPU #1 / Coeur #2 / HTT Unité #2 2 %

Je suis un peu dépassée je ne suis jamais entré aussi profond dans mon ordi j'ai parfois l'impression d'être complètement à côté de ce que l'on me dit
heureusement je crois que vous êtes patient !!! quand je téléphone chez Acer le SAV ils vont tellement vite que je panique et je m'en mêle les pinceaux
mais pour être honnête je mettrais bien tout à la poubelle si la somme en jeu n'était pas aussi importante.

Bonsoir Pitche,

Citation

C'est comme ça qu'on apprend !

Citation

La première qualité d'un informaticien est la patience. Si l'on fait tout trop rapidement, on fait des bêtises (je suis poli !). Ne pas comprendre de suite est normal. Qui peut se venter de comprendre tout tout de suite ? Mais on est patient et on est là pour t'aider. Et ne mets pas ton PC à la poubelle parce tu ne comprends pas certains trucs ! Ou alors, donne le moi : je suis preneur

Bref. As-tu descendu Everest ? Une fois le programme lancé, tu cliques sur l'icône Sonde pour avoir ceci :



A bientôt

Notpa01

Ce message a été modifié par Notpa01 - 24 janvier 2010 - 17:53 .