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PC ACER s'arrête sans arrêt Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   pitche 

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  • Inscrit(e) : 23-janvier 10

Posté 23 janvier 2010 - 15:46

Mon nouveau pc acer aspire AX3812 en 64 bits et avec windows 7 s'arrêt sans arrêt quand il reste en veille, et quand je travaille
les lettres se figent un instant puis repartent !!! je ne sais plus quoi faire d'autant plus que celui de mon mari fait la même chose.
Merci à vous si vous avez une solution
0

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   pitche 

  • Junior Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 17
  • Inscrit(e) : 23-janvier 10

Posté 23 janvier 2010 - 22:44

Mon ordi n'est pas un pc portable mais une unité centrale de poste de travail.
L'autre problème c'est que quand j'ouvre mon ordi le matin et que je n'ai
pas le temps de revenir sur mon poste je trouve l'ordi éteint ou alors il a redémarré et mon mari n'utilisait pas le sien car il travaille
surtout sur son ancien pc et il se trouve que le sien fait comme le mien.
J'espère qu'on ne c'est pas fait avoir car il y en a pour plus de 1000€.
A bientôt
0

#3 popup

  • Groupe : Invités

Posté 24 janvier 2010 - 02:08

bonjour

l'arret est peut-etre une sécurité.un petit controle de la température:

http://www.speedfan.fr/

aussi consulter l'observateur d'évènements:
clic sur démarrer puis un clic droit sur le poste de travail/gerer/observateur d'évènements à applications deux clics (s'il y a) sur l'erreur relevée à l'extinction la copier en clicquant sur les deux feuillets à droite et coller dans le prochain post.
renouveller l'opération avec système.

:P
0

#4 L'utilisateur est hors-ligne   titeuf2487 

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  • Inscrit(e) : 18-septembre 09

Posté 24 janvier 2010 - 08:43

Attention avec ses nouveau boitier acer,
il on des problèmes de chauffe mal aérer il faut les mettre dans un endroit bien ventilé pas dans un meuble par exemple.
0

#5 L'utilisateur est hors-ligne   pitche 

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  • Inscrit(e) : 23-janvier 10

Posté 24 janvier 2010 - 10:55

Nom du journal :System
Source : i8042prt
Date : 23/01/2010 22:13:10
ID de l’événement :20
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Avertissement
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : pitche-PC
Description :
Impossible de régler les diodes indicatrices du clavier.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="i8042prt" />
<EventID Qualifiers="32773">20</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-01-23T21:13:10.124001100Z" />
<EventRecordID>3829</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>pitche-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Binary>00000C0001000000000000001400058009060000B50000C000000000000000000000000000000
0000000000000000000ED000000</Binary>
</EventData>
</Event>
je ne suis pas une pro d'informatique mais une retraitée auto didacte , je suis allée sur gestion de l'ordinateur et journal j'ai trouvé une liste et j'ai fait un copier coller d'une ligne marquée avec avertissement est-ce là que je dois voir ou ailleurs ??? c'est dans système je vais aller voir dans les autres journaux
0

#6 popup

  • Groupe : Invités

Posté 24 janvier 2010 - 11:07

seulement système et application.si une erreur est indiquée double clicquer dessus et une fenetre s'ouvre et clicquer une fois sur les 2 feuillets situés à droite.cela copie l'erreur au complet que l'on peut coller dans le bloc note ou/et sur un forum.
je regarde ces avertissements
:P
0

#7 L'utilisateur est hors-ligne   pitche 

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  • Groupe : Membres
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  • Inscrit(e) : 23-janvier 10

Posté 24 janvier 2010 - 11:13

dans journaux application j'ai plusieurs fois erreur avec différent nom par ex. SideBySide dois je recherché et les supprimer si je les trouve ???
Merci pour votre soutien
0

#8 L'utilisateur est hors-ligne   Notpa 

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  • Messages : 3870
  • Inscrit(e) : 24-janvier 06

Posté 24 janvier 2010 - 11:24

Bonjour Pitche,

Citation

J'espère qu'on ne c'est pas fait avoir car il y en a pour plus de 1000€.

Je ne le crois non plus. Mon portable Acer 9414Z (2Gb DDR2, 160 Gb HDD, Vista, ecran 17', clavier numérique, etc.) m'a couté moins de 500€ en discutant les prix. Et il marche très bien.

Il serait intéressant de connaitre les températures du processeur, de la mémoire et du disque dur. Ce n'est pas donné en standard par Windows. Pour celà, j'utilise Everest Home. C'est un freeware qui donne, entres autres, ces températures. Par exemple, sur mon PC, le processeur est à 30°C et le HDD à 32°C. Mais je n'ai pas la température de la mémoire. Peut-être cela dépend de la carte mère...

Pitche, télécharge Everest et donne-nous les températures. Je ne dis pas que c'est LA raison, mais une piste à suivre.

Cordialement

Notpa01


> Soyez clairs et précis (config, OS, matériel concerné, etc) dans l'énoncé de vos problèmes. Tout le monde y gagnera du temps..
> Votre problème a trouvé sa solution ? Merci de le marquer comme tel --> Résolu
> Merci de respecter la Charte de Zébulon
0

#9 L'utilisateur est hors-ligne   pitche 

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  • Inscrit(e) : 23-janvier 10

Posté 24 janvier 2010 - 11:25

Avertissement 24/01/2010 10:37:41 i8042prt 20 Aucun
Avertissement 24/01/2010 09:56:09 Wininit 11 Aucun
Critique 23/01/2010 16:42:25 Kernel-Power 41 (63)
Erreur 23/01/2010 16:42:39 EventLog 6008 Aucun
Erreur 23/01/2010 16:00:39 WHEA-Logger 18 Aucun
Erreur 23/01/2010 15:59:25 Vérification d’erreur 1001 Aucun
Erreur 23/01/2010 15:59:25 EventLog 6008 Aucun
Erreur 22/01/2010 20:46:43 DistributedCOM 10010 Aucun
Erreur 21/01/2010 10:05:35 Disk 11 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:28:37 Service Control Manager 7031 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:08:37 Application-Experience 205 Aucun
Erreur 20/01/2010 16:01:48 Service Control Manager 7023 Aucun
Kernel ce n'est pas un virus ? j'ai AVG comme antivirus
0

#10 L'utilisateur est hors-ligne   Notpa 

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  • Inscrit(e) : 24-janvier 06

Posté 24 janvier 2010 - 11:57

Re,

Non Kernel n'est pas un virus mais le noyau de Windows ! D'accord, le kernel pourrait contenir un virus mais ça m'étonnerait.

Je regarde l'erreur :"Critique 23/01/2010 16:42:25 Kernel-Power 41 (63)"

A+

Notpa01


> Soyez clairs et précis (config, OS, matériel concerné, etc) dans l'énoncé de vos problèmes. Tout le monde y gagnera du temps..
> Votre problème a trouvé sa solution ? Merci de le marquer comme tel --> Résolu
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