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Bonjour, j'ai un PC portable Asus K53SV-SX318V, sous Windows Seven Edition Familial Premium SP1.
Le problème, c'est que l'explorateur Windows plante très souvent, et je ne sais pas pourquoi. Mon PC est tout neuf et je n'ai installé que quelques programmes dessus du style CCleaner, Adobe 10, VLC, Office 2007...
J'ai supprimé des programmes Asus pré-installés, également.
La plupart du temps quand je regarde le rapport d'erreur, il affiche :
"Description
Stopped working
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 6.1.7601.17567
Application Timestamp: 4d672ee4
Fault Module Name: ASUSWSShellExt64.dll
Fault Module Version: 1.1.0.27
Fault Module Timestamp: 4c7f631d
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000051da
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036"
Merci pour votre aide !
Cordialement
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Plantage de Windows Explorer
Obligé de redémarrer à chaque fois...
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#2
ticlou 
- Devil Member !
-
- Groupe : Membres
- Messages : 10236
- Inscrit(e) : 15-février 04
Posté 08 septembre 2011 - 11:36
Salut
Tu peux vérifier pour commencer la ram avec Memtest
En téléchargement ici http://telechargemen.../memtest86.html
Si l'ordinateur ne fait pas le test sans planter, tu procèdes avec un cd ou sur disquette, voir le tuto ici
tuto pour booster sur disquette ou cd
Tutoriel Memtest86
Tu peux aussi vérifier les erreurs disque. Dans Ordinateur (pour Vista & Windows 7) (Poste de travail pour XP)-clic droit sur le disque (C:\
Propriété-Outils-Vérification des erreurs-clic vérifier maintenant, dans la page qui ouvre tu coches les deux cases et tu
redémarres.
Amicalement
Ticlou
Tu peux vérifier pour commencer la ram avec Memtest
En téléchargement ici http://telechargemen.../memtest86.html
Si l'ordinateur ne fait pas le test sans planter, tu procèdes avec un cd ou sur disquette, voir le tuto ici
tuto pour booster sur disquette ou cd
Tutoriel Memtest86
Tu peux aussi vérifier les erreurs disque. Dans Ordinateur (pour Vista & Windows 7) (Poste de travail pour XP)-clic droit sur le disque (C:\
Propriété-Outils-Vérification des erreurs-clic vérifier maintenant, dans la page qui ouvre tu coches les deux cases et tu
redémarres.
Amicalement
Ticlou
Des chercheurs qui cherchent on en trouve mais des chercheurs qui trouvent on en cherche: Charles de Gaulle
#4
luptidej
- Junior Member
-
- Groupe : Membres
- Messages : 2
- Inscrit(e) : 24-janvier 12
Posté 24 janvier 2012 - 02:18
Bonjour, j'ai débarqué sur ce forum suite aux recherches que j'effectue depuis samedi dernier à propos du même souci, avec exactement le même message. J'ai donc pensé que cela devait venir de mon Asus (car d'autres solutions trouvées sur le net ne corrigeaient pas le problème).
Je passe donc simplement pour vous remercier, car, après suppression du programme Asus webstorage, tout sembler rentré dans l'ordre !
Je passe donc simplement pour vous remercier, car, après suppression du programme Asus webstorage, tout sembler rentré dans l'ordre !
#5
Tonton
- Modérateur
-
- Groupe : Modérateur [Tonton]
- Messages : 6307
- Inscrit(e) : 24-octobre 09
Posté 28 janvier 2012 - 01:47
Bonjour luptidej et bienvenue sur Zebulon !
Merci de ton complément d'information et à bientôt !
Bon we,
Tonton
Merci de ton complément d'information et à bientôt !
Bon we,
Tonton
Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ? Pour répondre, utiliser le bouton [Ajouter une réponse]; ne pas utiliser le bouton [Répondre] Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
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