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Plantage mozilla firefox


7 réponses à ce sujet

#1 lagarde18

lagarde18

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Posté 05 mars 2010 - 09:07

Bonjour
quand je veux ouvrir Mozilla firefox un message de plantage s'affiche ..Que dois faire ?
dois le desinstaller et le reinstaller ?
merci de votre reponse
  • 0

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#2 Wullfk

Wullfk

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Posté 05 mars 2010 - 11:23

Bonjour,

un peu plus de détails sur ta config serait un plus (OS, AntiVirus, Firewall, type de connexion Internet, etc...)

qu'elle est ta version de Firefox? as tu des extensions d'installé, combien? FF est il ton navigateur par défaut? qu'elle est exactement le message de crash que tu obtiens?

Bref, le plus de renseignement possible (t'inquiète c'est pas pour la DGSE :P )

Salut
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#3 lagarde18

lagarde18

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Posté 05 mars 2010 - 11:29

Bonjour,

un peu plus de détails sur ta config serait un plus (OS, AntiVirus, Firewall, type de connexion Internet, etc...)

qu'elle est ta version de Firefox? as tu des extensions d'installé, combien? FF est il ton navigateur par défaut? qu'elle est exactement le message de crash que tu obtiens?

Bref, le plus de renseignement possible (t'inquiète c'est pas pour la DGSE :P )

Salut

antivirus firefox et anti vast( j'utilise egalement internet explorer 8 pas de soucis pour lui )
message plantage de mozilla demandez les erreurs il est impossible d'ouvrir mozilla
je ne suis pas tres experte je ne sais pas si j'ai repondu a toutes tes questions .merci
  • 0

#4 Wullfk

Wullfk

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Posté 05 mars 2010 - 11:43

Anti vast :P kesako , tu veux certainement dire AVAST

vérifier dans le gestionnaire de taches (CTRL - ALT - SUPPR) onglet processus, si tu n'as pas plusieurs instances de Firefox de lancer, si c'est le cas arrêter ces processus.

à défaut de passer par le gestionnaire de tache de Windows (au fait tu n'as pas dit qu'elle était ton OS : XP, VISTA, SEVEN ? ) tu peux utiliser Process Explorer qui est plus compréhensible que celui de Windows

tuto Process Explorer de Tesgaz (il date, mais il est toujours d'actualité, et qui plus est très bien expliqué)

Salut
  • 0

#5 lagarde18

lagarde18

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Posté 05 mars 2010 - 11:45

Anti vast :P kesako , tu veux certainement dire AVAST

vérifier dans le gestionnaire de taches (CTRL - ALT - SUPPR) onglet processus, si tu n'as pas plusieurs instances de Firefox de lancer, si c'est le cas arrêter ces processus.

à défaut de passer par le gestionnaire de tache de Windows (au fait tu n'as pas dit qu'elle était ton OS : XP, VISTA, SEVEN ? ) tu peux utiliser Process Explorer qui est plus compréhensible que celui de Windows

tuto Process Explorer de Tesgaz (il date, mais il est toujours d'actualité, et qui plus est très bien expliqué)

Salut


xp merci
  • 0

#6 Zonk

Zonk

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Posté 05 mars 2010 - 01:55

Salut Wman ,lagarde18
Peut être essayer Firefox en mode sans échec....c'est a dire en passant via:
  • Démarrer
  • Tout les programmes
  • Mozilla Firefox
....et choisir "mode sans échec"....si il fonctionne bien en ce mode alors de regarder dans les modules complémentaires qui fait des mouches
Bye

  • 0

#7 Wullfk

Wullfk

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Posté 05 mars 2010 - 01:57

as tu essayer Firefox en mode sans échec ? (Démarrer / Tous les programmes / Mozilla Firefox / Mode sans échec )

Si ça fonctionne comme ça, c'est que le problème vient du profile créé, refais en un autre.

++
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#8 Wullfk

Wullfk

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Posté 05 mars 2010 - 01:59

Salut Zonk, :P

:P tu m'as grillé en rapidité

++
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