Aide
Bonjour,
Comme le titre l'indique, mon pc (Samsung X22, windows XP pro SP3) plante totalement (freeze puis écran bleu, redémarrage auto ou à forcer) chaque fois que mon navigateur rencontre une vidéo sur le net (youube ou dailymotion par exemple mais aussi n'importe quelle vidéo en ligne; ceci avec google chrome version 9.0.597.98 ou firefox.
J'ai essayé de réinstaller les navigateurs, de mettre à jour Flash, mais rien à faire.
Est-ce une infection? je n'ai pas par ailleurs de pb, sauf une extinction et un démarrage très lents.
Merci de votre aide, je n'ai rien trouvé sur la bibliothèque ou les discussions....
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plantage systématique à la lecture de videos online
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#2
nardino 
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Posté 16 février 2011 - 12:11
Bonjour.
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.
1-
Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY
Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche
Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton 
A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection
Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.
2- Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.
Clique sur 
pour lancer l'installation.
Clique sur 
pour lancer le programme.
Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur 
pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Clique sur 
pour lancer le scan.
Clique sur 
quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.
Héberge ce dernier sur Cjoint.
Poste le lien obtenu.
Referme l'outil.
Le rapport sera enregistré sur le bureau. 
Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.
@+
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.
1-
Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
- -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
-Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Clique sur TerminerUne fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche
Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.
2-
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau. Clique sur pour lancer l'installation. Clique sur pour lancer le programme. Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible. Clique sur pour lancer le scan. Clique sur quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier. Héberge ce dernier sur Cjoint.Poste le lien obtenu.
Referme l'outil. Le rapport sera enregistré sur le bureau. Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.
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