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Plantage Windows 8.1


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1 réponse à ce sujet

#1 Gihel59

Gihel59
  • Invités

Posté 14 septembre 2017 - 03:29

Bonjour

 

J'ai pas mal de pb depuis qqs jours sur mon pc portable en Windows 8.1

 

_ Mise à jour update qui ne s'installe pas

- Ordi qui doit redémarrer suite à une erreur système

- Certains pg qui ne démarrent pas

- Impossible d'executer en tant qu'admin

 

Bref, merdouilles en série...

 

Quelqu'un peut m'aider (avec des outils sains si possible)

 

Par avance, Merci

 


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#2 ab-web

ab-web

    Mega Power Extrem Member

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  • 8 247 messages

Posté 14 septembre 2017 - 05:31

Bonjour

 

nous allons faire un diagnostique du système

a savoir qu'en fonction des résultats , si une désinfection est nécessaire , il te faudra poster sur la section" analyses et éradication malwares "

mais tu ne pourras pas le faire en tant qu'invité , il faudra et connecter ou t'inscrire .

 

pour l'instant fait ceci

 

télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
nous verrons la suite a donner


ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

ou la >> N Coolman/site US

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP -
double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur

 

clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

 a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

 Comment poster les rapports
 Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.


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