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Probleme avec Microsoft Word. Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   lomaster 

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  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 720
  • Inscrit(e) : 12-octobre 05

Posté 25 décembre 2005 - 10:58

Bonjour a tous,

Se matin mon pere qui possède une clé usb, decide de la mettre et de consulter ses documents Word.
Jusque la tous va bien..Mais une fois qu'il décide d'ouvrir un document il y à problème...

Lorsqu'il l'ouvre un message apparait:

Runtime Error!

C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Office\Office 10\WINWORD.EXE

This application has requested the runtime to terminale it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.


J'ai réinstallé Microsoft Word et toujour le même message, il donne comme seule possibilité de cliquer sur ok ce que je fais et le document se ferme.

Ensuite lorsque je veux créer un nouveau document, je peux ouvrir word taper le texte l'enregistrer. Mais une fois que je vais pour fermer la fenêtre se message arrive:

Runtime Error!

Program: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10\WINWORD.EXE

abnormal program termination.

Avec toujour comme possibilité de cliquer sur ok.

le nouveau document apparait sur le bureau mais des que je souhaite l'ouvrir j'ai le premier message qui s'affiche.

derniere indication la fenetre du message d'erreur a pour nom:

Microsoft Visual C++ Runtime Mibrary.

j'ai désinstallé microsoft word et work effectué une restauration systeme et réinstallé tous, sa a marché 10 second et puis de nouveau le même message et tous les probleme qui vont avec...

Voila j'espere vraiment que vous allez pouvoir resoudre mon probleme...

Amicalement.
Lomaster.
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Krystyna 

  • Mega Power Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 463
  • Inscrit(e) : 18-septembre 03

Posté 26 décembre 2005 - 12:13

Bonsoir lomaster

Par hasard, est-ce que tu as "Works Suite Add-In For Microsoft Word"

Google a des allusions de ton erreur...

http://www.smartcomputing.com/techsupport/...=&ErrorID=22327
Krystyna ...
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   lomaster 

  • Extrem Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 720
  • Inscrit(e) : 12-octobre 05

Posté 26 décembre 2005 - 12:46

Voir le messageKrystyna, le lundi 26 décembre 2005 à 00h13, dit :

Bonsoir lomaster

Par hasard, est-ce que tu as "Works Suite Add-In For Microsoft Word"

Google a des allusions de ton erreur...

http://www.smartcomputing.com/techsupport/...=&ErrorID=22327



Je possède Woks Suite 2004 avec contenu dedans Encarta, autoroute 2004, microsoft money, works, word et photo Prenium.

je comprend pas tres bien ce qu'il dise de faire mais je crois qu'il parle de désinstaller mais je les deja fais cela..
Lomaster.
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   scuny 

  • Extrem Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 612
  • Inscrit(e) : 23-septembre 04

Posté 26 décembre 2005 - 01:00

salut

menu demarrer / run / eventvwr

tu vas arriver sur une fenetre comportant un relever des erreurs systèmes et applications.

regarde si tu vois ton pb (tu peux tracer ca avec l'heure)

il faut nous donner

le type
la source
la catégorie
l'event id

et bien evidement la description

A+
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"un bon tigre, est un tigre qui plie!" scuny
"si ton pc s'ennuie! qu'il plie!" scuny
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Krystyna 

  • Mega Power Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 463
  • Inscrit(e) : 18-septembre 03

Posté 26 décembre 2005 - 01:16

Bonjour lomaster

Panneau de config > Ajout/Suppression de programmes > Modifier ou supprimer des programmes

Recherche "Complement de Works pour Word"

Si tu le trouves, il faut le désinstaller !
Krystyna ...
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   Jean_Moi 

  • Godlike Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 2344
  • Inscrit(e) : 05-avril 04

Posté 27 décembre 2005 - 05:10

Voir le messageKrystyna, le lundi 26 décembre 2005 à 13h16, dit :

Panneau de config > Ajout/Suppression de programmes > Modifier ou supprimer des programmes
Recherche "Complement de Works pour Word"
Si tu le trouves, il faut le désinstaller !
Bonjour Krystyna,
Bravo pour avoir trouvé le lien SmartComputing qui parle de ce problème.
Il est toutefois ahurissant de constater que deux produits Microsoft ne s'entendent pas entre-eux !
Il n'y a pas de coordination chez cette bande d'ingénieurs ?

Ce message a été modifié par Jean_Moi - 27 décembre 2005 - 05:12 .

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- ZEBULON c'est comme quand on disait autrefois "On l'a dit dans le poste, c'est donc vrai !" - Vraiment ? - Parfois...
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