Forums Zebulon.fr: Problème avec mon Dell - Forums Zebulon.fr

Bonjour,
je n'ai plus de solution que de faire appel à vos âmes charitables.
J'ai un PC DELL INSPIRON 1720, de 2008, Inter COre 2 Duo, depuis quelques temps j'ai un gros soucis avec, un virus ou une mauvaise manip lors du tri dans mes dossiers et applications.
J'allume mon ordinateur, il démarre bien je tape mon mot de passe pour ouvrir ma session, no problemo... sauf qu'au bout de quelques minutes, il me met un écran bleu, il fait un espèce de scan et ensuite et redemarre tout seul.

Je voulais le remettre en l'état en le formatant ou le remettre à la config sortie d'usine, mais le soucis est que je n'ai plus en ma possession les cd mis à dispo par dell....(je les retrouve plus a cause d'un déménagement)

et j'ai fait le tour des sites internet pour voir comment faire et la touche F8 fonctionne, ça me met réparer mon ordi, mais j'ai pas le choix de sélection de langue....je tape ensuite CTRL + F11... et la il me met un truc bizarre...

J'ai absolument besoin de mon pc...et je ne trouve aucune solution...pouvez vous m'aider?
Merci d'avance a toutes celles et ceux qui prendront le temps de lire ce message.
Vincent
<config>Windows Vista /

Bonsoir vincedu69,

vincedu69, le 07 janvier 2012 - 06:11 , dit :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : http://telechargemen...fr/zhpdiag.html
  
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
  
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  
  
• 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
  
  
  
  
• Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  
  
• Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale
  
• Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente
  
• Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
  
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  
  
• Pour poster ton rapport :
  
  
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

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