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41 réponses à ce sujet

#11 celine12200

celine12200

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Posté 10 décembre 2017 - 12:32

Bonjour,

 

voici le rapport, j'ai compris que cela avait effectué 2 réparations mais pourrais tu m'expliquer un peu plus en détail. Je vais regarder dans la journée si ça continue ou pas.

Merci 

 

 

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.4.0.0 ) du 10\12\2017 à  12:26:34
PC de delte
Windows 10 Home  (64 bits)
réparation erreur 2203 effectuée.
Contrôle présence restrictions
[TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée.
PC vacciné contre sponsor Java.
Service Pare feu Windows activé.
Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activés.
238 restrictions contrôlées.
2 restriction(s) réparée(s).
Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.

Le rapport est sur le bureau (C:\Users\delte\Desktop\CTR.txt)

  • 0

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#12 Tonton

Tonton

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Posté 10 décembre 2017 - 03:03

Bonjour celine12200,

Ce sont en fait 2 restrictions qui ont été levées.

Redémarre ton PC et vérifie si le problème est réglé, stp.

 

@+,

Tonton


  • 0

#13 celine12200

celine12200

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Posté 10 décembre 2017 - 06:43

Re,

toujours pareil. C'est vraiment un casse tête.
  • 0

#14 Tonton

Tonton

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Posté 10 décembre 2017 - 06:44

As-tu fait ceci ?
 

1. Réparer ou réinitialiser Microsoft Edge :
Tente tout d'abord de Réparer Edge.
Si cette réparation ne donne pas un résultat satisfaisant, il faut alors tenter de réinitialiser Edge.
Ces 2 commandes sont accessibles ainsi : Paramètres > Applications > Microsoft Edge > Options avancées


  • 0

#15 celine12200

celine12200

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Posté 10 décembre 2017 - 06:53

oui, je l'ai lancé en premier, vu qu il n'y avait pas d'amélioration j'ai fais l'étape 2 ( CTR) du précédent message.

Cela ne doit pas venir de Edge, puisque comme dis dans mon 1er message cela le faisais aussi avec Mozilla.
  • 0

#16 Tonton

Tonton

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Posté 11 décembre 2017 - 08:12

Bonsoir celine12200,
__________________________________________________________________________
 
arrow210.gif  Nous allons visualiser les erreurs répertoriées :

  • Télécharge VEW de Vino Rosso
  • Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe
  • Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :
    • Application
    • System
  • Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :
    • Error
    • Warning
  • Sous "Number or date of events" :
    • Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case
    • Clique sur RUN
    Sans_titreRFScB.png
  • Patiente
  • Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes avec le contenu du rapport va s'ouvrir : enregistre-le sur le Bureau
  • Pour poster ce rapport :
    • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport VEW sur ton Bureau
    • clique sur ouvrir
    • en bas, clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton


  • 0

#17 celine12200

celine12200

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Posté 12 décembre 2017 - 07:58

Bonsoir Tonton,

voici le rapport, http://www.cjoint.com/c/GLms6ovhOoS

à très vite
  • 0

#18 Tonton

Tonton

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Posté 12 décembre 2017 - 08:48

Bonsoir celine12200,
 

arrow210.gif  Nous allons réinitialiser les paramètres réseau sous Windows 10 :

  • Clique sur Démarrer puis sur Paramètres :

16102009525322119714568047.jpg

  • Clique ensuite sur Réseau et Internet :

 16102009525422119714568048.jpg

  • En bas de cette page, clique à présent sur Réinitialisation réseau :

16102009525522119714568049.jpg

  • Clique sur Réinitialiser maintenant :

16102009525522119714568050.jpg

  • Laisse le PC redémarrer
  • Après le redémarrage, patiente quelques minutes, le temps que la ou les cartes réseau s'initialisent et se connectent
  • Vérifie s'il y a une amélioration

@+,

Tonton


  • 0

#19 celine12200

celine12200

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Posté 14 décembre 2017 - 08:11

Bonsoir,

alors plusieurs choses, j'ai réinitialisé le réseau comme demandé mais toujours pareil . Par contre juste après la manip des mises à jours sont apparu. Celle de décembre c'est normal mais une était de novembre. J'ai troué cela bizarre. Tout à l'heure je recherche des mise à jour et une seule commence à se télécharger et puis elle disparaît. Aucune trace dans l historique.
J'ai lancé " résoudre les problème Windows update", et il m'a trouvé :

-Le serveur DNS ne répond pas
-erreur de base de données Windows update potentielle détecté

Jespère que cela pourra t'aider un peu.

A bientot
  • 0

#20 Tonton

Tonton

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Posté 14 décembre 2017 - 08:34

 Bonsoir celine12200,

 

 1. Ouvre l'invite de commande :

  • touche [Windows] + [x] puis clique sur  Invite de commandes (admin), ou Windows PowerShell(admin)
  • valide en cliquant sur Oui

2. Dans la fenêtre noire qui va s'afficher, copie/colle ces commandes une à une :

  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winhttp reset tracing
  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ipv4 reset catalog
  • netsh int ipv6 reset catalog

3. Valide chaque commande en pressant la touche Entrée

 

4. Rédémarre le PC chaque fois que cela t'est demandé  

 

Merci de m'indiquer le résultat obtenu après avoir réalisé cette manipulation
 
@+,
Tonton


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