Forums Zebulon.fr: probleme de lecture de vidéos - Forums Zebulon.fr

bonjour , sur les conseils de Tonton j'ouvre un sujet et vous transmet mon rapport ZHP diag, merci. Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers .

résolu : un grand merci à toi lance_yien, à bientôt , Dager.

Ce message a été modifié par dager - 03 juin 2011 - 05:01 .

Bonjour dager,

Ton lien Ci-Joint est mort et tu n'as pas donné le lien de ton ancien topic. on repart à zéro!

---

Très Important!

>>> A faire immédiatement:
- En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais.
Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits.
- Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc.

>>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils.

>>> Que faire à la réception de nouvelles instructions:

• Lire la totalité du message.
  
• Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller").
  
• Prendre l'habitude de désactiver tous les programmes de protection au début de chaque nouvelle étape et de les réactiver à la fin.
  
• Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer.
  
• NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial.

>>> Comment répondre:
- Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents).
- Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...).

>>> Ne pas abandonner son sujet avant d'avoir été informé(e) que tout est OK.

---

Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment.

>>> ESET Online Scanner: Brancher tous les médias amovible disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware.

Utiliser Internet Explorer pour aller ICI.

• Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner, cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start.
  
• Accepter l'installation de l'ActiveX.
  
• Cocher "Scan archives", DEcocher "Remove found threats" et cliquer Start.
  
• Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan.
  
• Ensuite, cliquer sur "List of found threats"
  
• Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici.
  
• Cliquer sur et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine.

Cliquer sur et poster le rapport.

Citation

Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau:

• Malware Bytes Anti-Malware depuis ici.
• Security Check (par screen317) depuis ici ou ici.

>>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur mbam-setup.exe (pour Vista/ Windows7, cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur Terminer sans rien changer.
- Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware".
- Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement.
- Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher".



Patienter jusqu'à la fin (affichage du message ci-dessous)



Cliquer sur OK, pour fermer ce message.

- Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection".

Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques).
A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet Rapport/Logs de la fenêtre principale de MBAM. Poster son contenu dans la prochaine réponse.

>>> Utiliser SecurityCheck: Fermer tout et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme.
Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications.
Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez.
Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu.
Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite.
Poster son contenu.


Rapports demandés:

• scan-results.txt
• Malwarebytes Anti-Malware log
• checkup.txt

bonjour lance_yien et merci pour cette démo , 1er problème je ne trouve pas " suivre ce sujet" je trouve arrêter de suivre ce sujet .... ajouter une réponse.... ou commencer un sujet ! désolé , j’attends les instructions, merci, bye..

Ce message a été modifié par dager - 30 mai 2011 - 07:47 .

Bonjour,

Tu as loupé un paragraphe

lance_yien, le 28 mai 2011 - 04:29 , dit :

Continue donc!

voila le 1er lien : http://forum.zebulon...=1#entry1552431

voila les 3 rapports demandés, merci.
scan result:
C:\WINDOWS\BackupIP\service.exe MSIL/Agent.NEW cheval de Troie
*******************************************************************

security check:


Results of screen317's Security Check version 0.99.12
Windows XP Service Pack 3
Internet Explorer 8
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Norton AntiVirus 2004
Norton AntiVirus Parent MSI
ZoneAlarm
ZoneAlarm Toolbar
Avira successfully updated!
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:
Malwarebytes' Anti-Malware
CCleaner
Java™ 6 Update 25
Java™ 6 Update 7
Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03
Out of date Java installed!
Adobe Flash Player 10.3.181.14
Adobe Reader X (10.0.1)
Adobe Reader 6.0 - Français
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent
Malwarebytes' Anti-Malware mbam.exe
Avira Antivir avgnt.exe
Avira Antivir avguard.exe
``````````End of Log````````````

**************************************************
malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3553
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

16/03/2010 14:52:07
mbam-log-2010-03-16 (14-52-07).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 1
Temps écoulé: 32 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Ta machine est infectée et j'ai la nette impression que tu as un gros problème de je ne sais pas quoi ou que te moques du monde.

Ton rapport de Malwarebytes' Anti-Malware date du plus d'un an [mbam-log-2010-03-16 (14-52-07).txt]
--

Ou tu suis les instructions données, j'oublie et t'aide ou tu laisses tomber.

Ce message a été modifié par lance_yien - 30 mai 2011 - 05:12 .

tout d'abord bonjour lance_yien, merci pour ton diagnostic : "machine infectée" , par contre je n'ai aucun problème de je ne sais pas quoi ? . Mon souci est l'informatique ; concernant ce genre de manipulations , j'ai du utiliser un ancien rapport de malwarebytes et pour cela je m'en excuse auprès de toi, je sais que vous êtes bénévoles et que vous devez tomber sur des farfelus dont je ne fait pas partie. Si je "coince" un peu dans tes demandes sois indulgent , merci à toi.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6730

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

31/05/2011 12:37:43
mbam-log-2011-05-31 (12-37-43).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 163570
Temps écoulé: 8 minute(s), 0 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

je signale comme indiqué que il y a une modification du comportement du pc : le déclenchement intempestif du ventilateur, merci.

Bonjour dager,

Désolé pour le coup de colère, le bénévolat n'est pas une excuse pour moi.
On ne demande pas aux gens d'être aussi calé que Einstein ou je ne sais pas qui, faut-il encore l'être soi-même; mais juste prendre le temps de lire, comprendre et appliquer les instructions pour éliminer tout risque d'erreur quelques fois fatal pour une machine.
--

Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment.

>>> Très important: Tes logs montrent que tu as deux antivirus: Avira et vieux Norton de 2004.
Je te suggère de garder Avira ( gratuit et bien) et désinstaller Norton: Cliquer ICI puis sur TÉLÉCHARGER à côté de "J'utilise Windows Vista/XP/2000" pour télécharger leur utilitaire sur le Bureau,
Fermer toutes les fenêtres ouvertes y compris Internet et double-cliquer sur le nouveau fichier "Norton_Removal_Tool.exe". Suivre les indications et redémarrer le PC quand c'est fini.


>>> Utiliser OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici.
Brancher et allumer tous les médias amovibles à disposition (Disques externes, clés USB etc...).
Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur OTL.exe (Vista/ Windows7, cliquer-droit dessus => Exécuter en tant qu'Admin).
Copiez/ Collez ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation":

Citation

Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire.
A la fin du scan, 2 rapports seront créés: OTL.txt (qui s'ouvre dans le bloc-note) et Extras.txt (qui sera minimisé dans la Barre des tâches).
Copier/ Coller le contenu de chaque rapport, un seul par message parce qu'ils sont souvent très longs et dépassent la limite autorisée par le forum.


Rapports demandés:

• OTL.txt
• Extras.txt