Forums Zebulon.fr: Problème de pare-feu - Forums Zebulon.fr

Bonjour à vous
J'ai un petit problème à vous soumettre
J'ai un XPS de chez dell avec un I7 et 4 go de mémoire tournant sous Seven 64 bits, l'appareil est équipé d'un anti virus Mc Afee qui était proposé d'origine par Dell.
Le problème c'est que le pare-feu s'est déactivé depuis une quinzaine de jours et que si j'éssais de l'activer il se désactive aussi sec et si j'éssai d'activer le pare-feu de Windows il ne veux pas s'activer non plus et il me donne un code erreur.
J'ai fait une analyse complète avec Mbam (Mailwarebytes) qui m'indique qu'aucun élément nuisible n'a été détecter. Donc du coup je ne sais pas si c'est McAfee qui fout sa zone ou si c'est autre chose.
Si quelqu'un parmis vous pouvais me donner quelques tuyaux ça serai super
Merci d'avance
fr1

Bonsoir fr1,

• Télécharge Security Check de screen317 :
  - soit http://screen317.spy...curityCheck.exe
  - soit http://screen317.spy...curityCheck.exe
  
• Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe"
  
• Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications
  
• Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter
  
• A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre :
  --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse
  
• NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer".

@+,
Tonton

Merci Tonton d'avoir répondu
j'étais absent et c'est pour ça que je n'ai vu ta réponse qu'aujourd'hui
j'ai téléchargé le soft et je l'ai lancé voilà le log (il est tout court ?)

Results of screen317's Security Check version 0.99.31
Windows 7 x64 (UAC is disabled!)
Internet Explorer 9
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:
Windows Security Center service is not running! This report may not be accurate!
McAfee SecurityCenter
WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:
Java™ 6 Update 24
Java version out of date!
Adobe Reader X (10.1.2)
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent
``````````End of Log````````````

Voilà si ça peux servir

pour en revenir au pare-feu de windows quand j'essai de l'activer il me dit
le pare-feu windows ne peut pas modifier certain de vos paramètres code erreur 0x80070424

En attendant une réponse merci encore
cordialement fr1

Bonsoir fr1,

1. Voici comment résoudre le code erreur 0x80070424 : http://answers.micro...a2-577477c99785

2. Il est préférable d'activer l'UAC.
Voici comment faire : Activer / Désactiver l'UAC

3. Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 24) et installe la version actuelle (7 Update 2).
Lien : http://www.java.com/...d/installed.jsp

@+,
Tonton

Merci Tonton
je vais faire les manip et je te tiendrais au courant
merci encore
fr1

Tonton ?
Bon ben voilà
j'ai fais les manips décrites pour le code erreur 80070424
mais sans grand succés
Service de transfert intelligent en arrière-plan: était sur manuel je l'ai donc démarré
Windows update: était sur auto et il était démarré je n'y ai donc pas touché
workstation: n'était pas dans la liste par contre il y avait "station de travail": et il était démarré donc pas touché

il semblerait donc que le problème ne vienne pas de là

autre chose que je n'avais pas signalé : hors ce problème de pare-feu le reste des mises à jours windows et Mc Afee se font réguliairement.
Pour la version java je ne peux pas télécharger la version 7 update 2 parce que je suis en 64 bits et java me propose la 6.31

donc toujours Helppppppp
merci d'avance
fr1

Ce message a été modifié par fr1 - 15 février 2012 - 06:38 .

Salut fr1,

Pour les problèmes lors des mises à jour Windows Update, nous allons utiliser WinUpdateFix qui est un petit outil développé par l’Equipe Xplode.



WinUpdateFix te permet notamment :

• de redémarrer les services essentiels au fonctionnement de Windows Update si ceux-ci sont désactivés
  
• de rétablir certains paramètres
  
• de créer un rapport de diagnostic que tu peux poster sur le forum

Voici les liens :

• téléchargement : Les Téléchargements - Outils de Xplode - WinUpdateFix
  
• tuto : tuto_winupdatefix

@+,
Tonton

Bonjour Tonton
Merci de ton aide j'ai utililisé winupdatefix voici le log

WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 16/02/2012 à 17:18
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7601] Pas de données
Nom d'utilisateur : XPS - XPS-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\XPS\Downloads\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2012-02-16 à 07:01:36
Dernier téléchargement effectué le : 2012-02-16 à 07:25:43
Dernière installation effectuée le : 2012-02-16 à 07:34:23

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1318 octets] ##########


Je dirais que tout est ok

je pense que le pb vient de mc afee parce que quand je l'ouvre sur la page d'acceuil il me dit que le pare-feu est activé et quand je vais dans les paramètres du pare-feu il me dit qu'il est déactivé (et c'est peut être pour ça que windows ne veux pas faire d'update il est empêché par mc afee ?).
Maintenant plutôt que de passer de longues heures au tél. avec eux et comme il ne me reste plus que 3 mois d'abonnement je pense que je vais le déinstaller
et le remplacer par un autre anti virus (je n'ai pas de disque d'installation parce qu'il était d'origine sur le PC)
Pour un nouvel anti virus je pensais soit à Avira, soit celui de microsoft ou alors comodo qu'en penses-tu ?
Cordialement
@+ fr1

Bonsoir fr1,

Avant d'opter pour un autre anti-virus, j'aimerais vérifier quelques points :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag
  
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
  
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  
  
• 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
  
  
  
  
• Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  
  
• Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale
  
• Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente
  
• Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
  
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  
  
• Pour poster ton rapport :
  
  
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,
Tonton

Bonjour Tonton

j'ai fait comme tu m'as demandé : ci-joint le Rapport de ZHPDiag

bonne lecture parce que pour moi c'est de l'hébreu
@+ cordialement
fr1

Ps je ne serai de retour que dimanche fin d'aprés midi
Bon We

Ce message a été modifié par fr1 - 17 février 2012 - 01:56 .