Forums Zebulon.fr: Problème d'erreur de ntdll.dll - Forums Zebulon.fr

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Problème d'erreur de ntdll.dll Plantage de logiciel à cause de ntdll.dll Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   Bernard45 

  • Junior Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 2
  • Inscrit(e) : 05-janvier 12

Posté 16 août 2012 - 09:04

Bonjour.
Je rencontre un problème de plantage avec MAGIX Vidéo Deluxe MX, et ZoomBrowser EX de Canon : même message = erreur ... ntdll.dll ???".
Ces plantages coïncident (?), avec la mise à jour à XP SP3 !
Me documentant, j'ai trouvé qu'il fallait vérifier ce fichier ntdll.dll
Dans C:\Windows\servicepack.. = j'ai ntdll.dll version 5.1.2600.5512 du 19/08/2004
Dans C:\Windows\Systeme32 : j'ai ntdll.dll version 5.1.2600.6055 du 05/08/2004

Questions :
1) Ai-je la bonne version - aubon endroit ? (System 32 ?).
2) Est-il normal que les 2 fichiers ne soient pas identiques ?
En principe, je pense que la bonne version devrait être dans C:\Windows\ServicePack - non ?
3) Faut-il réinstaller ce fichier ? comment, et avec lequel ?
4) Peut-on m'envoyer un fichier sain ?
Je vous remercie.
Cordialement.
BB
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   morron2 

  • Full Patch Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 1954
  • Inscrit(e) : 01-juillet 05

Posté 16 août 2012 - 04:42

bonjour

quel est le message exact ?
Les détails de mes configs sont dans mon profil.
-- cette signature a été modérée pour cause de non respect de la Charte --
0

#3 L'utilisateur est hors-ligne   Bernard45 

  • Junior Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 2
  • Inscrit(e) : 05-janvier 12

Posté 27 août 2012 - 10:36

Bonjour.

Le message exact est :
"Erreur dans le module "ntdll.dll" (adresse de chargement 0x7c9100000) à l'adresse 0x7c92240b
Exception 0x0000005 "ACCES_VIOLATION"

Voila !
Merci
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

  • Devil Member !
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 19475
  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 28 août 2012 - 10:16

Bonjour,

Voyez là:

Comment résoudre l’erreur NTdll.dll ? - Forums Zebulon.fr
Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence, tais-toi (Confucius)
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