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Rapport ZHPDiag


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10 réponses à ce sujet

#1 laya

laya

    Mega Power Member

  • Membres
  • 476 messages

Posté 28 mai 2017 - 12:31

Bonjour,

mon pc Windows 10 me montre des signes de ralentissements depuis quelques temps alors qu'il était super rapide...

J'essaie de tenir tout à jour pourtant, mais l'ouverture trop lente de pages internet ou de programmes m'a mis la puce à l'oreille.

Je vous poste mon rapport ZHPDiag, puisqu'il a detecté quelques éléments.

Merci de votre aide

 

http://www.cjoint.com/c/GEClDEfRBAX


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#2 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 586 messages

Posté 28 mai 2017 - 12:38

Bonjour,

 

 

  
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs
Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[S1].txtpour la version 64-bits).
En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options"  ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.
 
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
SGNbqxX.jpg
    Double cliquer sur  Scanner  pour  lancer l'application
     clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
    Accepter "les conditions d'utilisation"
    
    Cliquer sur Nettoyer
    En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
    Avez-vous installé ce proxy ?
    Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2

ou celui là
 et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
 vérifiez que cette  cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.
891262Capture.png
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger  maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Après  la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .
Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez  Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le
Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que   MBAM  nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui
(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis  Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
  C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
 (pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)

Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.
 
Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes  32-bits et 64-bits
Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire  s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.
L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.
ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs  internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
 Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là
resetbrowser-v-0-6.png
 
  Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Noter  que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas,  clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

  • 0

#3 laya

laya

    Mega Power Member

  • Membres
  • 476 messages

Posté 28 mai 2017 - 01:52

Bonjour et merci Pear

Avant de lancer le nettoyage zhpcleaner, je voudrais vous demander comme l'extension des fichiers trouvés est .jpg, s'il n'y a pas de risque pour mes données image ?


  • 0

#4 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 586 messages

Posté 28 mai 2017 - 02:45

Les fichiers qui seront supprimés:

---\\ Scan Additionnel (14) - 8s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} =>.Superfluous.Orphan
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} =>.Superfluous.Orphan
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} =>.Superfluous.Orphan
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Tempzxpsign337634f0b5d9f697 =>.Superfluous.Temporary
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Tempzxpsign380f3795b3fb9cb1 =>.Superfluous.Temporary
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Tempzxpsign59d71b42abe38683 =>.Superfluous.Temporary
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Tempzxpsignd37991a75c1cf062 =>.Superfluous.Temporary
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Tempzxpsignef945c101107f721 =>.Superfluous.Temporary
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage =>PUP.Optional.UpToDown
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage-journal =>PUP.Optional.UpToDown
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_ol.uk.at.atwola.com_0.localstorage =>.Superfluous.Atwola
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_ol.uk.at.atwola.com_0.localstorage-journal =>.Superfluous.Atwola
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights
C:\Users\AZ-22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights
 
 
Je n'y vois rien avec extension.jpg

  • 0

#5 laya

laya

    Mega Power Member

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Posté 28 mai 2017 - 04:24

voici les liens

 

http://www.cjoint.com/c/GECmoa3BXdX

http://www.cjoint.com/c/GECmSOlOE7X
 

 

 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 28/05/2017
Heure de l'analyse: 15:08
Fichier journal:
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.1.2.1733
Version de composants: 1.0.122
Version de pack de mise à jour: 1.0.2037
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: LAPTOP-GELCIT9N\AZ-22

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 400433
Menaces détectées: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Menaces mises en quarantaine: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Temps écoulé: 27 min, 46 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)


  • 0

#6 laya

laya

    Mega Power Member

  • Membres
  • 476 messages

Posté 28 mai 2017 - 04:35

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.3 (04.10.2017)
Operating System: Windows 10 Home x64
Ran by AZ-22 (Administrator) on 28/05/2017 at 17:25:27,92
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 2

Successfully deleted: C:\Users\AZ-22\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruck6y7k.default\extensions\trash (Folder)
Successfully deleted: C:\Program Files (x86)\GUTB9F0.tmp (File)



Registry: 0





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 28/05/2017 at 17:30:21,19
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 


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#7 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
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Posté 28 mai 2017 - 05:15

Je conseille l'utilisation régulière de cet outil qui vous débarrassera des fichiers temporaires:

 

 

Télécharger SFT.exe(Nouvelle version 2.3.0.7)
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage
Certains outils sont parfois  détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Si le filtre SmartScreen déclenche une alerte,Cliquer sur Actions -> Exécuter quand même
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"
Faire un clic droit sur le fichier SFT et  Exécuter en tant qu'administrateur.
Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir  sur le bureau(CTR.txt)
[/color]
Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont  dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour  les  supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

  • 0

#8 laya

laya

    Mega Power Member

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Posté 29 mai 2017 - 06:05

Bonjour Pear

Faut-il poster  le rapport SFT?


  • 0

#9 pear

pear

    Devil Member !

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Posté 29 mai 2017 - 09:52

Inutile.


  • 1

#10 laya

laya

    Mega Power Member

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Posté 29 mai 2017 - 03:05

merci,

en avons-nous fini?


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