Forums Zebulon.fr: [Résolu] Avast est bloqué et restauration impossible - Forums Zebulon.fr

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[Résolu] Avast est bloqué et restauration impossible Ordinateur N°2 Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   tropdevirus 

  • Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 34
  • Inscrit(e) : 09-août 10

Posté 04 février 2012 - 11:11

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour essayer de résoudre mon problème identique à mon premier sujet et mon autre PC.
0

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 05 février 2012 - 11:23

Bonjour tropdevirus

  • Télécharge Sur cette page AdwCleaner de Xplode
    clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7
    il faut lancer le fichier par clique-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal
    clique sur SUPPRESSION et patiente le temps de l'analyse

    Image IPB
  • A la fin du scan
    un rapport AdwCleaner[S].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[S].txt



  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware)

    Télécharge sur cette page :
    RogueKiller (par tigzy). sur le bureau
  • IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
  • Lance RogueKiller.exe.Pour Vista et seven
    fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  • Attendre que le Prescan ait fini ...
  • Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu
    dans la réponse



Ensuite pour une analyse de ton ordinateur >> Applique cette procédure stp.


Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau

  • Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

  • Clique sur le Tournevis a droit en haut
    Image IPB

  • Pour Cocher toutes les cases >> Clique sur TOUS .

  • Puis Clique sur la petite loupe Image IPB en haut à gauche pour débuter l'analyse :
  • L'analyse peut durer une dizaine de minutes.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
  • Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :
  • Dans ta prochaine réponse post ce rapport.
  • IMPORTANT héberger le fichier contenant ce rapport sur http://cjoint.com/
    Voici la démarche compléte
  • Pour Héberger le fichier cjoint.com/
  • Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau
  • Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint
  • Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint
    Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu
  • Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser


A+

Ce message a été modifié par tomtom95 - 05 février 2012 - 11:29 .

Besoin d'une aide desinfection.securite-academie.fr
"Un forum dédié au nettoyage des ordinateurs "infectés"
Cliquer ICI >> Image IPB
0

#3 L'utilisateur est hors-ligne   tropdevirus 

  • Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 34
  • Inscrit(e) : 09-août 10

Posté 05 février 2012 - 03:30

bonjour et merci par avance
fichier adwcleaner Lien CJoint.com BBfprv89Tvt
rogkyller Lien CJoint.com BBfpuH8RSxH
zphpdiag Lien CJoint.com BBfpEfYjGGK
0

#4 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 05 février 2012 - 04:04

Bonjour tropdevirus


  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware)
  • Double-clique sur ZHPFix
    Image IPB Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  • Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier"
    ces lignes ci dessous :

    Citation

    M2 - MFEP: prefs.js [bruno - rfdnsy6q.default\{e001c731-5e37-4538-a5cb-8168736a2360}] [bitdefender] BitDefender QuickScan v0.9.9.105 (.Echipa R&D BitDefender.)
    O3 - Toolbar: (no name) - {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D} . (...) -- (.not file.)
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\RegClean Pro_DEFAULT.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\RegClean Pro_UPDATES.job
    [MD5.C920AB78BECBFEEB79B4660DE0EA39D8] [APT] [RegClean Pro_DEFAULT] (.Systweak Inc.) -- C:\Program Files\RegClean Pro\RegCleanPro.exe
    [MD5.C920AB78BECBFEEB79B4660DE0EA39D8] [APT] [RegClean Pro_UPDATES] (.Systweak Inc.) -- C:\Program Files\RegClean Pro\RegCleanPro.exe
    O42 - Logiciel: Panda ActiveScan Cleaner - (.Panda Security.) [HKLM] -- {0FF5CD6C-4A2C-4A41-A577-18814059E34B}
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Sharewaread-fr]
    [HKCU\Software\BitDefender]
    [HKCU\Software\ESET]
    [HKLM\Software\Eset]
    [HKLM\Software\McAfee.com]
    [HKLM\Software\Panda Security]
    [HKLM\Software\Panda Software]
    [HKLM\Software\mcafeeupdater]
    O43 - CFD: 26/01/2012 - 09:41:36 - [128,009] ----D- C:\Program Files\Panda Security
    O43 - CFD: 26/01/2012 - 09:03:46 - [0,032] ----D- C:\Documents and Settings\bruno\Application Data\QuickScan
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe (.not file.)

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash

  • Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) Image IPB puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" Image IPB .

  • Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre.
  • Et seulement ces lignes :D
  • Puis clique sur le bouton [OK]
  • A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ]
  • Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer
  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sur le bureau[/b]


Fait la mise à jour Sun java Runtime pour windows Version 6 Update 30
http://www.java.com/...load/manual.jsp

    TéléchargeTemp File Cleaner (TFC) de Old Timer :
  • Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware)
  • Enregistre-le sur le Bureau
  • Enregistre (sauvegarde) tous tes travaux en cours et ferme les applications - quitte-les définitivement (l'outil les fermera de toute façon automatiquement)
  • Double-clique sur TFC.exe (sous Vista - Windows 7 clique droit "exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur Start
  • Laisse l'outil travailler (cela prend de quelques secondes à quelques minutes)
  • Si l'outil demande à redémarrer :
  • Clique sur Yes
  • Si l'outil ne propose pas le redémarrage
    redémarrer manuellement.




Supprimer Malwarebytes Anti-Malware ,et réinstalle la derniére version



    Télécharge MalwareByte's sur ton Bureau.

  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
  • Pour l'installation Choisir la version gratuit
    et non celle d'essai pro
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :

  • Branche tes supports externes sur le pc (Clé USB,Disque Dur,etc..)
  • Allumé Sans les ouvrirs
  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware.

  • Sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher".
  • Coche toutes les cases de tes lecteurs
  • Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.

  • Si des infections sont présentes
  • Clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  • poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok.


A+
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   tropdevirus 

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Posté 05 février 2012 - 05:09

dernières opérations
rapport zdfixreport Lien CJoint.com BBfrjoEH6uk
J'envoies les rapports alors que malwarebytes scan mon disque
à+
0

#6 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

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Posté 05 février 2012 - 06:01

RE

Tu as passé deux fois ZHPFix
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/02/2012 16:15:25 [2363]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/02/2012 16:20:59 [1929]

OK en attente de MBAM ;)

A+
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   tropdevirus 

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Posté 05 février 2012 - 06:42

L'analyse par malwarebyte est terminé, rien de suspect. Avast ne fonctionne toujours pas.
J'attends votre prochaine réponse pour poursuivre mes investigations.
0

#8 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

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Posté 05 février 2012 - 06:48

Tu peux posté le rapport de malwarebyte stp
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

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Posté 05 février 2012 - 07:21

RE

aprés Désinstalle Avast en mode sans échec
Télécharge aswclear sur le Bureau

    Redémarrer ton pc en mode sans échec
  • Au démarrage du pc tapoter sur la touche F8 de ton clavier.
  • Sur la page du menu option de démarrage.
  • Avec les flèches de votre clavier sélectionner l’option mode sans échec .
  • Et taper sur la touche [entrée] Le pc va redémarrer en mode sans échec.
    Pour revenir en mode normal tu as seulement à refaire redémarrer le pc
  • double-cliquer sur aswclear Uninstall
    Lorsque la désinstallation est finie redémarre ton PC en mode normal.


Ensuite Télécharger et réinstaller Avast 6 Gratuit
Avast 6 Gratuit

Pour le configurer
Tutorial sur l’antivirus Avast! V6

Lance un scanne complet de ton ordinateur
post le rapport. ;)

A+

Ce message a été modifié par tomtom95 - 05 février 2012 - 07:22 .

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#10 L'utilisateur est hors-ligne   tropdevirus 

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Posté 05 février 2012 - 08:03

voici le rapport malwarebyte
je fais le reste des opérations en attendant
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.02.05.02

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
bruno :: GUYON-BRUNO [administrateur]

05/02/2012 16:49:55
mbam-log-2012-02-05 (16-49-55).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 194105
Temps écoulé: 1 heure(s), 17 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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