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[Résolu] DD extérieur bloqué


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1 réponse à ce sujet

#1 peyroutet47

peyroutet47

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Posté 04 septembre 2016 - 07:02

Bonjour,

 

J'ai dû (?) retirer mon disque dur externe sans utiliser le protocole pour l'éjecter

Maintenant lorsque je le branche le système le voit mais ne veut pas y accéder

Voici le message système lorsque je regarde les propriétés de ce DD :

 

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire.  (Code 38)

 

Le pilote n’a pas pu être chargé car une version précédente du pilote est encore en mémoire.

 
Que dois-je faire pour débloquer ce problème ?
je n'ai pas osé désactiver le pilote !
Je précise que je suis sous Windows 8.1 et en 64 bits
Merci pour vos conseils

Modifié par peyroutet47, 04 septembre 2016 - 08:15 .

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#2 peyroutet47

peyroutet47

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Posté 04 septembre 2016 - 08:14

Bonjour,

 

Problème résolu : j'ai désactivé le périphérique puis je l'ai réactivé

Après un reboot de mon PC le DD était accessible

Désolé pour mon message de détresse


Modifié par peyroutet47, 04 septembre 2016 - 08:15 .

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