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[Résolu] Dérèglement de l'heure Windows, infection plus que probab


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10 réponses à ce sujet

#1 noralyse

noralyse

    Member

  • Membres
  • 75 messages

Posté 10 août 2017 - 08:56

Bonsoir !
 
je fais appel à vous car hier , mon pc s'est brutalement arrêté , une fenêtre bleue est apparue avec un message m'expliquant que le pc s'est arrêté pour des raisons de sécurité et lorsque je l'ai rallumé , l'heure de Windows n'était plus à jour ; j'ai essayé de la régler dans les paramètres (temps internet) , ça n'a pas fonctionné , puis j'ai réessayé plusieurs fois et ça a fonctionné mais ça ne dure qu’un court temps au bout duquel elle se dérègle à nouveau ; de plus l'agent actions suspectes de mon anti virus avast se désactive régulièrement ; j'ai effectué un scan avec malwarebytes et avast mais rien n'a été détecté ;
 
je possède un pc portable , Windows 7  ; j'espère que vous pourrez m'aider ; merci de votre attention.


Modifié par noralyse, 12 août 2017 - 03:10 .

  • 0

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#2 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 367 messages

Posté 11 août 2017 - 09:41

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois  détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
 Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger  et installer la dernière version de Zhpdiag


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

 Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.





 


  • 0

#3 noralyse

noralyse

    Member

  • Membres
  • 75 messages

Posté 11 août 2017 - 12:00

bonjour pear ! merci beaucoup pour votre aide !

 

voici le rapport ZhpDiag :

 

http://www.cjoint.com/c/GHlkZcDYztA


  • 0

#4 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 367 messages

Posté 11 août 2017 - 12:29

Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

SGNbqxX.jpg
    Double cliquer sur  Scanner  pour  lancer l'application
     clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
    Accepter "les conditions d'utilisation"
     
    Cliquer sur Nettoyer
    En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
    Avez-vous installé ce proxy ?
    Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
 


  • 0

#5 noralyse

noralyse

    Member

  • Membres
  • 75 messages

Posté 11 août 2017 - 01:06

voici le rapport ZhpCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/GHlmcgWtXMA


  • 0

#6 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 367 messages

Posté 11 août 2017 - 01:32

Ok.

 

Comment va la machine ?


  • 0

#7 noralyse

noralyse

    Member

  • Membres
  • 75 messages

Posté 11 août 2017 - 01:43

l'agent d'avast ne s'est pas désactivé , par contre l'heure s'est déréglée à nouveau , ça a tenu 20 mn , à 14h30 , l'heure  s'est remise à 14h10 (moment où je l'ai mis à jour en synchronisant l'horloge avec time.windows.com).


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#8 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 367 messages

Posté 11 août 2017 - 03:08

Quelques informations sur le sujet ici :

http://www.commentca...e-la-carte-mere


  • 1

#9 noralyse

noralyse

    Member

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  • 75 messages

Posté 11 août 2017 - 03:49

ça serait donc la pile qu'il faut changer alors ; donc l'infection n'a aucun lien avec ce problème d'horloge. Merci pour ce lien et pour votre aide en tout cas ! bonne fin de journée.


  • 1

#10 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 28 658 messages

Posté 11 août 2017 - 10:36

La suite là-bas... ;)


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