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[Résolu] Écran bleu sur un redémarrage avec erreur critique


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3 réponses à ce sujet

#1 Gemini17

Gemini17

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Posté 23 mars 2017 - 04:34

Bonjour à tous,

 

Lors de mises à jour faites de mon ordi (Màj Windows), j'ai effectué un redémarrage et là surprise, un écran bleu avec un petit bonhomme faisant la moue et en code erreur critical error process died.

 

J'ai pu redémarrer et accéder à ma session.

 

J'ai essayé de farfouiller pr voir d'où ça pouvait venir.

 

A priori, plusieurs causes possibles dont un risque d'infection.

 

J'ai donc fait un diag dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/GCxoZh7TJD6

 

Si vous pouvez jeter un oeil sur ce rapport et me conseiller sur les actions à entreprendre SVP?

 

Je pense à un problème d'installation de mises à jour car sur 4, seules 2 mises à jour ont été installées.

 

Merci par avance.


  • 0

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#2 Gemini17

Gemini17

    Power Member

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Posté 23 mars 2017 - 05:57

J'ai effectué un sfc /scannow et RAS.

 

J'ai installé une des mises à jour qui avait échouée.

 

J'ai depuis fait 2 redémarrages système et pas de message d'erreur.

 

On va considérer que c'est ok.

 

Si le problème se renouvelait, je reposerai ma question sur le forum.

 

Merci.


  • 0

#3 morron2

morron2

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Posté 23 mars 2017 - 07:27

bonsoir

 

tu n'as pas d'infections

mais ton disque c:\ manque de place

System drive C: has 6 GB (27%) free of 22 GB : ATTENTION =>Warning Disk Space

 

---\\ Enumération des unités disques (2) - 0s
~ Drive C: has 6 GB free of 22 GB (System)
~ Drive D: has 476 GB free of 476 GB

 

nous poster une capture plein écran de la gestion de disques

http://forum.zebulon...um-t208466.html


Modifié par morron2, 23 mars 2017 - 07:38 .

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#4 Gemini17

Gemini17

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Posté 25 mars 2017 - 01:53

Bonjour Morron2,

 

En fait, s'agissant d'un ordi notebook, je n'ai réellement que 22 go.

 

Le D: doit fonctionner comme une sorte de cloud il me semble.

 

Je ne suis pas intervenu sur les partitions.

 

J'en avais aussi discuté avec Tomtom95 sur ce topic : http://forum.zebulon...or-t219364.html mais tu ne pouvais pas le savoir.

 

Donc il n'y a pas grand chose à faire.

 

Merci quand même.


Modifié par Gemini17, 25 mars 2017 - 01:53 .

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