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[Résolu] Internet rame à mort


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5 réponses à ce sujet

#1 sauren

sauren

    Junior Member

  • Membres
  • 2 messages

Posté 26 août 2014 - 12:51

bonjour

voila depuis hier, internet rame a mort. Du jour au lendemain comme ca, je ne sais pas pourquoi

je link le rapport

http://www.cjoint.com/?DHAbLXsww6X

 

si vous pouvez m'aider icon_smile.gif

 

merci

 

[résolu]


Modifié par sauren, 27 août 2014 - 06:18 .

  • 0

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#2 Notpa

Notpa

    Modérateur

  • Modérateur [Notpa]
  • 25 747 messages

Posté 26 août 2014 - 09:16

Sauren,

 

Bienvenu sur Zébulon. Quelques règles simples à respecter :

 

1 - ne pas poster dans le forum Analyses et éradications malwares sauf si tu es l'initiateur du sujet. J'ai donc séparé ton post pour en faire un sujet à part entière

2 - ne pas poster pour un problème ayant les mêmes symptômes sur un sujet passé et résolu. Les causes peuvent être très différentes.

 

Je laisse la main à l'excellente équipe sécurité.

 

Cordialement

 

Notpa


  • 0

#3 pear

pear

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 27 586 messages

Posté 26 août 2014 - 10:08

Bonjour,

 



Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
 Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt

Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes  32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire  s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
 et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
 vérifiez que cette  cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger  maintenant.
679073Capture.png
Après  la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez  Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que   MBAM  nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis  Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

 


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#4 sauren

sauren

    Junior Member

  • Membres
  • 2 messages

Posté 26 août 2014 - 10:49

finalement j'ai demandé a un amis, et il m'a conseillé de faire une restauration. Internet refonctionne normalement. Merci de votre réponse et désolé pour le dérangement :/


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#5 Notpa

Notpa

    Modérateur

  • Modérateur [Notpa]
  • 25 747 messages

Posté 26 août 2014 - 11:02

Bon.

 

Si tu considères que la question est réglée, merci de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet…

           resolu.jpg

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.
[4] Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Merci d'avance.

Cordialement

Notpa


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#6 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 29 803 messages

Posté 26 août 2014 - 03:38

Il n'est pas repassé...

Je marque le sujet [Résolu]. ;)


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