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[Résolu] MAJ Windows 10 / Perte de connexion Internet


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51 réponses à ce sujet

#1 calimero91

calimero91

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Posté 22 septembre 2017 - 12:06

Bonjour les zebulonien(ne)s !
 
tout est dans le titre.
 
J ai préalablement appliqué les methodes conseillées sur support.microsoft :  https://support.micr...nnection-issues
 
ça donne rien.
 
ps : pas possible de restaurer le PC à une date antèrieur ( pas de point(s) créé(s) du à une mauvaise config des options de restauration ) 
 
ps 2 : j aimerai éviter la hard soluce ( formatage ou réinitialisation )
 
d avance merci !
 
 

Modifié par calimero91, 27 septembre 2017 - 07:11 .

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#2 ab-web

ab-web

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Posté 22 septembre 2017 - 05:12

Bonjour

 

Si tu a réellement appliquée toutes les solutions : que tu veux éviter le formatage ou la réinitialisation .

 

il y a la solution de réparation sans perte de données ni logiciel , en utilisant une image ISO de windows10

l'opération se fait sur un système démarré

comme tu n'a pas de connexion il te faudra télécharger l'mage ISO depuis un autre PC sur une clé USB ou un disque externe 

pour ensuite la déplacer ou la copier sur le bureau du PC a réparer .

 

Voici un excellent tuto , qui explique l'opération > http://www.chantal11...le-fichier-iso/


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#3 calimero91

calimero91

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Posté 22 septembre 2017 - 07:00

merci


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#4 calimero91

calimero91

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Posté 23 septembre 2017 - 11:58

Malheureusement pas de changement. Diagnostic reseau windows : ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource ( serveur DNS principal )
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#5 calimero91

calimero91

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Posté 23 septembre 2017 - 12:57

En complément.

Reseau non identifié.

Connectivite ipv4 pas d acces reseau
Connectivite ipv6 pas d acces reseau

D avance merci pour le suivi
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#6 calimero91

calimero91

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Posté 23 septembre 2017 - 01:03

Également.

Ethernet n a pas de configuration ip valide
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#7 ab-web

ab-web

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Posté 23 septembre 2017 - 01:40

Bonjour

 

Alors un peu plus de précisions

Habituellement ce PC se connectait en Wifi ou en ethernet ?

 

quel est le fournisseur d'accès internet  ?

 

a tu un autre PC qui se connecte sur la même Box sans soucis ?


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#8 calimero91

calimero91

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Posté 23 septembre 2017 - 05:31

La connexion se fait uniquement en filaire pour ce PC en direction d'un routeur Numericable. D'autres PC en filaire et WiFi se connectent à ce même routeur sans difficultés.
J'ai évidemment testé les différents ports + câbles pour vérifier que le problème n'était pas lié aux routeur et/ou câbles.
PS : j'ai également testé une réinitialisation réseau ainsi qu'un boot en mode sans échec avec prise en charge réseau... pas mieux.
 
  • 0

#9 ab-web

ab-web

    Mega Power Extrem Member

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Posté 23 septembre 2017 - 06:25

hello

 

on va faire une réinitialisation des paramètres de connexion

 

 
réinitialistion des paramètres de connexion

copie le texte en vert > colle le dans le bloc note
enregistre sur le bureau , avec le nom de :resetconnexion.bat


@echo off
pause
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int ip reset all
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
pause


lance le "fichier.bat" obtenu : par , clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
important une fois fini , redémarre la machine .


Modifié par ab-web, 23 septembre 2017 - 06:25 .

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#10 calimero91

calimero91

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Posté 24 septembre 2017 - 08:59

Merci à toi.

Fichier .bat exécuté en mode admn.

Reboot done.

Pas de changement.
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