Forums Zebulon.fr: (resolu) Mon PC n'a plus de programmes ni de fichiers - Forums Zebulon.fr

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(resolu) Mon PC n'a plus de programmes ni de fichiers Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   Editha 

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Posté 09 novembre 2011 - 09:05

----- 22h08 -----

Bonsoir

Je cherche une solution par moi-même et ai posé cette question sur le forum Software. Bleuet m'a dit de le recopier sur ce forum :

http://forum.zebulon...rs-t189197.html

De plus j'ai rdv demain à 16 h 00 et je dois récupérer des fichiers sur mon pc.
J'espère pouvoir y arriver avant midi.

Merci de votre aide.

----- 23h48 -----

J'ai réussi avec beaucoup de difficultés à installer ZHPDiag.
Après mise à jour au 07/11 j'ai lancé un diagnostic qui s'est réalisé en moins de deux minutes. J'ai cliqué sur la disquette et là tout est resté bloqué. Impossible d'avoir le gestionnaire avec CTRL ALT SUP. J'ai dû couper avec le bouton de façade. J'ai redémarré et recommencé l'opération pour le même résultat.

A ce jour impossible de vous poster le rapport.

Comme il est tard, je vais arrêter et verrais demain matin.

-édit- Dans cette section, il ne faut pas ajouter de messages dans ton sujet avant d'être prise en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Tu peux en revanche poster un petit rappel dans le sujet « On m'a oublié ! », épinglé en tête de la section et prévu à cet effet… ;)

Ce message a été modifié par Editha - 16 novembre 2011 - 12:01 .

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

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  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 09 novembre 2011 - 11:40

Bonjour,

Si vous n'avez pas accès à internet, démarrez en mode sans échec avec option réseau:

Télécharger Rogue Killer par Tigzy sur le bureau
Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
Si le programme bloque, cliquez droit sur le lien ci-dessus->Enregistrer sous..
Dans la fenêtre qui s'ouvre renommez Roguekiller ->Winlogon.exe

Quittez tous tes programmes en cours et lancez le
Image IPB
Quand on vous le demande, tapez 1 et valider
Un rapport (RKreport.txt) apparait sur le bureau
montrant les processus infectieux
Copier/Coller le contenu dans la réponse


Relancez Rogue Killer
Nettoyage du registre Passer en Mode 2

Ce message a été modifié par pear - 09 novembre 2011 - 11:41 .

Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence, tais-toi (Confucius)
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   Editha 

  • Mega Power Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 241
  • Inscrit(e) : 07-octobre 11

Posté 09 novembre 2011 - 12:21

Bonjour Pear

On est de la même région. A une 30aine de km environ.

Alors j'ai réussi à téléchargé Rogue Killer. A priori il n'a rien trouvé :

Lien CJoint.com AKjmxk5YlUp

Lien CJoint.com AKjmzVCEktH

Ah si peut être FUXUSDPSKW.EXE

J'ai relancé avant ZHPDiag, il indique traitement terminé avec succès et je vois apparaitre le rapport, mais ensuite ça bloque impossible d'enregistrer le rapport. Tout reste en sablier, je suis obligée de couper avec le bouton de façade.

J'ai aussi installé SPYBOT SEARCH DESTROY qui a trouvé un cookie traceur Right Media Browser que j'ai supprimé.
J'ai fait un test de sécurité avec scanneur de ports TCP(selon logiciel trouvé sur zebulon) : félicitations parfait


En allant sur Google et en tapant FUXUS.... je suis arrivée sur un forum. Je ne suis pas la seule
http://forum.pcastuc...sp?f=25&s=61701

J'ai téléchargé ADWCleaner et lancé un scan + suppression. Après redémarrage en normal, j'ai toujours mon écran bleu. J'ai redémarré en mode sans échec avec prise en charge réseau pour pouvoir accéder à internet et voici le rapport

http://cjoint.com/?AKjm3aCZwYP
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

  • Devil Member !
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  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 09 novembre 2011 - 12:46

Vous n'avez pas posté l'option 2 de RoggueKiller .

Pour Zhpdiag:

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau
Comment poster les rapports
Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages.
Autre solution:
Aller sur le site :Ci-JointImage IPB
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence, tais-toi (Confucius)
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Editha 

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  • Inscrit(e) : 07-octobre 11

Posté 09 novembre 2011 - 01:18

Exact, je me suis trompée. Voici le rapport 2 de Rogue Killer

Lien CJoint.com AKjnys6HDzE

Le rapport ZHPDiag n'apparait pas sur le bureau. Après le scan, le rapport apparait dans une fenêtre et impossible de cliquer sur la disquette. J'ai un sablier qui bloque tout. J'ai cherché et ne trouve nulle part ce rapport.
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

  • Devil Member !
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  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 09 novembre 2011 - 02:22

Ok.

On va procéder autrement.

Télécharger OTL sur le bureau
Double cliquer sur l'icône
Image IPB

Image IPB

Vérifiez que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
Cochez]----------------->Tous les utilisateurs (scan all users)
Sous Rapport (output)
Cliquez ----------------------------->Rapport Standard (Standard Output)
Sous Régistre Standard(Standard Registry) cocher Tous(All)
Cochez------------------------------> Lop check et Purity check

Dans Pesonnalisation (Custom Scans Fixes) copier_coller le contenu ci dessous, en vert:

SAVEMBR:0
NetSvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
/md5start
AGP440.sys
ahcix86s.sys
alg.exe
atapi.sys
cdrom.sys
cngaudit.dll
csrss.exe
eNetHook.dll
eventlog.dll
explorer.exe
fxssvc.exe
iastorv.sys
IdeChnDr.sys
iesetup.dll
inseng.dll
KR10N.sys
logevent.dll
lsass.exe
locator.exe
msdtc.exe
mshtml.dll
ndis.sys
netlogon.dll
nvatabus.sys
nvata.sys
nvgts.sys
nvstor.sys
nvstor32.sys
pngfilt.dll
rdpclip.exe
SafeBoot.sys
scecli.dll
sceclt.dll
spoolsv.exe
snmptrap.exe
sppsvc.exe
taskhost.exe
taskeng.exe
tcpip.sys
UI0Detect.exe
usbscan.sys
usbprint.sys
userinit.exe
vaxscsi.sys
vds.exe
viamraid.sys
ViPrt.sys
volsnap.sys
vssvc.exe
WatAdminSvc.exe
wbengine.exe
webcheck.dll
wininit.exe
winlogon.exe
WmiApSrv.exe
wmpnetwk.exe
wscntfy.exe
/md5stop

CREATERESTOREPOINT


Clic sur Analyse
une fois le scan terminé , les fichiers OTL.txt et Extras.txt vont s'ouvrir

Comment poster les rapports
Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages.

ou Aller sur le site :Ci-JointImage IPB
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence, tais-toi (Confucius)
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Editha 

  • Mega Power Member
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  • Inscrit(e) : 07-octobre 11

Posté 09 novembre 2011 - 02:58

Ah j'ai réussi. Voilà les rapports

Lien CJoint.com AKjpexRraIz

Lien CJoint.com AKjpfHla010


J'ai jeté un oeil et j'ai pu lire :

[ Application Events ]
Error - 16/07/2011 05:32:03 | Computer Name = EHBIG4HAF8AX50J | Source = VSS | ID = 4001
Description = Erreur du service de cliché instantané des volumes : impossible de
trouver des zones diff pour la création des copies. Ajoutez au moins un lecteur
NTFS au système avec assez d'espace libre. L'espace libre requis est d'au moins 100
Mo pour chaque volume à sauvegarder ou cliché instantané à prendre.

Ce message apparait plusieurs fois. J'ai fait une modification dimanche dernier car j'ai enfin trouvé d'où ça venait. Je suis passée par les outils d'administration (inacessibles à ce jour)

Outils d'administration - services
cliché instantané de volume - propriétés
clic sur Démarrer et sur automatique (il était sur manuel)

Ce message a été modifié par Editha - 09 novembre 2011 - 03:07 .

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#8 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

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  • Inscrit(e) : 22-mars 05

Posté 09 novembre 2011 - 03:57


Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....

Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.



Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots



Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.


Désinstaller Spybot






Relancez Otl:


Sous Custom scan Files ou Personnalisation
Copiez Collez

:Otl
MsConfig - StartUpReg: WOOKIT - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: WOOTASKBARICON - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: WOOWATCH - hkey= - key= - File not found
SafeBootMin: AppMgmt - File not found
SafeBootNet: AppMgmt - File not found
[2011/11/08 11:53:54 | 000,000,440 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9
[2011/11/08 11:50:36 | 000,000,304 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9
[2011/11/08 11:50:36 | 000,000,224 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9r
[2011/11/08 11:50:22 | 000,339,288 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9.exe
[2011/11/08 11:41:46 | 000,427,872 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FuxUSdPsKW.exe
[2011/11/08 11:50:35 | 000,000,304 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9
[2011/11/08 11:50:35 | 000,000,224 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9r
[2011/11/08 11:50:25 | 000,000,440 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9
[2011/11/08 11:50:20 | 000,339,288 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9.exe
[2011/11/08 11:44:47 | 000,427,872 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FuxUSdPsKW.exe
[2011/10/28 19:21:02 | 000,000,000 | -H-D | M] -- C:\Documents and Settings\Absolut\Application Data\Uniblue


:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command]
""=""%1" %*"

[purity]
[emptytemp]
[resethosts]
[Reboot]

-------->Cliquer Runfix ou Correction

OTL redémarrera le système automatiquement.
Postez le rapport.

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#9 L'utilisateur est hors-ligne   Editha 

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Posté 09 novembre 2011 - 04:34

J'ai suivi la procédure pour spybot, sauf que je n'ai plus accès à

C:\Documents and Settings

J'ai supprimé dans A/S Programmes un spybot déjà installé depuis longtemps en démarrage mode normal et supprimé l'icône installée depuis aujourd'hui sur le bureau + le dossier dans C.

J'ai suivi pour otl, mais blocage lorsque j'ai cliqué sur corriger. iL était inscrit File not found. Obligée de fermer le programme et de redémarrer. Il n'y avait plus rien à l'écran.

Ce message a été modifié par Editha - 09 novembre 2011 - 04:39 .

0

#10 L'utilisateur est hors-ligne   pear 

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Posté 09 novembre 2011 - 04:47

Décidément !

Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer .
Double-clic sur OTM.exe pour le lancer.
Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur
Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...."
Image IPB
Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert:

:Files
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~OXAwXqNDVHzxp9r
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OXAwXqNDVHzxp9.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FuxUSdPsKW.exe

C:\Documents and Settings\Absolut\Application Data\Uniblue
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]

Revenez dans OTM,
Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste).
* Click le bouton rouge Moveit!
* Fermez OTM
Votre Pc va redémarrer.
Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles ,
ouvrez le dernier fichier .log
Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse



Voulez vous bien retenter Zhpdiag, svp ?

Ce message a été modifié par pear - 09 novembre 2011 - 04:55 .

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