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[Résolu] Ordinateur très lent au démarrage - Conflit ou Malware ?


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17 réponses à ce sujet

#1 maxcrugerZ

maxcrugerZ

    Member

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  • 25 messages

Posté 21 octobre 2017 - 03:31

Bonjour,

 

depuis quelques temps, mon ordinateur est très lent au démarrage. Je dois attendre un moment avant de pouvoir ouvrir mon navigateur. Et quand enfin il s'ouvre, j'ai régulièrement de gros ralentissements (des blocages même). Ce n'est qu'au bout d'un bon moment que je peux enfin avoir une utilisation à peu près normale.

 

J'utilise Firefox et Chrome.

 

Comme protection, j'ai le Firewall de Windows 7 et Avast free. J'ai aussi Malwarebytes installé, mais la version d'évaluation étant terminée, la protection temps réel est désactivée.

 

Je viens de lancer un scan avec Malwarebytes, il ne me trouve aucun objet suspect.

 

D'avance merci pour votre aide,

 

bien à vous

 

Rémi

 

 


Modifié par maxcrugerZ, 21 octobre 2017 - 08:23 .

  • 0

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#2 Apollo

Apollo

    Devil Member !

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  • 24 912 messages

Posté 21 octobre 2017 - 03:34

Bonjour,

Pour établir un diagnostic:

Important à lire: http://forum.zebulon....html?p=1771885

http://forum.zebulon....html?p=1787464

ZHPDiag :

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

    http://www.nicolasco...wnload/zhpdiag/
  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
    Important:
    Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.
  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
    Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Scanner.
  • capture-4be0b96.jpg
  • Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
    Clique sur Rapport
  • Le rapport [b]ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
    [list]
  • soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
  • soit sur http://dl.free.fr/

    copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg

    @++

  • 0

#3 maxcrugerZ

maxcrugerZ

    Member

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Posté 21 octobre 2017 - 03:53

Merci pour cette réponse rapide,

 

voici le rapport ZHP : http://www.cjoint.com/c/GJvoU7WDhcG


  • 0

#4 Apollo

Apollo

    Devil Member !

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  • 24 912 messages

Posté 21 octobre 2017 - 04:06

Merci,

Pourrais-tu stp prendre le programme en français? je ne suis pas très doué pour l'allemand icon_lol.gif

Pas grave: fais les 2 opérations suivantes:
1)16110108203922119714597908.jpg16103103291622119714596748.jpg
  • Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Lien de secours: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx
    • Télécharger SFT.exe
    • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
    • Enregistrer le fichier sur le bureau.
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
    • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
    • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
    • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

*************************
2) Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolasc...oad/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

https://www.nicolasc...oad/zhpcleaner/

Il ne nécessite aucune installation.


Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.


31-03-2015-22-40-15-4a9ae6e.jpg

@++
  • 0

#5 maxcrugerZ

maxcrugerZ

    Member

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Posté 21 octobre 2017 - 04:49

Merci,

 

et voici les deux rapports :

 

SFT : https://1fichier.com/?lqeg1j816h

ZHP Cleaner : https://1fichier.com/?o29pg5wv63


  • 0

#6 Apollo

Apollo

    Devil Member !

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Posté 21 octobre 2017 - 04:52

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.mal...es.org/file/jrt

http://www.bleepingc...e-removal-tool/


02-12-2015-18-16-59-4da348c.jpg

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Prendre patience pendant que JRT tourne.

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!


Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg


-----------------------------
sfleche.1275-1bcbbf.gif*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

https://toolslib.net...d/1-adwcleaner/

https://www.malwareb...com/adwcleaner/

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!


Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.
Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible.

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp....um/topic93.html

A lire absolument: http://www.vista-xp..../topic5482.html
http://www.vista-xp....topic10389.html

-------------------------

@++
  • 1

#7 maxcrugerZ

maxcrugerZ

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Posté 21 octobre 2017 - 05:12

Super, voici les 2 nouveaux rapports :

 

JRT : https://1fichier.com/?k8jftnccdf

 

Adw Cleaner : https://1fichier.com/?74r3ge3kld

 

J'espere que ca ira avec la langue :-) il a tendance à installer les outils avec la langue de base de l'ordi.... L'Allemand donc...


  • 1

#8 Apollo

Apollo

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Posté 21 octobre 2017 - 05:22

Ca a l'air propre tout ça icon_wink.gif

S'il y a encore lenteurs, je te conseille, soit de réinitialiser tes navigateurs Chrome et Firefox, soit des les réinstaller pour repartir avec quelque-chose de vraiment clean. Tu as le choix ci-dessous.

Réinitialisation des navigateurs:

http://www.commentca...-son-navigateur

Ne pas utiliser Reset Browser sous peine de casser la connexion!

Redémarrer le (les) navigateur(s).

OU:::::

Tout d'abord, télécharger la dernière version du navigateur concerné et l'enregistrer sur le BUREAU.

Firefox: https://www.mozilla....fr/firefox/new/

Chrome: https://www.google.f...ktop/index.html

Sauvegarde favoris Firefox: http://support.mozil...acer-ordinateur

Sauvegarde favoris Chrome: http://support.googl...fr&answer=96816

Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://www.commentca...evo-uninstaller

Editeur/télécharger: http://www.revounins...e_download.html

Réinstaller son navigateur.

Réimporter les favoris.

Après ça, on fera les vérifications de sécurité pour les applications installées sur ton ordinateur.

@++
  • 1

#9 maxcrugerZ

maxcrugerZ

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Posté 21 octobre 2017 - 05:48

Et voilà. J'ai supprimé les deux navigateurs avec Revo Uninstaller et j'ai réinstallé Chrome. C'est toujours un peu long au démarrage mais c'est beaucoup mieux. Je n'ai pas encore eu de gros ralentissement. coolman.gif


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#10 Apollo

Apollo

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Posté 21 octobre 2017 - 06:02

1) Si cela n'a déjà été fait et afin de gagner quelques ressources car il ne sert à rien que certains programmes se lancent en même temps que Windows au boot.

Version FREE: https://www.piriform...leaner/download

Lance CCleaner et va dans "outils" , démarrage: sélectionne un à un tous les programmes autres que les logiciels de sécurité qui ont une surveillance active en temps réel, comme l'antivirus par exemple. Désactive les autres, tu gagneras en ressources qui sont mangées pour rien par les programmes qu'on peut lancer facilement manuellement. Tu peux les réactiver quand tu veux par le procédé inverse.

ccleaner-d-marrag...ogrammes-52b3130.jpg

--------------------
2) Fais ces vérifications de sécurité stp:

Kaspersky Software Updater. (Gratuit)

Pour les gens qui ne disposent pas d'une solution Kaspersky, voici une alernative au PSI de Secunia pour vérifier l'état des mises à jours des applications installées et installer les mises à jour quand c'est nécessaire.

Les réglages de paramètres permet de décider la fréquence des scans souhaités. (par exemple, toutes les semaines/un tel jour à une telle heure.
Il peut évidemment être lancé à tout moment et manuellement.

http://support.kaspe...fr/11827#block1

Redémarre le PC et dis-moi s'il y a du mieux.

Si tout est bien, on désinstallera les outils spéciaux utilisés.

@++
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