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[Résolu] PC lent qui plante, impossible à démonter


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15 réponses à ce sujet

#1 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

  • Membres
  • 8 messages

Posté 16 mars 2017 - 10:18

Bonjour

J'ai ce Pc portable qui boote en 2 min suite à 1 précédant plantage. Il ramait déjà pas mal, il me fallait régulièrement désinstaller firefox.

 

Voilà une semaine que j'ai décidé de lui redonner vie, mais rien y fait. Adwcleaner, Malwarebite ont décelé des clandestins.

Malwarebite m'a fait part de la présence d'un logiciel tradexchange qui voulait des connections sortantes, mais il ne l'a jamais détecté ce logiciel, ni aucun de ceux que j'ai pu faire tourner.   

 

Je suis tombé sur votre tuto concernant les Pc lents qui rament bigok.gif :

Effectivement mon UC est à 100% utilisée avec des températures de 50 à 69°C pour le processeur et de 20 à 30°C pour le disque dur.

Sauf que je ne peut rien faire de plus que retirer toutes les vis dessous le PC et puis c'est tout. Pas d’accès aux ventilateur ni à la poussière

 

Depuis, j'ai du retirer CCleaner et firefox, J'utilise Scout qui est fourni avec Avira, ça semble mieux, mais ce n'est quand même pas idéal.

 

Si je pouvais avoir de l'aide pour un diagnostique coolman.gif

Merci


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#2 tomtom95

tomtom95

    Godlike Member

  • Equipe Sécurité
  • 7 349 messages

Posté 16 mars 2017 - 10:58

Bonjour nwaseausacré,

Pour commencer avant l'histoire de la poussière on va regarder si l'ordinateur est infecté

vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur.

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64
 

  • Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    834650Capture3.png
  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports  sur le site  ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur  ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

 

 


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#3 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

  • Membres
  • 8 messages

Posté 17 mars 2017 - 03:32

bonjour. 

Merci pour la rapidité de prise en charge.

 

https://up.security-...4dc8de22a3736e5   lien vers addition.txt

 

https://up.security-...f4459d37d7d59b9   lien vers FSRT.txt

 

Par contre, j'ai oublié de fermé Avira, Malwarebite et mon firewall avant de faire tourner FSRT, mais je préfère vous envoyer ces rapports là, plutôt que de tout recommencer et vous envoyer des rapports faussés par ce 2ème scan.


  • 0

#4 tomtom95

tomtom95

    Godlike Member

  • Equipe Sécurité
  • 7 349 messages

Posté 17 mars 2017 - 04:51

Bonjour,


Rien d'inquiétant en apparence sur tes rapports.

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Duplicate Cleaner (supprime des des doublons parfois utile au système exploitation.)

Ne passez qu'une seule fois les outils
 

  • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
  • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
  • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
  • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
  • faites un clique droit et choisis Copier.
  • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
  • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
  • Sur la nouvelle page
  • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
  • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
  • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau

    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
    SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
    cmd: ipconfig /flushdns
    cmd: sfc /scannow
    end

    NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

    879117Capture.png

    Exécutez FRST,
  • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
  • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

  • Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Pour Vista/7/8/10, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    Le scanne va ce lancer.
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
  • Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"
    563513Capture.png
  • Cliquer sur scanner
    Lorsque le scan est terminé
  • Clique sur Nettoyer
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
  • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner

 


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#5 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

  • Membres
  • 8 messages

Posté 18 mars 2017 - 02:25

 Merci Tomtom95. 

 

Voici un premier lien, celui vers fixlog.txt: https://up.security-...2fe52ec0a1bcf6f

 

C'est long et fastidieux de mon côté icon_Sleep2.gif , maintenant c'est open office qui refuse de fonctionner...

Je dois faire toute la procédure à l'aide du marque page icon_Disput2.gif     quand sans navigateur

 

Ce sera plus simple aussi pour moi d'envoyer les rapports dans des réponses séparées.


  • 0

#6 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

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  • 8 messages

Posté 18 mars 2017 - 02:56

Le lein vers JRT.txt

 https://up.security-...ea4e835c68500bb


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#7 tomtom95

tomtom95

    Godlike Member

  • Equipe Sécurité
  • 7 349 messages

Posté 18 mars 2017 - 12:55

Bonjour nwaseausacré,

Après le rapport ZHPCleaner.txt.
Pour savoir ce que le scan SFC n'as pas réparer.

  • Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat
    Enregistre-le sur le Bureau
  • Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
    Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches.
  • Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
  • Copie-colle le contenu de ces 2 rapports.
    Pour me les transmettre  héberger les fichiers contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ? (UC est à 100% etc..)

Lorsque l'on aura fini pour la poussière voir les explications en milieu de page sur les pc portables Nettoyer dépoussiérer son ordinateur

A plus.
 

 


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#8 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

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  • 8 messages

Posté 19 mars 2017 - 04:51

Tomtom95 bonjour

 

Les liens vers les rapports: ZHPleaner: https://up.security-...721cbb9c324bff8

 

                                            SFCdetails.txt: https://up.security-...bec86eadcc7d8ed

 

                                            SFCdetailsrepair.txt: https://up.security-...da440230e81d913

 

 

Ce que je peux déjà dire:

L'ordi n'a pas demandé à redémarrer après ZHPCleaner, ni après aucun des logiciels précédents, mais je l'ai fait et ai pu constater qu'il "s’étteint plus vite", il n'y a plus qu'Explorer qui est long à fermer, mais plus ce TASKHOST.exe qui tardait vilainement. 

Par contre il est toujours aussi long à booter: à l’allumage, après le logo Windos7 , une page noire s'ouvre avec du texte, et là ça met 1 à 2 minutes pour 

dire qu'il manque pas un truc, mais ça fini par s'ouvrir ... Désolé, je ne suis pas calé question jargon informatique. Dans le message prochain j'en dirai plus sur le contenu de ce texte.

Je pense aussi qu'il y a une légère amélioration de la navigation sur internet, mais je n'en suis pas si sûr...

 

Côté UC, il se passe des choses. 

Après toute la procédure ZHPCeaner, il était à 100%. 

Après mon redémarrage, il s'est mis à osciller entre 30% et 90%. Rien de stable alors qu'aucune appli n'était lancée.

Pour tester un peu, j'ai fait tourner malwarebite (sans rien éradiquer ni mettre en quarantaine), et depuis, il est remonté à 100%, même après l'arret de malwarebite.

 

Merci pour tout. 

J'enverrai un prochain message dans la soirée pour dire l'UC et le contenu du message au démarage


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#9 tomtom95

tomtom95

    Godlike Member

  • Equipe Sécurité
  • 7 349 messages

Posté 19 mars 2017 - 05:21

Bonjour,

L'erreur du rapport SFC  concerne la barre de langue et son raccourcis clavier rien de très important.
Pour les autres problème  (températures de 50 à 69°C)
Il faut que tu dépoussiérer l'ordinateur sert toi du lien que j'ai donné normalement ton UC devrait descendre après.icon_wink.gif

Désactive aussi les programmes qui ce lance inutilement au démarrage de windows.
Soit avec ccleaner ou Msconfig
tu peux désactiver tout les programmes Toshiba:
SmartFaceVWatcher
SmoothView
TPwrMain
00TCrdMain
TosSENotify
TosReelTimeMonitor
KeNotify


Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.

Pour les erreurs du système.

  • fais un CHKDSK qui va rectifier les dysfonctionnements rencontrés
  • Clique démarrer >> ordinateur  >> clique droit sur ton lecteur C:\
    Propriété >> onglet outils >> clique sur vérifier maintenant.
    Coche la case:
    réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers.
    Rechercher et tenter une réparation des secteurs défectueux.
    puis clique sur démarrer.
    Un message d'avertissement
    clique sur planifier la vérification du disque.
    Puis redémarre le pc qui va faire son scanne.(IMPORTANT n'interrompre pas le scan  c'est un peu long donc patience
    Tu n'auras pas de rapport, mais s'il trouve des erreurs sur ton Pc, ils seront réparés.

 

A plus.


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#10 nwaseausacré

nwaseausacré

    Junior Member

  • Membres
  • 8 messages

Posté 19 mars 2017 - 09:48

Merci Tomtom95. 

 

Bon, en fait, l'amélioration observée à l'extinction de la machine, était due à ce que j'utilisais Ubuntu et pas Windos7 (je suis plus rapide sur le forum, comme ça).

De retour sous Windos7, la Taskhost et Explorer continue à être en retard.

 

J'ai fait le MSCONFIG, mais il ne trouve pas de

"SmoothView

TPwrMain
00TCrdMain
TosSENotify
TosReelTimeMonitor"

 

parmi mes programmes lancés au démarrage. J'ai décoché les autres dont tu m'as parlé.

 

Pour l'UC, ça va mieux. Il y a encore des montées à 100%, surtout quand le navigateur est ouvert, mais c'est mieux.

 

Je vais faire le CHKDSK

 Après le bon dépoussiérage  qui s'impose, tout devrait pouvoir rentrer dans l'ordre  icon_Fete.gif

 

 

J'aurais des questions? Si elle te gênent d'une manière quelconque, une suggestion de forum pour y répondre?

 

Penses tu que ma config actuelle est correcte, protégée par Avira, Malwarebite, et le firewall de windos7? Des suggestions?

Devrais réinstaller Firefox ou Chrome où rester comme ça avec Scout?

Dois-je désinstaller tous les logiciels que l'on a utilisés et effacer leur rapports? Où alors, lesquels dois-je garder?

 

Est il possible d'infecter un ordi en en prenant le contrôle à distance à l'aide d'un ordi infecté?

 

Et enfin: j'ai l'habitude de visionner du sport en live sur des sites tels que Feed2all, Firstrowsport ou 2siteweb.

J'ai l'impression que c'est là que mon ordi choppe tous ces problemes, car en dehors de ça, je suis soft.

As tu une solution gratuite?

 

 

Plein de belles chose à toi et Merci au site!!


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