[Résolu] Souris qui se bloque et PC qui s'éteint tout se

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[Résolu] Souris qui se bloque et PC qui s'éteint tout se Avec rapport ZHPDiag Noter :

#1 Freddy 16

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Posté 07 février 2012 - 01:06

Bonjour a tous,

Depuis quelque temps mon PC de bureau Acer sous Windows XP SP3 a des problèmes.
La souris se bloque toute seule ou bien le PC s'éteint d'un coup sans écran bleu ni noir.
Quelqu'un a-t-il une piste ?
Merci par avance de l'aide que je recevrai.

Freddy

je joins un rapport ZHPDiag.

Ce message a été modifié par Freddy 16 - 10 février 2012 - 12:16 .

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#2 tomtom95

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Posté 08 février 2012 - 06:25

Bonjour Freddy 16 et bienvenue sur ZEB

Quelques conseils avant de commencer

Important

Suivre ce suje

Notification immédiate

S.T.P pendant la désinfection

d'autre outils

ne désinstalle

seulement ceux qui te sont notifier

Enregistre

bureau

Bien lire les indications

Ne laisse pas ton sujet, Va jusqu'au bout avant d'être informé(e) que tout est OK.

IMPORTANT héberger les fichiers contenant les rapports sur http://cjoint.com/
Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport
Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint
Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint
Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu
Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser.

Ferme toutes les applications ouvertes
Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware)
Double-clique sur ZHPFix

Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ou "Ctrl+C"
ces lignes ci dessous :

Citation
R3 - URLSearchHook: (no name) - {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} . (...) (No version) -- (.not file.)
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} . (.Safer Networking Limited - SBSD IE Protection.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] Clé orpheline
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly).job
O42 - Logiciel: NOD32 FiX v2.1 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {DBC3FDEC-D5F4-439C-9A18-EF454A74E3DE}_is1
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1
O42 - Logiciel: eMule - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- eMule
O42 - Logiciel: µTorrent - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- uTorrent
[HKCU\Software\BitTorrent]
[HKCU\Software\Eset]
[HKCU\Software\Shareaza]
[HKLM\Software\Shareaza]
[HKCU\Software\TorrentAid]
[HKCU\Software\eMule]
[HKLM\Software\McAfee.com]
[HKLM\Software\Norton]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\TENCENT]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
O43 - CFD: 07/05/2011 - 12:33:00 - [1590,052] ----D- C:\Program Files\eMule
O43 - CFD: 18/08/2011 - 20:45:58 - [15,045] ----D- C:\Program Files\ESET
O43 - CFD: 24/07/2009 - 20:37:56 - [0] ----D- C:\Program Files\Lavasoft
O43 - CFD: 07/05/2011 - 11:02:28 - [0,640] ----D- C:\Program Files\LimeWire
O43 - CFD: 25/07/2009 - 16:50:18 - [49,869] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 19/01/2012 - 15:27:54 - [0,702] ----D- C:\Program Files\uTorrent
O43 - CFD: 19/01/2012 - 21:36:16 - [1,258] ----D- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImApp.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImApp.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImpCnt.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImpCnt.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\ESET\nod32kui.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\ESET\nod32kui.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\ESET\nod32.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\ESET\nod32.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\eMule\emule.exe" [Enabled] .(.http://www.emule-project.net - eMule.) -- C:\Program Files\eMule\emule.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\fscommand\CKSocketServer.exe" [Enabled] .(...) -- D:\fscommand\CKSocketServer.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe" [Enabled] .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\88783651.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\88783651.sys (.not file.)
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\88783651.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\88783651.sys (.not file.)

FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre.
Et seulement ces lignes
Puis clique sur le bouton [OK]
A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne
une petite case vide. [ ]
Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer
Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
post Le rapport ZHPFixReport.txt .

Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sur le bureau

Télécharge Sur cette page AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
Sur le menu principal
clique sur SUPPRESSION et patiente le temps de l'analyse
A la fin du scan
un rapport AdwCleaner[S].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[S].txt

A+

Besoin d'une aide desinfection.securite-academie.fr
"Un forum dédié au nettoyage des ordinateurs "infectés"
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#3 Freddy 16

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Posté 08 février 2012 - 06:42

en voici deja 1

# AdwCleaner v1.408 - Rapport créé le 08/02/2012 à 18:37:57
# Mis à jour le 29/01/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Propriétaire - ACER-9E899AECCE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ask

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setup.exe

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1613 octets] - [08/02/2012 18:37:49]
AdwCleaner[S1].txt - [1552 octets] - [08/02/2012 18:37:57]

*************************

Dossier Temporaire : 0 dossier(s) et 3 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1772 octets] ##########

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#4 Freddy 16

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Posté 08 février 2012 - 07:00

la suite

Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Propriétaire at 08/02/2012 18:55:53
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : ZHPFix Fix de rapport
Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME NOD32 FiX v2.1
SUPPRIME Spybot - Search & Destroy
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\emule\uninstall.exe
SUPPRIME µTorrent

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eMule]
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670}
ABSENT Key: CLSID BHO: {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F}
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}
ABSENT Key: HKCU\Software\BitTorrent
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Eset
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Shareaza
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Shareaza
SUPPRIME Key: HKCU\Software\TorrentAid
SUPPRIME Key: HKCU\Software\eMule
SUPPRIME Key: HKLM\Software\McAfee.com
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Norton
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec
SUPPRIME Key: HKLM\Software\TENCENT
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
ABSENT O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\88783651.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\88783651.sys (.not file.)
ABSENT O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\88783651.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\88783651.sys (.not file.)

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583}
ABSENT RunValue: KernelFaultCheck
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImApp.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImpCnt.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\ESET\nod32kui.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\ESET\nod32.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\eMule\emule.exe
ABSENT AAKE KeyValue: D:\fscommand\CKSocketServer.exe
ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\eMule
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\ESET
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Lavasoft
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\LimeWire
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
ABSENT C:\Program Files\uTorrent
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\
SUPPRIME Temporaires Windows: : 4
SUPPRIME Flash Cookies: 0

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\spybot - search & destroy\sdhelper.dll
ABSENT File: c:\windows\tasks\ad-aware update (weekly).job
ABSENT File: c:\program files\emule\emule.exe
ABSENT File: c:\windows\system32\drivers\88783651.sys
SUPPRIME Temporaires Windows: : 45
SUPPRIME Flash Cookies: 0

========== Récapitulatif ==========
19 : Clé(s) du Registre
13 : Valeur(s) du Registre
9 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
4 : Logiciel(s)

End of clean in 10mn 59s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/02/2012 18:55:53 [3609]

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#5 tomtom95

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Posté 08 février 2012 - 07:11

Freddy 16

Post les rapports via Cjoint
Dans mes recommandations du post #2 j'ai mis la démarche ok.

MalwareByte's

Bureau

Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
Pour l'installation Choisir la version gratuit
et non celle d'essai pro
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
Branche tes supports externes sur le pc (Clé USB,Disque Dur,etc..)
Allumé Sans les ouvrirs
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware.
Sélectionne "Exécuter un examen complet".
Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher".
Coche toutes les cases de tes lecteurs
Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.
Si des infections sont présentes
Clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".
Enregistre le rapport sur ton Bureau.
poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok.

A+

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#6 Freddy 16

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Posté 08 février 2012 - 07:13

par contre je viens de me rendre compte que je n'ai plus d icone dans la barre de lancement rapide.

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#7 Freddy 16

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Posté 08 février 2012 - 08:08

Lien CJoint.com 3BiuiQWSu1R

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#8 Freddy 16

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Posté 08 février 2012 - 08:13

je viens de fermer la barre de lancement rapide, et je peux plus la rouvrir , ca me dit impossible de creer une barre d outils.

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#9 Dylav

Modérateur

Groupe : Modérateur [Dylav]
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Posté 08 février 2012 - 08:51

Bonsoir Freddy,

Pour la barre de lancement rapide, va voir « Menu déroulant dans la super barre Seven »

©DK Nétiquette : Soignez votre signature (art.10 de la Charte de Zébulon)
Oublie les injures, n'oublie jamais les bienfaits (maxime attribuée à Kong Fu Zi)
S'il est bon de ne rien dire avant de parler, il est encore plus utile de réfléchir avant de penser (Pierre Dac)

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#10 Freddy 16

Member

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Inscrit(e) : 15-avril 07

Posté 08 février 2012 - 08:55

merci, mais est ce que cela fonctionne avec XP, car je viens d'essayer et ca ne fonctionne pas.

Je te laisse car je travail de nuit je reviendrai demain à 12H30.

A bientôt
Bonne soirée

Ce message a été modifié par Freddy 16 - 08 février 2012 - 09:15 .

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