Forums Zebulon.fr: [Résolu] Je pense avoir un virus - Forums Zebulon.fr

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[Résolu] Je pense avoir un virus Aidez-moi, SVP Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   coucoucmoi26 

  • Member
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  • Messages : 50
  • Inscrit(e) : 06-mars 07

Posté 27 décembre 2011 - 11:14

--- 26-12 à 23h28 ---

Bonjour,

j'ai un sérieux problème, je n'arrive plus depuis hier à entrer dans les sites , tel que ma banque en ligne .ou bien faire un achat en ligne. un message jaune celui ci ;

Cette connexion n'est pas certifiée Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à www.labanquepostale.fr, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.

Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifié Que dois-je faire;Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continue Détails techniques



www.labanquepostale.fr utilise un certificat de sécurité invalide.

Le certificat n'est pas sûr car le certificat de l'autorité l'ayant délivré a expiré.


(Code d'erreur : sec_error_expired_issuer_certificate)Je comprends les risques

Voilà, si vous pouvez m'aider SVP Merciii…

--- 27-12 à 11h14 ---

personne pour m'aidez ,svp

-édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Tu peux en revanche poster un petit rappel dans le sujet « On m'a oublié ! », épinglé en tête de la section et prévu à cet effet… ;)

Ce message a été modifié par coucoucmoi26 - 27 décembre 2011 - 10:00 .

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 27 décembre 2011 - 04:45

Bonjour coucoucmoi26

Lorsque tu va a cette adresse (www.labanquepostale.fr)
En haut de la barre du navigateur tu as un petit verrou

Image IPB

Clique dessus >> puis sur afficher le certificat

Image IPB

Ensuite clique sur installer le certificat >> un message confimeras l'installation
Tu ne devrais plus avoir de problème de connexion sécurisée pour ce site.

Bonne journée
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   coucoucmoi26 

  • Member
  • Groupe : Membres
  • Messages : 50
  • Inscrit(e) : 06-mars 07

Posté 27 décembre 2011 - 07:10

non,je lai pas cette page .
moi c'est un cadran jaune ou c'est écrit ça:

Cette connexion n'est pas certifiée


Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à www.labanquepostale.fr, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.
Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifiée.



Que dois-je faire ?

Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.


Détails techniques

Je comprends les risques

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#4 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 27 décembre 2011 - 07:35

RE

Je viens de faire l'essai avec firefox ,et je n'est pas ce problème sur le portail .. :grin6:
Faire l'essai avec IE ;)

Sinon Pour une analyse de ton ordinateur
Applique cette procédure stp.

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau

Refait une analyse avec ZHPDiag stp
  • Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven
    fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    Clique sur le Tournevis a droit en haut
    Image IPB

  • Clique pour Cocher toutes les cases sur TOUS .

  • Puis Clique sur la petite loupe Image IPB en haut à gauche pour débuter l'analyse :
  • L'analyse peut durer une dizaine de minutes.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
  • Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :
  • Dans ta prochaine réponse copie/ coller ce rapport.

  • IMPORTANT héberger le fichier contenant ce rapport sur http://cjoint.com/
    Voici la démarche compléte
  • Pour Héberger le fichier cjoint.com/
  • Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau
  • Puis Clique sur ouvrir
    ce qui va te ramène sur le site cjoint
  • Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint
    Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu
  • Surligne le lien pour le Copier
    et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser


A+
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Dylav 

  • Modérateur
  • Groupe : Modérateur [Dylav]
  • Messages : 7412
  • Inscrit(e) : 16-septembre 05

Posté 27 décembre 2011 - 11:26

Bonsoir Coucoucmoi, Tomtom,

Coucoucmoi, je ne saisis pas bien pourquoi tu indiques que ton sujet est résolu alors que l'analyse ne fait que débuter ?

Je remarque d'ailleurs cette même mention [Résolu] dans le sujet Problème PC, qui reste en suspend depuis le 2 décembre dans la section Optimisation…

Pour une bonne compréhension des Zébuloniens, pourrais-tu être plus explicite, STP ?
Image IPB ©DK Nétiquette : Soignez votre signature (art.10 de la Charte de Zébulon)
Oublie les injures, n'oublie jamais les bienfaits (maxime attribuée à Kong Fu Zi)
S'il est bon de ne rien dire avant de parler, il est encore plus utile de réfléchir avant de penser (Pierre Dac)
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 28 décembre 2011 - 03:56

Bonjour Dylav :D

coucoucmoi26 a peut être trouver une solution, :chpas: :lol:

A+
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Dylav 

  • Modérateur
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  • Inscrit(e) : 16-septembre 05

Posté 28 décembre 2011 - 06:00

Salut Tomtom,

Peut-être… mais alors il aurait été sympa de sa part, pour toi comme pour nous tous, de nous exposer ladite solution ! C'eût été édifiant pour la communauté… :chpas:




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#8 L'utilisateur est hors-ligne   tomtom95 

  • Godlike Member
  • Groupe : Equipe Sécurité
  • Messages : 2316
  • Inscrit(e) : 17-janvier 11

Posté 28 décembre 2011 - 07:36

RE

Oui entiérement d'accord avec toi :super:

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#9 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

  • Modérateur
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  • Inscrit(e) : 24-octobre 09

Posté 28 décembre 2011 - 10:18

Salut Dylav, tomtom95, ;)

Voir le messageDylav, le 27 décembre 2011 - 11:26 , dit :

Je remarque d'ailleurs cette même mention [Résolu] dans le sujet Problème PC, qui reste en suspend depuis le 2 décembre dans la section Optimisation…

Comportement effectivement bizarre et pas très correct...
Image IPB Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ?

Image IPB Pour répondre, utiliser le bouton [Ajouter une réponse]; ne pas utiliser le bouton [Répondre]

Image IPB Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
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