Forums Zebulon.fr: [Résolu] Le PC plante et replante - Forums Zebulon.fr

Bonjour,

suite à un souci sur un autre ordi traité sur ce forum (desinfection reussie mais perte d'internet, et lecteur cd/dvd plus reconnu [non résolu] ), l'ordi sur lequel je faisais les différentes manip/ telechargements etc n'arrete pas de planter . => ecran figé, aucune commande possible , obligation d'éteindre avec le bouton .

Puis reste planté grand nombre de fois (des fois + de 20), sur la page HP de démarrage avant le chargement de windows ,ne me proposant la plupart du temps même pas la réparation ou démarrage sans echec ou autre.(juste figé)

Puis lorsque windows arrive enfin a démarrer normalement, il replante au bout de plus ou moins longtemps et c'est reparti .. j'éteins au "bouton" il reste figé sur écran HP , je rééteins etc jusqu'à ce quil redémarre enfin ..

Je précise que je n'ai fait aucun cd de restauration sur les 2 ordis
Peut-être que si celui-là refonctionnait correctement , je pourrai éventuellement essayé de graver ce cd pour réparer l'autre PC sous vista aussi .

Ce pc est un HP a6203.fr sous vista service pack 2.
Je vous joins également par avance le rapport : => Lien CJoint.com BEijBZjpyCx

En vous remerciant par avance car là avec 2 ordi en moins ...

Lien CJoint.com BEioshTqiiK

Rebonjour,

voilà le post que j'avais fait sur la partie hardware que "AB-WEB" m'a immédiatement conseillé de posté ici .
Merci d'avance pour le temps et l'aide accordée

----------- EDIT --------------

Lien avec sujet précédent : http://forum.zebulon...77#entry1615177.
Tonton.

Ce message a été modifié par Tonton - 08 mai 2012 - 02:18 .
Raison de l'édition : Rajout lien avec sujet précédent.

Bonjour,

1)Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt


2)Nettoyage
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt

3)
Téléchargez MBAM
ICI
ou LA
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.
Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.
Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


4)Nettoyage
Relancez Mbam(Malewares'Bytes)
Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.



Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.


Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots



Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

Désinstaller Spybot




ensuite un nouveau rapport Zhpdiag.

Citation

Vous devez avoir une partition Recovery vous permettant de vous retrouver dans les conditions de "sortie d'usine", après sauvegarde des données sur support externe, bien sûr.

Ce message a été modifié par pear - 08 mai 2012 - 01:42 .

Rebonjour Pear ,

et encore merci pour l'aide apportée .
Voilà dejà pour les rapports de Adw cleaner :

=>Lien CJoint.com BEipBy2HmQa

+après suppression

=> Lien CJoint.com BEipDdTHfji

Je suis en train de faire l'analyse avec malwarebytes... c'est long ^^
Juste pour préciser , spybot n'est plus l'antivirus de ce pc depuis déjà pas mal de temps je crois , il avait été désinstallé . Actuellement c'est l'antivirus de windows microsoft security essentials qui est le seul de cet ordi je pense.

Voilà , l'analyse s'est bien déroulée, ci joint le rapport :

Lien CJoint.com BEirsRwsFrr

Je précise que suite aux plantages du pc , j'avais installé malwarebytes ce week end et scanné pour vérifier ..puis désinstallé.Je l'ai réinstallé aujourd'hui en suivant votre tuto .
=> voici la capture d'ecran : Lien CJoint.com BEiryxnde7G

Et voici le dernier rapport ZHPdial:
=> Lien CJoint.com BEirKbJ4Ipm

Plutôt qu'une copie d'écran , j'aurais aimé avoir un rapport de suppression de Mbam.

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document
Vous ne verrez rien avant d'avoir Cliqué sur le H-



O42 - Logiciel: Favorit (uemao) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- uemao => Infection Diverse (Favorit.Adw)
[HKCU\Software\LanConfig] => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6638a9de-0745-4292-8a2e-ae530e7b9b3f}] => Infection BT (Toolbar.Kiwee)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6638a9de-0745-4292-8a2e-ae530e7b9b3f}] => Infection BT (Toolbar.Kiwee)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{f6d63a65-bd23-46f3-b9a3-87f442423481}] => Infection BT (Adware.BHO)
[HKLM\Software\Tencent] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline => Orphean Key not necessary
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\BrightBreezeSA\bin\3.0.5.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.) => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7AC21AB4-8EF8-43AC-ADF1-0C28A9592A12}] (...) -- C:\Users\machin\Desktop\age of empires\setup.exe (.not file.) => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7B4816C0-03C0-421F-B852-F136278B64A1}] (...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Temp\Rar$EX24.352\setup.exe (.not file.) => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A744BE84-C12F-4ACF-9ABF-CA916B55C610}] (...) -- C:\Users\machin\Desktop\synertel.exe (.not file.) => Fichier absent
[HKCU\Software\MGS]
O87 - FAEL: "{8CD76C74-A08E-4E45-BCD7-52B77B2C9A94}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\Ad-Aware2007.exe (.not file.) => Lavasoft%Ad-Aware 2007 Pro
O87 - FAEL: "{7F3F4420-4954-4ACF-A9EF-1860D0C05F49}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\Ad-Aware2007.exe (.not file.) => Lavasoft%Ad-Aware 2007 Pro
O87 - FAEL: "{AD33D95F-0DC5-4F97-8A03-88E1E57A151B}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\lsupdatemanager.exe (.not file.) => Lavasoft Ad-Aware 2007
O87 - FAEL: "{E807E00D-882A-40D3-BBD2-83309C282299}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\lsupdatemanager.exe (.not file.) => Lavasoft Ad-Aware 2007
O87 - FAEL: "{B8A7F00A-6B1A-4F83-8B99-517E37930DFE}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\Ad-Watch2007.exe (.not file.) => Lavasoft Ad-Aware 2007
O87 - FAEL: "{3C60D187-1522-47E0-A432-9F0669604E4C}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\Ad-Watch2007.exe (.not file.) => Lavasoft Ad-Aware 2007
O87 - FAEL: "{06D1CA9B-8DEF-4EE3-A348-24A0A070636B}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDUpdate.exe (.not file.) => Safer Net Working Spybot S&D
O87 - FAEL: "{B8526980-8036-42A0-B7AF-A66FDF6EEADF}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDUpdate.exe (.not file.) => Safer Net Working Spybot S&D
O87 - FAEL: "{09CD0135-CB0D-442F-B298-06EC001557A3}" |In - Public - P6 - FALSE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Temp\ImInstaller\HiYo_Installer.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{C4322967-B193-49CD-B6EA-BB0AE69E34B5}" |In - Public - P17 - FALSE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Temp\ImInstaller\HiYo_Installer.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{0D5E9BB4-A189-487B-8DAE-A05042294655}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\Blizzard Downloader.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{03071624-6BD5-4C6F-BE7F-A454C9009955}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\Blizzard Downloader.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{65AA41DB-C9B1-4AF6-BD74-8F2341CBF01B}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Apps\2.0\JRJ7PKL1.X48\QWMNTXAN.KJ6\curs..tion_eee711038731a406_0004.0000_efb506202a7c3b08\CurseClient.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{C52E800D-E30A-40CD-89F0-B99BD2180DEF}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Apps\2.0\JRJ7PKL1.X48\QWMNTXAN.KJ6\curs..tion_eee711038731a406_0004.0000_efb506202a7c3b08\CurseClient.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{A12ADB2B-A319-4758-92BB-C7C80B11F62F}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Apps\2.0\JRJ7PKL1.X48\QWMNTXAN.KJ6\curs..tion_eee711038731a406_0004.0000_efb506202a7c3b08\CurseClient.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "{FA942649-BC06-4CAE-8460-08DAA1C88F28}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\machin\AppData\Local\Apps\2.0\JRJ7PKL1.X48\QWMNTXAN.KJ6\curs..tion_eee711038731a406_0004.0000_efb506202a7c3b08\CurseClient.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "TCP Query User{2007519C-D7B8-450F-9C66-4F14D5DC8E91}C:\program files\1clickdownload\1clickdownload.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\1clickdownload\1clickdownload.exe (.not file.) => Fichier absent
O87 - FAEL: "UDP Query User{6F62801F-1CF0-46B1-AECD-CD2000CB0A90}C:\program files\1clickdownload\1clickdownload.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\1clickdownload\1clickdownload.exe (.not file.) => Fichier absent
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\BittorrentBar_FR] => Conduit BitTorrentBar
O43 - CFD: 14/11/2009 - 11:57:25 - [0,039] ----D C:\Users\machin\AppData\Roaming\teamspeak2 => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\BittorrentBar_FR] => Conduit BitTorrentBar
O87 - FAEL: "{1BEA9128-0A5F-4885-940C-C2B05D2EA024}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (.not file.) => Apple Computer%Bonjour for Windows

SysRestore
EmptyFlash
EmptyTemp
FirewallRaz




Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer" .
Redémarrer pour achever le nettoyage.
Un rapport apparait:

Si le rapport n'apparait pas,cliquer sur
Copier-coller le rapport de suppression dans la prochaine réponse.



Ceci va vérifier si les logiciels sont à jour ou non et l'indiquer sur l'interface graphique ou sur un rapport.
Des boutons permettent alors un accès direct au lancement de la mise à jour ou au téléchargement de celle-ci selon. (Flash player, ouverture du ou des navigateurs dont l'activeX et/ou le plugin n'est pas à jour.

Télécharger Sx Checkupdate
Cliquez sur Rapports

Voilà les rapports de ce week end :

=> Lien CJoint.com BEisliC6Etc

=> Lien CJoint.com BEismdlmMur

Et hop le rapport ZHPfix :
Lien CJoint.com BEisKRwmr1Q