Forums Zebulon.fr: [Résolu] Problème infections PC - Forums Zebulon.fr

Bonsoir à tous,

Je suis redirigé sur cette section par Tonton.

Voici le lien du sujet ou figure sa réponse : Écran noir - Forums Zebulon.fr

etle lien direct avec le log ZHPDiag que je lui ai transmis: Lien CJoint.com BAxoUcJHcQL


Merci pour votre aide

phil14

Ce message a été modifié par phil14 - 10 février 2012 - 08:06 .

Bonjour

Internet Explorer n'est pas à jour, même si ce n'est pas ton navigateur par défaut il faut le mettre à jour.
Nous en sommes à la version 9.
Deux anciennes version de Java à désinstaller : Java 6 Update 2 - Java 6 Update 4

Un outil à passer :
AdwCleaner de Xplode sur ton bureau

Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe.
Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel
Clique sur le bouton Suppression



Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Un petit nettoyage à faire :
Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

[HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP] 	
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer]	
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl] 	
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1] 	
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary] 	
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1] 	
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]	
[HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]	
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}] 	
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}] 	
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}] 	
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]	=> Infection BT (Adware.2Search)  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}]	
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]	=> Infection PUP (PUP.Eorezo)  
[HKLM\Software\MetaStream] 	
[HKLM\Software\Viewpoint] 	
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer] 	
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} 	
C:\Program Files\Viewpoint 	
C:\ProgramData\Viewpoint 
Emptytemp 
EmptyFlash

Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.


Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.


@+

Bonjour nardino,

Merci pour ton aide.

Après avoir téléchargé la version 9 d'Internet Explorer, j'ai perdu la barre d'outil avec mes favoris en haut de la page.

Peux-tu m'indiquer la manip à faire pour la retrouver.

Merci


phil14

Bonjour
Avant tout, je voudrais voir les rapports demandés.
Pour tes favoris, tu vas dans Affichage > Barre d'outils et tu coches Volet des favoris.
@+

Voici les rapports AdwCleaner et ZHPFix.

N'étant pas un expert en informatique, je suis perturbé par la disparition de ma barre d'outils !
Merci pour tes réponses rapides, je dois quitter mon ordi pour travailler à l'extérieur, je reviens ce soir.

Bonjour
Il y a eu un schmilblick avec ZHPFix.
Peux-tu refaire l'opération en respectant bien les consignes ?
@+

Bonjour,

Voici le rapport ZHPFix: Lien CJoint.com BBhtTnh7h0i

Le schmilblick avec ZHPFix, ça vient de moi qui a fait un copier coller.

a+

Bonsoir,
Pour contrôle, fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Poste le comme le précédent.

Bonsoir,

Nouveau rapport ZHPDiag :


Lien CJoint.com BBhwyYn7hYg


a+

Bonsoir
Tout semble OK
Il y a quelques conseils dans la liste suivante qui te concernent, mises à jour par exemple de la suite de bureau.
Nettoyage
Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer.
Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué.
CONSEILS POUR SECURISER UN ORDINATEUR.

*Tenir à jour le système d'exploitation
En activant les mises à jour automatiques de Windows.
Il est possible de choisir le moment où elles seront installées.

*Tenir à jour la suite bureautique
Microsoft Office ou Open Office, par exemple.

*Tenir à jour le ou les navigateurs
Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc.
Faire un clic sur le navigateur pour ouvrir la page de téléchargement.
Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger

*Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares
En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite.

*Java Runtime Environment
Ouvre cette page
En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -htt Coche [i]Accept License Agreement [/i] Clique sur [color=#0000FF]Windows x86 Offline - 16.1 MB -[img]http://www.oracle.com/ocom/groups/public/@otn/documents/digitalasset/115899.gifjre-6u30-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Il existe une version pour les programmes 64bits du système.

*Acrobat Reader X
Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader10_fr_mssd_aih.exe

*Adobe Flash Player
Ouvre cette page
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe

*Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet.
Prévention et sécurité

*L'installation de logiciels sans les sponsors ou barres d'outils
Attention lors de l'installation d'un programme, gratuit ou même commercial, de ne pas installer les barres d'outils, de ne pas changer la page d'accueil du navigateur et/ou le moteur de recherche.
Prendre le temps de lire chaque message lors de l'installation. Le plus souvent ces "options" sont pré-cochées.
Liste maintenue à jour régulièrement

*Les comportements à risque
Les dangers du P2P
Le P2P et ses conséquences
Le danger des cracks
Le danger des cracks

*Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre
Problème avec CCleaner 1
Problème avec CCleaner 2
Article de Mikiemoes
Article de Stephane Ruscher
Article de Malekal
Généralités
Microsoft
Témoignage 1
Témoignage 2
Et bien d'autres en cherchant sur Internet.

*Les programmes d'installation et les sponsors
Il n'est pas nécessaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial.
Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation.
Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments.
Exemple de CLUF
Liste des programmes et de leurs sponsors

*Nettoyage des caches des navigateurs
Quand la navigation commence à rencontrer des difficultés, le premier réflexe est de nettoyer le cache du navigateur.
Voici une page qui recense toutes les solutions en fonction de chacun d'entre eux.
Comment vider le cache de votre navigateur

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