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Solution pour les soucis de Windows Update - Windows 7


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35 réponses à ce sujet

#11 Wullfk

Wullfk

    Mega Power Extrem Member

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Posté 10 décembre 2017 - 11:23

Bonjour,

 

Lire article suivant : Windows 7 - Impossibilité d'obtenir des mises à jour depuis Windows Update (Décembre 2017)


  • 2

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#12 Apollo

Apollo

    Devil Member !

  • Equipe Sécurité
  • 25 125 messages

Posté 10 décembre 2017 - 03:15

Bonjour,

Merci pour cette information très utile icon_Super.gif

@++
  • 0

#13 Dylav

Dylav

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Posté 10 décembre 2017 - 06:41

Bonsoir,

Pour ma part, je vais attendre un peu le correctif de Microsoft, parce que je n'ai pas trop envie de supprimer l'historique de Windows Update (les MAJ installées ne pourraient plus être désinstallées, non ?).

Mais comment Microsoft nous fournira-t-il ce correctif, si justement Windows Update ne fonctionne pas ? Hein36.gif


  • 0

#14 Wullfk

Wullfk

    Mega Power Extrem Member

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Posté 10 décembre 2017 - 06:50

Bonsoir,

 

Pour les utilisateurs chevronné, ça ne devrait pas poser de problème, il suffira d'aller dans le Catalogue Microsoft Update pour télécharger le correctif et l'installer en mode autonome.

 

Par contre pour M. et Mme Michu (utilisateurs novices) là je ne sais pas comment ça va se passer. icon_Doute.gif


Modifié par Wullfk, 10 décembre 2017 - 06:52 .

  • 1

#15 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 30 288 messages

Posté 10 décembre 2017 - 06:51

Je suis M. Michu... 17090301483123064115252776.gif


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#16 Wullfk

Wullfk

    Mega Power Extrem Member

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Posté 10 décembre 2017 - 07:00

Non, à ma connaissance, tu es loin d'être un utilisateur novice.

 

... parce que je n'ai pas trop envie de supprimer l'historique de Windows Update (les MAJ installées ne pourraient plus être désinstallées, non ?).

 

Oui c'est pas faux, mais je ne pense pas que tu t'amuse à désinstaller des mises à jour que tu as installer depuis longtemps ou juste pour le fun.


  • 0

#17 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 30 288 messages

Posté 10 décembre 2017 - 07:58

Oui c'est pas faux, mais je ne pense pas que tu t'amuses à désinstaller des mises à jour que tu as installées depuis longtemps ou juste pour le fun.

 

C'est pas faux non plus... icon_wink.gif


  • 0

#18 tomtom95

tomtom95

    Mega Power Extrem Member

  • Equipe Sécurité
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Posté 11 décembre 2017 - 02:43

Bonjour,

 

J'ai eu ce problème fin novembre que j'ai résolu avec le Bat WUReset  >> Batch File pour réinitialiser Windows Update 

Dézippe le fichier >> clique droit dessus et  Extrait
Fais un clique droit sur le fichier WUReset.bat et exécuter en tant qu'administrateur
Une fois fait redémarre le pc.
Puis vérifie le service et les mises à jour avec windows update.


  • 0

#19 Dylav

Dylav

    Modérateur

  • Modérateur [Dylav]
  • 30 288 messages

Posté 11 décembre 2017 - 04:43

Bonjour Tomtom,
J'ai pris mon courage à deux mains et lancé le batch que tu proposes. En voici le log.

=============================================
Simple Script to Reset / Clear Windows Update
Created by "Vishal Gupta" for AskVG.com
Thanks to DTM for sharing the commands
=============================================
Appuyez sur une touche pour continuer...

Stopping Windows Update related services...
===========================================
Le service Windows Update s'arrête.
Le service Windows Update a été arrêté.

Le service Services de chiffrement s'arrête..
Le service Services de chiffrement a été arrêté.

Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan s'arrête..
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan a été arrêté.

Done!

Renaming Windows Update related folders...
==========================================
Done!

Starting Windows Update related services...
===========================================
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan démarre.
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan a démarré.

Le service Services de chiffrement démarre.
Le service Services de chiffrement a démarré.

Le service Windows Update démarre.
Le service Windows Update a démarré.

Done!
Task completed successfully...
Appuyez sur une touche pour continuer...

Puis, comme préconisé, je redémarre le PC. Et là, [je crois que*] c'est la cata !

  • On voit apparaître la mire Windows, puis plus rien, le disque semble mouliner (voyant allumé), et rien ne se passe sur l'écran, qui se met en veille.
  • Je force l'arrêt avec le bouton Power, puis redémarre.
  • Écran noir Windows mal arrêté. Je choisis Lancer l'outil de redémarrage (conseillé).
  • Startup Repair dure une éternité (au moins 15mn), sans aboutir.
  • Il me propose de restaurer à une date antérieure (le 11/12 à 11h). Ce prétendu point de resto semble suspect**.
  • Je choisis alors celui du 03/12 à 20h (motif Windows Update). Puis OK, et Restart.
  • La montée de Windows est inhabituellement longue (peut-être 3mn), avec l'écran qui se met en veille.
  • La montée de session est inhabituellement longue (peut-être 2 mn).
  • Windows Update, Histo des MAJ vide, et MAJ masquées vide.
  • Windows Update, Recherche MAJ. Une MAJ importante KB95597 (Windows Defender). Je l'applique.
  • Plus 7 MAJ facultatives,
    • kbkb2876229 (sic) concerne Skype (que j'ai désinstallé à l'origine) => je masque,
    • KB 2952664, 3068708, 3080149, 3102429 et 3107998 (télémétrie), que j'avais masquées. Je masque.
    • KB4051034 (2017-11 aperçu de correctif mensuel de qualité) que j'avais masqué. Je masque.

Après toutes ces frayeurs, il semble que Windows Update fonctionne à nouveau, non ?
 
Maintenant, je me demande s'il vaut le coup que je restaure le point de resto du 11/12 à 11h ?

Parce que j'ai dû faire entre le 3 et le 11 plusieurs MAJ de logiciels, et j'ai un peu oublié lesquels...
 
* en fait, c'était sans doute parce que ce démarrage était très long (cf. étape 7).
** en fait, il s'intitulait
Point de restauration planifié (et j'en ignorais l'existence).


  • 0

#20 tomtom95

tomtom95

    Mega Power Extrem Member

  • Equipe Sécurité
  • 8 280 messages

Posté 11 décembre 2017 - 05:03

Bonjour Dylav,
 

Je force l'arrêt avec le bouton Power, puis redémarre

ah! les jeunes qu'il manque de patience icon_biggrin.gif  tu aurais dû laisser Windows faire tranquillement son démarrage.
 

Après toutes ces frayeurs, il semble que Windows Update fonctionne à nouveau, non ?

Oui il te propose des mises à jour donc il fonctionne bien.icon_Super.gif  
 

KB4051034 (2017-11 aperçu de correctif mensuel de qualité) que j'avais masqué. Je masque

Je te conseille d'installer cette mise à jour elle est importante pour la suite KB4051034

C'est ce qui prépare le système pour le prochain correctif mensule de windows.


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