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Soucis avec les pilotes SetPoint de Logitech Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   canard66 

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  Posté 29 octobre 2011 - 06:15

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau pack clavier sourie (j'étais sur un MX3200 et je suis passé sur le MX5500 Revolution) mais j'ai quelques soucis que j'espère vous pourrez m'aider à résoudre.
Suite à la réception je suis allé sur le site de logitech et j'ai téléchargé les derniers pilotes disponibles. Ensuite j'ai désinstallé mes anciens pilotes et j'ai re démarré mon PC. Puis j'ai branché mon nouveau pack. Au redémarrage windows a bien détecté mon clavier et ma souris et j'ai donc réinstallé les pilotes. Là tous semblait s'être bien passé lorsque j'ai voulu appuyé sur le verrouillage majuscule ou augmenter le volume je n'avais aucunes indications sur l'écran alors que j'ai indiqué dans le logiciel de mettre des avertissements à l'écran. J'ai contacté le support logitech qui pour le moment m'a juste fait désinstaller et réinstaller les pilotes mais sans succès. Auriez vous une idée s'il vous plait pour que je vois à l'écran lorsque j'augmente ou baisse le son ainsi que lorsque j'appuie sur verr maj?

Et de plus sur le clavier il est indiqué que j'ai 99 messages alors que dans Tbird tous est en lu, et je ne trouve pas non plus où modifier cela.

Merci par avance pour votre aide.
0

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#2 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

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Posté 05 novembre 2011 - 02:14

Bonjour canard66,

As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ?

@+,
Tonton
Image IPB Votre problème a trouvé sa solution ? Affichez-le comme ayant été [Résolu] : --> Comment faire ?

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#3 L'utilisateur est hors-ligne   canard66 

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Posté 05 novembre 2011 - 11:21

Bonsoir Tonton,

Tout est normal au niveau du gestionnaire de périphérique je te remercie de regarder mon soucis ;)

@ bientôt.
0

#4 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

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Posté 06 novembre 2011 - 11:18

Salut canard66,

As-tu essayé de lancer une détection automatique sur le site Logitech ?

@+,
Tonton
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   canard66 

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Posté 06 novembre 2011 - 04:42

Salut Tonton,

Oui j'ai tenté aussi mais ça me donne les même pilotes, je me demande si ce ne sont pas les pilotes qui ont un soucis (enfin je doute puisque j'en ai essayé deux différents :'( )
0

#6 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

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Posté 06 novembre 2011 - 04:57

As-tu vu ceci ? : Cordless Desktop® MXâ„¢ 5500 Revolution
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   canard66 

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Posté 06 novembre 2011 - 07:48

Oui je te remercie ce sont les pilotes mais je l'ai ai déjà mis et même ceux d'avant (les 6.30 si mes souvenirs sont bons ) mais sans résultat :(
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#8 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

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Posté 06 novembre 2011 - 07:56

Je pense à cette remarque en particulier :

Image IPB
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   canard66 

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Posté 06 novembre 2011 - 07:59

Je te remecie Tonton mais j'ai aussi essayé avec l'install complète et j'ai la même chose, après je me dis que soit je le fais mal, soit j'ai un soucis avec mon matériel ou alors c'est un soucis au niveau des pilotes eux même.
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#10 L'utilisateur est en ligne   Tonton 

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Posté 08 novembre 2011 - 09:17

Bonsoir canard66,

  • Va dans le gestionnaire de périphériques et désinstalle les drivers concernant ton système clavier / souris
  • Redémarre avec une connexion internet active
  • Le système devrait installer de lui-même les pilotes requis


Image IPB Puis retour d'info, stp.

Bonne soirée,
Tonton
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