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Tout se fige, aucune commande ne fonctionne


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32 réponses à ce sujet

#1 quise

quise

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Posté 08 octobre 2017 - 05:38

Bonsoir les gens du Forum

 

Je fais appel à vous une nouvelle fois. Depuis quelques temps, mon ordi ne fonctionne plus. L'image se fige, l'horloge s'arrête, la souris est connectée mais reste figée, je ne peux faire alt+ ctrl + suppr. La seule solution s'est de l'eteindre jusqu'à la prochaine fois ou il récidive. Je l'ai nettoyé (soufflé), j'avais avira, j'ai mis avast, et c'est pareil. Est ce un problème physique de ma machine (piéce qui défaille, il est de 2011 et fait beaucoup plus de bruit qu'avant) ou un espèce de virus? Merci d'avance pour votre aide.

 

Kyse


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#2 quise

quise

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Posté 09 octobre 2017 - 07:28

Bonsoir, personne pour m'aider a y voir plus clair?  s'il vous plait. bonne soirée .


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#3 alane

alane

    Mega Power Member

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Posté 10 octobre 2017 - 03:11

bonjour quise

pour que quelqu'un puisse te répondre il faudrait en savoir plus sur ton materiel

ordi portable ,fixe,configuration etc


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#4 quise

quise

    Power Member

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Posté 10 octobre 2017 - 10:02

Bonsoir, ordi fixe, windows 7, Hp, processeur amd athlon II x3 processor 2.90 ghz ; ram 4 go, systéme d'exploitation 64 bits, est ce suffisant? Dites moi....Merci


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#5 pustelnik

pustelnik

    Mega Power Member

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Posté 11 octobre 2017 - 04:56

Bonjour,

 

Plus de bruit = probable surchauffe, soit du processeur, soit de la carte graphique.

Le problème provient plus probablement d'un souci graphique, et tu ne donnes pas de détails sur la carte graphique...

Est-elle intégrée?

S'il s'agit d'une carte Pci-e, donne les détails la concernant, si elle possède un ventilateur, celui-ci tourne-t-il?

Bien la dépoussiérer quoi qu'il en soit. Et vérifier tous les branchements.

Le ventilateur du processeur fonctionne correctement? Pas d'accumulation de poussière dans les ailettes?

Éventuellement, démonter en douceur et remplacer la pate thermique sur le processeur.

 

@ +


Modifié par pustelnik, 11 octobre 2017 - 05:00 .

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#6 alane

alane

    Mega Power Member

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Posté 11 octobre 2017 - 10:23

bonjour quise

tu peux aussi telecharger speecy qui te donnera les temperatures des principaux elements

et joindre une copie d'ecran

http://www.clubic.co...808-speccy.html


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#7 pustelnik

pustelnik

    Mega Power Member

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Posté 11 octobre 2017 - 12:46

Bonjour,

 

Pour télécharger Speccy, (comme pour tout autre logiciel), toujours privilégier le site de l'éditeur (Piriform, dans le cas de Speccy)

Lien de téléchargement Speccy sur Pririform

 

Éviter les sites comme Clubic, qui pratiquent le 'Repacking'

 

@ +


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#8 quise

quise

    Power Member

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Posté 11 octobre 2017 - 01:45

Bonjour à tous, euh comment fait on pour poster le rapport:

Résumé       

Spoiler

 

Désolée, j'ai essayé CHKDSK.exe , mais j'ai rien compris


Modifié par Dylav, 13 octobre 2017 - 05:29 .
Masquage des numéros de licence Windows et Works... ;o)

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#9 Notpa

Notpa

    Modérateur

  • Modérateur [Notpa]
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Posté 11 octobre 2017 - 02:02

Bonjour quise,

 

J'ai masqué ton long long rapport pour faciliter la lecture. Il suffit de cliquer sur Afficher pour le visualiser.

Pour les longs rapports, le mieux est de passer par un hébergeur comme Cjoint, de  transférer ton rapport et une fois fait, poster le lien donné par Cjoint dans ta réponse en utilisant le bouton Insérer un lien :

 

am7d.jpg

 

Pour CHKDSK, je passe la main.

 

Cordialement

 

Notpa


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#10 quise

quise

    Power Member

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Posté 11 octobre 2017 - 02:23

Bonjour Notpa, merci pour le renseignement, j'ai déjà posté mais y a 2 ou 3 ans, et je n'arrivais plus à me souvenir. Merci et bonne fin de journée


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