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!!URGENT!! Probleme avec InstallShield(R)


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5 réponses à ce sujet

#1 pegon

pegon

    Junior Member

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  • 5 messages

Posté 06 septembre 2003 - 09:18

:-( Bonjour :-P ":P"

Lorsdue je veux installer un logiciel,InstallShield® met du temps à demarrer puis il reste un moment à 0% puis passe d'un coup à 99% et semble rester bloqué.Puis 2 suites:-Il passe à 100% et le processus d'installation commence.
-la fenêtre se ferme et je me retrouve sur le bureau sans que rien ne se passe.
Que faire?
Peut on reinstallar InstallShield®, si oui,comment faire?
Autre solutions ?
Merci beaucoup.
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#2 gravier

gravier

    Extrem Member

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  • 541 messages

Posté 07 septembre 2003 - 12:36

Supprime tous les fichiers de ton répertoire Temp.
Supprime le répertoire InstallShield dans le ou les chemins suivants :

Program Files\Common Files
ou
Program Files\Fichiers communs

Je te conseille aussi de faire un scandisk.

Si InstallShield a crée le répertoire du programme qu’il ne peut pas installer, supprime le.
Si tu installes le logiciel sur une partition NTFS essais de l’installer sur une partition en FAT32.

Cela peut provenir aussi d'un problème lié à Windows Installer.

Modifié par gravier, 07 septembre 2003 - 12:54 .

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#3 pegon

pegon

    Junior Member

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  • 5 messages

Posté 07 septembre 2003 - 10:54

:P Merci je vais essayer
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#4 tesgaz

tesgaz
  • Invités

Posté 07 septembre 2003 - 12:15

Si tu installes le logiciel sur une partition NTFS essais de l’installer sur une partition en FAT32.


???????????????????????????????? /icon_confused.gif' class='bbc_emoticon' alt=':P' />
Depuis quand, on n'arrive pas à installer des logiciels parce qu'on a un sytème de fichier en NTFS ?

Cela peut provenir aussi d'un problème lié à Windows Installer.


Oui, je pencherais plutôt pour ce problème, les fichiers se trouvent dans C:\WINDOWS\Installer\

ils ont une extension .msi
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#5 gravier

gravier

    Extrem Member

  • Membres
  • 541 messages

Posté 07 septembre 2003 - 02:32

Depuis quand, on n'arrive pas à installer des logiciels parce qu'on a un sytème de fichier en NTFS ?

Je ne me considère nullement comme un génie en informatique, ceci dit il m'est arrivé plusieurs fois de ne pouvoir installer un programme sur une partition NTFS.

dû par exemple à un bogue dans le moteur Windows Installer version 2.0.

Affichage du message d'erreur 1619 concernant Windows Installer lorsque vous effectuez l'installation à partir de répertoires NTFS protégés
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#6 tesgaz

tesgaz
  • Invités

Posté 07 septembre 2003 - 05:27

Génie, moi non plus, simple internaute,

ton lien est sympa, il apprend entre autre que l'erreur peut se produire aussi pour ça :
Cette erreur se produit seulement si un répertoire contenant le fichier .msi a l'autorisation NTFS Liste du dossier / Lecture de données refusée pour l'utilisateur qui démarre l'application.

j'en rajouterai une erreur qui n'est marquée dans le lien, c'est quand le programme n'est pas compatible XP (ce qui arrive plus souvent qu'on le pense...)


Sinon, pour le bug réel, le patch date du (11/02/02) pour le fichier Msi.dll
donc avant la sortie du SP1 qui a corrigé ce bug, quelques mises à jour régulières règlent ce genre de problème,
donc si son PC est bien à jour, NTFS n'est pas la cause de son problème
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