Bonsoir
depuis peu, j'avais un problème : le pc bootait, écran noir, Impossible de charger CI.dll
Personne n'a su m'aider ( pourtant on a tout essayé côté analyse anti virus et autre spy), mais j'avais trouvé un moyen de contournement en faisant : démarrer en désactivant la signature numérique des périphériques
ca bootait. Parfois j'avais un écran bleu, mais ca restait rare
2 mois plus tard, soit ce soir, en pleine utilisation normale du PC, paf, écran bleu.
Qu'a cela ne tienne, je redémarre.
Problème : maintenant, plus moyen d'utiliser le PC : Ca démarre, j'arrive sur le bureau, ca charge 1-2 min et paf écran bleu
J'ai testé les barrettes de ram une par une ( enfin 2 par 2 vu que ca marche qu'n dual ) mais aucun changement
Je sais pas quoi faire du coup, ni pour localiser le problème, encore moins pour le résoudre.
Auriez vous une idée, une piste ou que sais-je, qui pourrait m'aider ?
merci d'avance et bonne nuit !
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Windows 7 - écran bleu - impossible d'utiliser le PC
#2
Posté 12 octobre 2011 - 11:44
Bonsoir,
Les barrettes de mémoire vive se testent une par une. Même s'il en faut deux pour faire un dual, ce n'est pas une obligation pour faire tourner un pc. Sinon, tes tests mémoire sont inutiles.
Il faudrait que tu nous indiques un numéro d'erreur pour que l'on puisse t'aider efficacement.
Dans un premier temps, il faudrait :
Sur quel système d'exploitation ?
Les barrettes de mémoire vive se testent une par une. Même s'il en faut deux pour faire un dual, ce n'est pas une obligation pour faire tourner un pc. Sinon, tes tests mémoire sont inutiles.
Il faudrait que tu nous indiques un numéro d'erreur pour que l'on puisse t'aider efficacement.
Dans un premier temps, il faudrait :
- vérifier les tensions de ton alimentation (dans le bios).
- Ensuite, intervertir au moins deux barrettes de mémoire vive. Sinon, les tester une par une.
- Réaliser un chkdsk en ligne de commande via la console de récupération.
Sur quel système d'exploitation ?
Ce message a été modifié par thorgal - 12 octobre 2011 - 11:44 .
#3
Posté 13 octobre 2011 - 12:15
Bonsoir Thorgal,
Pour le système d'exploitation, je parierais qu'il s'agit de Windows Seven…
Un indice : regarde le titre du sujet…
Pour le système d'exploitation, je parierais qu'il s'agit de Windows Seven…
Un indice : regarde le titre du sujet…
©DK Nétiquette : Soignez votre signature (art.10 de la Charte de Zébulon)Oublie les injures, n'oublie jamais les bienfaits (maxime attribuée à Kong Fu Zi)
S'il est bon de ne rien dire avant de parler, il est encore plus utile de réfléchir avant de penser (Pierre Dac)
#5
Posté 13 octobre 2011 - 01:50
Bonjour Gao,
Blue screen of death ( BSOD ) ( écran bleu ) peut être causé par :
1: Virus,
2: Problème de matériel,
3: Conflit entre logiciels,
4: Drivers inadaptés....Bref la totale....
Ceci étant relève le code erreur, ce qui aidera à savoir la cause de l'écran bleu; via Google tu tapes ''Cause BSOD '', tu trouveras plusieurs sites, et en entrant le code erreur tu sauras en principe ce qui provoque la panne...
Si tu as déjà fait une analyse anti virale approfondie, et que rien n'a été détecté, c'est donc un problème matériel ( plusieurs causes,barrettes mémoire,ventilation, carte graphique, etc...ou ....overclocking, et là toi seul peut le vérifier ), ou de conflit entre logiciels, ou de drivers récemment téléchargés et inappropriés...qu'il faut désinstaller. Toi seul les connais.
Imaginant que ce n'est pas un problème de matériel, démarre en mode sans échec et restaure ton ordi à une date antérieure...si c'est possible. Si ça ne marche pas, il faut réparer win 7 via le disque d'installation....Si tu n'as pas le disque d'installation Win 7, télécharge via un autre pc Windows recovery disc 32 ou 64 bits selon ta version ( site web : www.fanta78.lanespace.com ).C'est gratuit...Image .iso à graver, et tente la réparation de Windows..
Si ça marche, télécharger WhoCcrashed, et après analyse, et en cas de défaillance matérielle il t'indiquera quel pilote ou module du noyau est à l'origine du crash, avec le code du bug, le nom de l'erreur, le chemin, le nom du produit et sa version, etc....
A bientôt.
Patrick 01
Blue screen of death ( BSOD ) ( écran bleu ) peut être causé par :
1: Virus,
2: Problème de matériel,
3: Conflit entre logiciels,
4: Drivers inadaptés....Bref la totale....
Ceci étant relève le code erreur, ce qui aidera à savoir la cause de l'écran bleu; via Google tu tapes ''Cause BSOD '', tu trouveras plusieurs sites, et en entrant le code erreur tu sauras en principe ce qui provoque la panne...
Si tu as déjà fait une analyse anti virale approfondie, et que rien n'a été détecté, c'est donc un problème matériel ( plusieurs causes,barrettes mémoire,ventilation, carte graphique, etc...ou ....overclocking, et là toi seul peut le vérifier ), ou de conflit entre logiciels, ou de drivers récemment téléchargés et inappropriés...qu'il faut désinstaller. Toi seul les connais.
Imaginant que ce n'est pas un problème de matériel, démarre en mode sans échec et restaure ton ordi à une date antérieure...si c'est possible. Si ça ne marche pas, il faut réparer win 7 via le disque d'installation....Si tu n'as pas le disque d'installation Win 7, télécharge via un autre pc Windows recovery disc 32 ou 64 bits selon ta version ( site web : www.fanta78.lanespace.com ).C'est gratuit...Image .iso à graver, et tente la réparation de Windows..
Si ça marche, télécharger WhoCcrashed, et après analyse, et en cas de défaillance matérielle il t'indiquera quel pilote ou module du noyau est à l'origine du crash, avec le code du bug, le nom de l'erreur, le chemin, le nom du produit et sa version, etc....
A bientôt.
Patrick 01
#6
Posté 20 octobre 2011 - 09:53
Bonjour à tous
Le problème a empiré hier :
coupure de courant, et depuis, plus moyen de booter
j'arrive jusqu'à la page de login de windows 7, je mets mon mot de passe, ca charge et paf, écran bleu
j'ai donc trouvé une clé usb, trouvé un windows 7 en téléchargement légal, et créer ma clé usb
je fais donc booter le pc sur la clé, et la j'arrive a l'installation
je clique sur Réparer mon ordinateur. Premier problème : il ne détecte pas mon windows 7 d'installé sur ma partition
Que faire ?
j'ai la possibilité de charger un fichier mais je ne sais pas lequel charger
Cordialement,
Gao
--- 11h27 ---
Bon je rajoute un élément
dans le bios j'ai 2 options :
les périphériques de démarrage
les lecteur de disque dur
Au début j'avais mis dans les 2 ma clé USB, et donc j'me suis dis que c'était peut être logique qu'il ne détecte rien ( si le DD principal ne démarre pas, il va avoir du mal a le détecter )
La ou ca coince c'est que si je met la clé usb en démarrage, mais pas en première position dans " Lecteur de disque dur " ca ne boot pas dessus :/
Et du coup, pas accés à la répération
Qelqu'un sait me sortir de ce mer***r ? :/
--- 11h55 ---
Désolé, encore une Mise à Jour du problème :
Après bidouille dans le BIOS, j'ai réussi a faire que l'utilitaire de réparation de Windows détecte mon Windows 7
Lors de la première analyse, il m'a indiqué qu'il avait rencontré des problème avec mon windows et quil allait les résoudre
L'ordi a redémarré assez vite, et rebooté sur la clé usb, retour a l'écran d'installation
c'était tellement rapide que je doute qu'il ait reparé quelque chose
Et bien entendu, toujours l'écran bleu quand je charge ma session
Le problème a empiré hier :
coupure de courant, et depuis, plus moyen de booter
j'arrive jusqu'à la page de login de windows 7, je mets mon mot de passe, ca charge et paf, écran bleu
j'ai donc trouvé une clé usb, trouvé un windows 7 en téléchargement légal, et créer ma clé usb
je fais donc booter le pc sur la clé, et la j'arrive a l'installation
je clique sur Réparer mon ordinateur. Premier problème : il ne détecte pas mon windows 7 d'installé sur ma partition
Que faire ?
j'ai la possibilité de charger un fichier mais je ne sais pas lequel charger
Cordialement,
Gao
--- 11h27 ---
Bon je rajoute un élément
dans le bios j'ai 2 options :
les périphériques de démarrage
les lecteur de disque dur
Au début j'avais mis dans les 2 ma clé USB, et donc j'me suis dis que c'était peut être logique qu'il ne détecte rien ( si le DD principal ne démarre pas, il va avoir du mal a le détecter )
La ou ca coince c'est que si je met la clé usb en démarrage, mais pas en première position dans " Lecteur de disque dur " ca ne boot pas dessus :/
Et du coup, pas accés à la répération
Qelqu'un sait me sortir de ce mer***r ? :/
--- 11h55 ---
Désolé, encore une Mise à Jour du problème :
Après bidouille dans le BIOS, j'ai réussi a faire que l'utilitaire de réparation de Windows détecte mon Windows 7
Lors de la première analyse, il m'a indiqué qu'il avait rencontré des problème avec mon windows et quil allait les résoudre
L'ordi a redémarré assez vite, et rebooté sur la clé usb, retour a l'écran d'installation
c'était tellement rapide que je doute qu'il ait reparé quelque chose
Et bien entendu, toujours l'écran bleu quand je charge ma session
#7
Posté 20 octobre 2011 - 09:36
Bonsoir gao-,
@+,
Tonton
- On va tester la RAM avec Memtest86+.
- Lien & tuto : Télécharger Memtest86+ (gratuit)
- Pour que le test soit valable :
- à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même)
- durée du test : env. 12 heures
- le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes - En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté
@+,
Tonton
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Par respect pour les helpers, qui vous aident bénévolement sur leur temps personnel, merci de répondre à leurs questions et de donner suite aux réponses qu'ils vous ont apportées
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