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> Windows se bloque sur un écran bleu !, (Mise à jour le 24/01/2007)
Nicolas Coolman
posté jeudi 11 novembre 2004 à 10h36
Message #1


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Windows se bloque sur un écran bleu !
Si vous avez un blocage de windows qui se caractèrise par un écran bleu vierge ou un écran bleu de "vidage de mémoire" et dont la seule façon de quitter cet écran est de couper l’alimentation du PC ! alors vous êtes en présence de "l’écran bleu de la mort" ou "blue screen" en anglais. Il s’agit d’un écran de remontée d’information apparaissant lors d’une erreur de bas niveau provoquée par du code en mode noyau. Ce problème peut survenir, par exemple, après avoir fait une mauvaise manipulation pour modifier le bootscreen avec BootXP, il est donc recommandé d’utiliser de préférence "StyleXP" pour réaliser cette opération. Mais la cause de l’écran bleu est multiple, aussi voici quelques pistes afin de pouvoir y remédier :
  • Analyser le message pour vérifier s’il ne s’agit pas d’un matériel défectueux ou un logiciel mal installé.
  • Faire une restauration du systême à une date antérieure.
  • Essayer une "Réparation" à partir du CD de Windows XP.
  • Mettre à jour les drivers de la carte mère ou de la carte graphique.
  • Verifier et réparer, le cas échéant le secteur de boot (Partition magique,...)
  • En dernier recours, installer un deuxième système windows pour récupérer les données puis formater.
    QUELQUES MESSAGES D’ERREUR WINDOWS XP

  • STOP 0x0000000A, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • STOP 0x0000001E or MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • STOP 0x0000002E ou Stop 0x2E ou DATA_BUS_ERROR
  • STOP 0x0000003F ou Stop 0x3F ou NO_MORE_SYSTEM_PTES
  • STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • STOP 0x00000051 REGISTRY ERROR
  • STOP 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
  • STOP 0x0000007B (0XF898963C,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)
  • STOP 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • STOP 0x0000007F, 0x00000008 (double-fault) error occurs because of a single-bit error in the ESP register
  • STOP 0x4000008A, Une thread du noyau s’est terminée pour protéger le mutex de votre système
  • STOP 0X0000008E
    • PFN-LIST-CORRUPT
    • AVGNTDD.SYS-Address F8834BBB base at F8831000, DataStamp 41b68e89d
    • KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    • EMUPIA2K.SYS - KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    • WIN32K.sys address BF873A32 base at BF800000, datestamp 3d6de5e5
  • STOP 0X000000C2 or BAD_POOL_CALLER
  • STOP 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

  • MESSAGE x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\Mini120304-02.dmp
ARTICLES & FAQs:
Un bel écran bleu avant de redémarrer !
Plus d’écran bleu dans Windows !
Les outils de debogage Windows XP


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Nicolas Coolman
posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h33
Message #2


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0x0000000A, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Un processus en mode noyau ou un pilote ont tenté d’accéder à un emplacement mémoire sans autorisation. La cause peut être un matériel ou un logiciel défectueux ou incompatible. Dans le message il est possible de voir quel est périphérique responsable. Dans ce cas il est conseillé de retirer ou remplacer le périphérique. Il peut aussi s’agir d’un problème de pilote incompatible, d’un service système, d’un antivirus ou d’un programme de sauvegarde. (Source FaqXP.com)
- Appliquer la méthode du Support Microsoft

CITATION(extrait)
1. Redémarrez l’ordinateur et voyez si le système vous propose l’option de rétablir le système d’exploitation précédent. Choisissez cette option si elle s’affiche.

2. Désinstallez tout programme anti-virus et gestionnaire d’amorçage, puis effectuez un démarrage minimal de l’ordinateur. Tentez à nouveau d’effectuer la mise à niveau vers Windows XP. Si la procédure échoue et qu’un message d’erreur s'affiche, il peut s’agir d'un problème matériel.

3. Supprimez tout matériel "inutile" de l’ordinateur. Déconnectez les périphériques USB et les imprimantes. Puis, désinstallez la carte réseau, la carte son, les cartes série, etc...

4. Si le message d’erreur persiste, il peut être nécessaire de mettre le BIOS en mémoire flash sur la carte mère de l’ordinateur. Contactez le fabricant de votre ordinateur ou consultez le site Internet de la carte mère pour connaître la procédure à suivre.


Ce message a été modifié par coolman - jeudi 16 novembre 2006 à 11h41.


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Nicolas Coolman
posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h37
Message #3


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0x0000007B (0XF898963C,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)
Ce message d’erreur peut trouver sa source dans plusieurs domaine, en effet, il peut s’agir :
- d’une infection du secteur de Boot.
- d’un problème lié au pilote mini-port pour la communication avec le contrôleur de démarrage.
- d’un conflit d'adresse de port d'E/S ou IRQ.
- d’un processus de démarrage Windows NT lié a des contraintes du disque dur
- d’une corruption du système de fichiers.
- d’une corruption de la ruche SYSTEM

- Essayer de modifier l'ordre de boot du système dans le BIOS.
- Consulter les méthodes respectives de résolution données par le Support Microsoft.


Comment faire pour corriger les erreurs Stop 0x0000007B
Résolution du problème lié à l’erreur STOP 0x0000007B ou l’erreur "0x4,0,0,0 "

Ce message a été modifié par coolman - dimanche 11 février 2007 à 15h12.


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Nicolas Coolman
posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h38
Message #4


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0x0000001E or MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- Le processeur a détecté une tentative d’intrusion illégale ou inconnue.
- Appliquer la méthode du Support Microsoft


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Nicolas Coolman
posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h39
Message #5


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0X0000008E
Cette erreur touche des secteurs multiples aussi bien logiciels que matériels, à savoir :
  • La fréquence du microprocesseur,
  • La compatibilité entre Carte Mère et la fréquence du bus,
  • Une incompatibilité logicielle avec un antivirus,
  • Un problème de barrette mémoire,
  • Une incompatibilité avec un pilote de périphérique,
  • Un BIOS trop ancien,


Voici quelques messages liés à cette erreur :

0X0000008E ou PFN-LIST-CORRUPT
- Diminuer la fréquence du micro processeur. Si le problème disparaît, modifier le Bios en faisant varier la fréquence de Bus et le coefficient multiplicateur. Vérifiez aussi la compatibilité entre le microprocesseur et la carte mère.

0X0000008E AVGNTDD.SYS-Address F8834BBB base at F8831000, DataStamp 41b68e89d :
- Votre antivirus "Antivir" provoque une erreur lors d’un accés internet.
- Réinstaller "Antivir" ou installer une version plus récente.

0X0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED :
- Lorsque l’erreur fait référence au fichier système Wdmaud.sys, installer le dernier Service Pack pour Windows XP.
- Lorsque le problème se produit pendant l’installation de Windows XP, vérifier les barrettes mémoire.

0X0000008E In EMUPIA2K.SYS "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M" :
- Lorsque l’erreur fait référence au fichier système Emupia2k.sys, vérifier la compatibilité du pilote de périphérique.
- Consulter l’article du Support Microsoft

0x0000008E (0x00000005,adresse,adresse,adresse) "WIN32K.sys address BF873A32 base at BF800000, datestamp 3d6de5e5" :
- Faire une mise à jour du BIOS car il s’agit probablement d’une d’incompatibilité entre la carte mère et le microprocesseur.

Ce message a été modifié par coolman - jeudi 16 novembre 2006 à 17h07.


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h41
Message #6


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0X000000C2 or BAD_POOL_CALLER
- Ce message peut provenir d’une défaillance matérielle ou logicielle.
- Appliquer la méthode du Support Microsoft
- Consulter la FAQ Comment résoudre l’erreur "Bad Pool Caller" ?

Ce message a été modifié par Nicolas Coolman - mardi 02 septembre 2008 à 21h45.


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h43
Message #7


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0x0000007F, 0x00000008 (double-fault) error occurs because of a single-bit error in the ESP register :
- Appliquer la méthode du Support Microsoft


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h44
Message #8


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0x4000008A, Une thread du noyau s’est terminée pour protéger le mutex de votre système :
- Appliquer la méthode du Support Microsoft


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h47
Message #9


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0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA :
- Consulter le Support Microsoft


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h47
Message #10


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0x00000051 REGISTRY ERROR :
- La base de registre est corrompue, Il s’agit probablement d’un problème physique ou d’une corruption du système de fichier. Ce problème peut se produire lorsque le Gestionnaire de configurations ne vérifie pas correctement de données de la ruche.
- Consulter le Support Microsoft

Ce message a été modifié par coolman - jeudi 16 novembre 2006 à 10h48.


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h49
Message #11


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0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME :
- Ce message peut apparaître lors de la mise à niveau vers Windows XP. Ce problème peut survenir lorsque l’on utilise un mauvais câble de raccordement du lecteur UDMA au contrôleur de disque. Il peut provenir aussi d’un système de fichier endommagé.
- Appliquer le mode de résolution du Support Microsoft


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h50
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0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED :
- Ce message peut apparaître lors de la mise à niveau vers Windows XP. Ce problème peut se produire si un thread système génère une exception non détectée par le gestionnaire d’erreurs.
- Appliquer le mode de résolution du Support Microsoft


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 10h53
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MESSAGE : x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\Mini120304-02.dmp - x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\sysdata.xml :
- Appliquer les méthodes de la FAQ Zébulon Comment réparer l’erreur "Minidump"


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posté jeudi 16 novembre 2006 à 17h32
Message #14


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0X0000002E
Une erreur de parité a été rencontrée dans la mémoire système. Il s’agit généralement d’un problème matériel, mais aussi plus rarement d’un problème logiciel. Il peut s’agir :
- d’un problème de disque dur défaillant ou endommagé,
- d’une mémoire vive (RAM) défectueuse,
- d’une attaque virale ayant infecté le secteur de boot,
- d’un pilote de périphérique incapable d’accéder au mode d’adressage mémoire,



0x0000002E ou Stop 0x2E ou DATA_BUS_ERROR
Suivre les recommandations du support Microsoft pour ce type d’erreur :

CITATION(Microsoft)
La cause la plus courante de ce message d'erreur est un problème de matériel. En effet, elle se produit généralement après l'installation d’un matériel défectueux ou lorsqu’un matériel tombe en panne. Le problème est souvent lié à un défaut de la RAM, du cache RAM L2 ou de la RAM vidéo. Si vous venez d’ajouter un matériel au système, retirez-le et effectuez un test pour vérifier si le problème persiste.

Si un matériel existant ne fonctionne plus, remplacez ou supprimez-le. Pour déterminer le composant qui ne fonctionne pas, utilisez l'utilitaire de diagnostics fourni par le fabricant du matériel. Pour plus d'informations sur le mode d'utilisation de cet utilitaire, consultez le manuel de l'utilisateur ou tout autre documentation fournie par le fabricant du matériel.

Vérifiez que tous les adaptateurs (cartes complémentaires) sont installés correctement et que les contacts sont propres. Le traitement par contact électrique peut être utilisé pour s’assurer que les contacts de l’adaptateur sont propres. Une conductivité du métal dissemblable - laquelle survient si les fiches d’un périphérique et la fente dans laquelle elles sont enfoncées sont de types différents ou dissemblables - peut expliquer l’apparition de ce message d’erreur.

Si ce problème se produit avec un système nouvellement installé, vérifiez la disponibilité de révisions du BIOS mises à jour pour la carte mère, le contrôleur SCSI ou les cartes réseau. Ces mises à jours sont généralement disponibles sur le site Web du fabricant du matériel ou BBS.

Si ce message d’erreur apparaît après l’installation d'un pilote de périphérique nouveau ou mis à jour, supprimez ou remplacez le pilote. Vérifiez si le journal système dans l’Observateur d’événements contient des messages d’erreur qui pourraient permettre de déterminer le périphérique ou le pilote qui est à l'origine de l’erreur.

Si ce message d’erreur apparaît lors du démarrage sur une partition système formatée à l’aide du système de fichiers NTFS, vous pouvez démarrer Windows en Mode sans échec pour renommer ou supprimer le pilote peu fiable. Si le pilote fait partie du processus d’amorçage du système en Mode sans échec, vous devez utiliser la console de commande pour démarrer l’ordinateur afin d’accéder au fichier


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Nicolas Coolman
posté vendredi 17 novembre 2006 à 11h31
Message #15


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Stop 0x0000003F (0xA,0xB,0xC,0xD) ou NO_MORE_SYSTEM_PTES :
Un pilote de périphérique est défaillant ou endommagé. Les adresses (0xA,0xB,0xC,0xD) donnent des informations complémentaires mais seule la création ou la modification d’une valeur de Base De Registre peut permettre l’identification du pilote par une analyse des entrées de la table de page (PTE). Vous devez modifier votre BDR en conséquence.

Branche BDR : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
Clé : Memory Management
Créer (Windows XP) ou modifier la valeur DWORD : TrackPtes
Valeur : 1 (en Hexadécimal)

Pour plus d’informations, consulter la procédure de dépannage de Microsoft donnée dans le lien.

fichier Registre (TrackPtes.reg)
CODE
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management]
"TrackPtes"=dword:00000001



Référence sur la Base de Registre Windows XP
Arborescence de la Base de Registre Windows XP


Procédure de dépannage en cas de messages d’erreur "STOP 0x0000003F"




Ce message a été modifié par coolman - vendredi 17 novembre 2006 à 11h36.


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